在“雙11”購物節(jié)來臨之前一個月,中通快遞突然宣布漲價。繼中通之后,韻達速遞也宣布跟進漲價,但均未宣布漲價幅度。有分析認為,不排除另外幾家民營快遞公司跟進漲價的可能性。
快遞漲價的話客戶只能被動接受,但大家最關心的則是漲價之后,快遞服務能否也跟上來。不能停留在粗放式經營階段了,快遞業(yè)應該借機走出價格戰(zhàn)泥潭,步入精細化經營,提升快遞服務質量,如此才對得起這番漲價。
國內快遞業(yè)經過這些年來的野蠻生長,幾乎都已經搖身一變成了上市公司。但不得不說,有的快遞企業(yè)的服務理念和服務質量還停留在粗放水平上,并沒有根本改觀。在當前消費升級背景下,這些快遞企業(yè)應當從技術上和服務上進行升級換代,才不會被時代所淘汰。
在“雙11”購物節(jié)來臨之前一個月,中通快遞突然宣布漲價。值得關注的是,繼中通快遞宣布漲價之后,韻達速遞也旋即宣布調整快遞價格,這是進入今年快遞旺季之后第二家快遞企業(yè)宣布上調快遞價格。
對于消費者來說,快遞漲價肯定不是什么好消息,但只要競爭的大門依舊敞開,也完全沒必要憂慮集體漲價的壟斷協(xié)議。集體漲價從來就是紙老虎,價格是由供給關系決定的,不可能由幾家企業(yè)獨自說了算,在自由競爭的市場上,罔顧供給獨自漲價,無異于自殺。