“共享單車違停案”倒逼企業(yè)補齊管理短板
2017-08-15 08:08:11? ?來源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:林瑤 我來說兩句 |
北京首例因共享單車停放問題引發(fā)的訴訟案前天下午開庭。朝陽區(qū)一家物業(yè)管理公司要求摩拜公司支付單車隨意停放造成的管理費用100元,而摩拜公司不同意支付。(8月14日 北京晚報) 這起共享單車違停訴訟案,表面上看是錢的問題,實際上是共享單車如何規(guī)范停放的問題。物業(yè)公司認為,摩拜公司對使用者的使用行為缺乏提示和監(jiān)管,導(dǎo)致亂停放現(xiàn)象肆意發(fā)生,摩拜公司應(yīng)承擔(dān)不可推卸的管理責(zé)任。故要求該公司支付管理費100元。 筆者認為,此案最大的價值就是促進共享單車企業(yè)規(guī)范單車停放。如果不從根本上解決亂停車的問題,這樣的官司勢必越來越多。本案中的這個停車場,原先井然有序,但隨著摩拜單車的推廣,每天上百輛單車不規(guī)則地停放,物業(yè)管理人員每天要花很大的精力整理單車。 亂停放現(xiàn)象雖然是使用者造成的,但共享單車公司對于使用者的行為應(yīng)該給予提示和監(jiān)管,及時對亂停放行為進行糾正。這起“共享單車亂停放”訴訟案,也給有關(guān)部門提了醒。建議相關(guān)部門出臺相應(yīng)的法規(guī),明確共享單車如何管理,如何停放,亂停放造成的后果誰承擔(dān)等。從而使共享單車的管理有章可循。 此案倒逼共享單車企業(yè)補齊管理短板。譬如:推出智能推薦停車點SMPL,通過紅包車、信用分獎勵、優(yōu)惠券等獎勵引導(dǎo)機制,引導(dǎo)用戶停車至推薦的智能停車點。再譬如:推出“電子圍欄”,通過升級自行車智能鎖技術(shù),將GPS和通訊模塊集成在共享單車上,以便及時發(fā)現(xiàn)故障單車與違章停放的單車。 總之,不管該案結(jié)果如何,共享單車企業(yè)解決亂停車現(xiàn)象,迫在眉睫。 |
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