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全國首條"臺胞公共服務(wù)熱線"開通
來源:東南網(wǎng) 2011-06-19 編輯:唐麗萍

承建臺胞服務(wù)熱線 緣于海都報人責(zé)任

自從兩岸交流的大門開啟后,福建就一直扮演著兩岸交流合作、人員往來的先鋒角色。福建日報旗下海峽都市報大膽實(shí)踐,先行先試,率先開展涉臺公共服務(wù),構(gòu)建兩岸民眾信息交流、咨詢、服務(wù)的一體化平臺。

福建日報報業(yè)集團(tuán)副總編輯、海峽都市報社長謝晶思在致辭中表示,承建臺胞公共服務(wù)熱線,緣于報人責(zé)任。作為福建地區(qū)發(fā)行量最大、覆蓋面最廣、影響力最強(qiáng)的平面媒體,海都報歷來注重兩岸關(guān)系的新聞報道。2007年,海峽都市報投建了968111呼叫中心,去年全年受理信息量超過500萬條,即每天有超過13000個電話、簡訊或網(wǎng)絡(luò)留言打進(jìn)968111,交互信息、尋求服務(wù),其中就有生活或往來大陸的各界臺胞朋友的電話?,F(xiàn)在,依托968111呼叫中心平臺,建設(shè)臺胞公共服務(wù)熱線,旨在為臺胞臺商提供貼心、專業(yè)的服務(wù)。

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