醫(yī)藥電子商務(wù)面臨著三大困境
來源:新華網(wǎng) 2011-05-31 編輯:黃水來
2007年,美國就擁有1000多家網(wǎng)上藥店,市場規(guī)模將近1700億美元。2010年,美國網(wǎng)上藥店的銷售規(guī)模占整個(gè)醫(yī)藥流通領(lǐng)域的近30%。 而在我國,從2005年至今獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》的企業(yè)僅有35家;網(wǎng)上銷售占醫(yī)藥流通領(lǐng)域的市場份額,幾乎可以忽略不計(jì)。除了準(zhǔn)入門檻較高,連鎖企業(yè)對(duì)待醫(yī)藥電子商務(wù)的看法也眾說不一。一部分連鎖企業(yè)認(rèn)為,網(wǎng)上藥店銷售蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī),誰先搶占此領(lǐng)域,誰將率先分得這塊蛋糕;而另一部分連鎖企業(yè)則對(duì)網(wǎng)上藥店的商業(yè)模式顧慮重重。他們排斥比價(jià),還擔(dān)心實(shí)體藥店的顧客分流到網(wǎng)上,從而降低整體連鎖銷售規(guī)模,削弱原有的品牌實(shí)力。 目前,國內(nèi)基于B2C的醫(yī)藥電子商務(wù)主要有兩種平臺(tái)模式:第一種模式是自建自采平臺(tái)模式。這種模式是指藥店依靠自己的資金、人力、物力及技術(shù)自建網(wǎng)上藥店,獨(dú)立運(yùn)營推廣。金象網(wǎng)、藥房網(wǎng)、健客網(wǎng)等屬于這種模式;第二種模式是第三方電子商務(wù)平臺(tái)模式。這種模式是指藥店依托第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái),利用第三方技術(shù)開辟網(wǎng)上藥店。八百方醫(yī)藥健康網(wǎng)購商城就屬于這種模式。 無論是自建自采平臺(tái)模式還是第三方電子商務(wù)平臺(tái)模式,醫(yī)藥電子商務(wù)在發(fā)展過程中,幾乎都面臨以下三個(gè)困境: 困境一,準(zhǔn)入門檻高。我們?cè)谶@里講的準(zhǔn)入門檻高,除了指傳統(tǒng)意義上的資質(zhì)認(rèn)證難、硬件設(shè)施投入大和醫(yī)藥電子專業(yè)人才稀缺以外,還指政策上對(duì)醫(yī)藥市場流通領(lǐng)域的嚴(yán)格監(jiān)管。同時(shí),醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展需要政府、市場共同推進(jìn)。 困境二,運(yùn)維投入高。正在經(jīng)營或者嘗試要經(jīng)營電子商務(wù)的企業(yè)就十分清楚,互聯(lián)網(wǎng)是燒錢的行業(yè)。具體來講,建設(shè)醫(yī)藥電子商務(wù)尤其是B2C平臺(tái),第一年基礎(chǔ)投入就需要約380萬。投入了基礎(chǔ)費(fèi)用,還要投入運(yùn)營費(fèi)用。互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)多如牛毛,如何讓消費(fèi)者知道我們?如何讓消費(fèi)者便利又快捷地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易?這些問題對(duì)于每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司來說,不僅需要不計(jì)成本地網(wǎng)絡(luò)推廣,線下推廣,還需要信念,需要堅(jiān)持。 困境三,盈利周期長。即使企業(yè)擁有合法的電子商務(wù)網(wǎng)站,但大多是各自為戰(zhàn)的“信息孤島”,無法產(chǎn)生聚合效應(yīng),形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。同時(shí),我們無法估計(jì)網(wǎng)站的盈利周期。也許在某個(gè)時(shí)候,您也許會(huì)發(fā)現(xiàn),盈利,就在不遠(yuǎn)處。(東南網(wǎng)手機(jī)版) |
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