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全民“團時代”,你真的省了嗎?
來源:東南網(wǎng) 2011-07-14 編輯:黃水來

??? “又被團購忽悠了!”在周末的溫泉之旅后,朋友這樣抱怨道。98元的團購價原來在周末還要另外收費,而團購網(wǎng)站上標注的“原價398/人”,其實應(yīng)該是每個標準間的房價。就這樣語焉不詳+偷換概念,其實并沒有劃算很多的團購,被網(wǎng)站描述得天花亂墜。近兩年,團購絕對是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟最炙手可熱的一個詞匯。原價460元的美發(fā)套餐僅售49元、只要98元就能吃到原價411元的料理……如此令人心動的價格,每天都在各類團購網(wǎng)上吸引眼球。美食、服裝、電影票、化妝品、零食等等,日常生活中幾乎沒有不能團購的東西了。

  然而,與中國團購網(wǎng)站迅猛發(fā)展相反的是,消費者的新鮮感和熱情正在迅速蒸發(fā)。層出不窮的團購陷阱防不勝防,你還敢團嗎?

  □本版撰文 信息時報記者 徐嵐

  團購,“餡餅”還是“陷阱”?

  2010年初,團購鼻祖,美國的Groupon成立僅一年半,其估值便超過13.5億美元,這個奇跡的增長數(shù)字大為刺激了國內(nèi)的團購熱情,從 2010年3月起,以Groupon為模板的團購網(wǎng)站開始在國內(nèi)大量出現(xiàn)。從去年初的4家,發(fā)展到目前的近1800家,中國團購網(wǎng)站以平均每天新增5家的 速度爆發(fā)式增長。僅在過去的2010年12月,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團購銷售額就一舉突破了4.01億元。這一增長速度在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上史無前例。從最初幾家到今天的 “千團大戰(zhàn)”,國內(nèi)出現(xiàn)了一批廣為人知的團購網(wǎng)站,比如美團網(wǎng)、滿座網(wǎng)、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)、24券、58團購、大眾點評團、嘀嗒團、QQ團購、F團網(wǎng),寵物 團等,因此2010年也被稱為“團購元年”。

  隨著團購的迅猛發(fā)展,一件件讓人稱奇的團購行動也屢屢進入人們眼簾。本報在去年曾經(jīng)做過報道,2010年9月9日,淘寶聚劃算平臺推出團購奔馳 Smart汽車的活動,若團購數(shù)滿200輛,用戶可以享受7.7折,即13.5萬元的團購價購入汽車,該活動上線后僅3小時28分鐘,205輛Smart 即被搶購一空。這幾乎相當于奔馳中國全年1/20的Smart銷量。

  然而,隨著團購的火爆,團購體驗者的抱怨也隨之增加,消協(xié)接到的團購?fù)对V也不斷攀升,主要反映的問題是商品折扣虛假、貨不對板、貨物假冒、服務(wù) 差。根據(jù)《2010年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)信用調(diào)查報道》,團購了一次到兩次的用戶數(shù)量占被調(diào)查對象的30%,但會進行第三次團購的用戶只有13.3%。而奧 一網(wǎng)的調(diào)查結(jié)果也顯示,排斥和減少團購頻率的網(wǎng)友占了半成。

  誠然,網(wǎng)絡(luò)團購確實可以給我們的生活帶來優(yōu)惠和便利,但是“餡餅”和“陷阱”也僅是一線之隔。那么,網(wǎng)絡(luò)團購究竟有哪些常見的陷阱,消費者又該如何防范?

  消費陷阱

  陷阱一:抬高原價 折扣注水 案例:原價兩人當一人說

  剛過完周末,朋友就氣沖沖地抱怨,“團購太會騙人了”。今年年初,朋友在一家團購網(wǎng)站上看到臺山某家溫泉酒店的團購信息,原價398/人,團購 價只需要98元/人,不到三折的價格頗為讓人心動。朋友在網(wǎng)上查了那家溫泉酒店的信息,確實是家老牌溫泉酒店,去過的人評價都挺不錯。想著過年后部門聚會 還缺個去處,于是朋友興沖沖地與同事商量后,就訂了18個人的團購。

  上個周末,朋友部門十來人從廣州一起出發(fā)了,花了兩個多小時車程到了臺山,一群人又累又興奮只想趕快入住休息會兒,沒想到卻在登記入住時卡住 了。酒店人員說,98元的團購價只是平時的價格,周末每間房還要加收76元的費用,而且他們原本訂的是18個人也就是9間房間,即使現(xiàn)在只需要7間房,另 外兩間房的費用也仍然要收取。

  朋友愣住了,周末加收費用這茬,網(wǎng)站上并未說明,但酒店態(tài)度非常強硬,并聲稱是酒店一向如此。朋友無奈只有打電話詢問團購網(wǎng)站,未想網(wǎng)站也“管 不了這事”。大老遠的來到這兒,總不能再全部撤退回去吧,于是軟磨硬泡了半個多小時,最后雙方都讓了步,不加收每間房76元的費用,但是沒有入住的兩間房 也要按照4個人的費用收錢。

  在那兒住了一晚,一行人星期天回廣州的時候順手拿了張酒店的宣傳單張,眼尖的同事發(fā)現(xiàn),宣傳單張上寫的398元是每個標準間的房價,也就是說兩 個人才398元,而團購網(wǎng)站上卻赫然寫的是“原價398/人”,瞬間就將折扣又便宜了一半。這樣的偷換概念加上語焉不詳,實在是讓人方步剩飯,朋友也只能 一臉苦笑,“就當是吸取教訓(xùn)增長見識了”。

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