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網(wǎng)友質(zhì)疑火車票剛開始預售即售罄
來源:中國經(jīng)濟網(wǎng) 2012-01-04 編輯:黃水來

電話訂票 喝杯水的時間票就賣完了

從1月1日起,電話和互聯(lián)網(wǎng)訂票預售期延長為12天。石家莊站及北站每日12時開始放票。這也意味著,昨日中午12時起,乘客可通過電話和網(wǎng)絡(luò)購買1月14日的車票。

為了驗證電話購票通道是否暢通,中午12時10分,記者撥打北京鐵路局訂票電話95105105,訂購一張石家莊至成都的車票,在經(jīng)歷了連續(xù)三次的“系統(tǒng)正忙,請稍候再撥”的提示后,再次撥打一片忙音。12時14分左右,電話終于接入,成功進入車票訂購系統(tǒng),輸入驗證碼、發(fā)到站區(qū)號和身份證號后,聽筒里傳來“對不起,您所需要的車票已售完”的提示。記者隨后嘗試預訂14日當天前往三亞、廣州、南寧等地區(qū)的車票,均被告知售罄,濟南、西安等方向的列車僅剩站票。

有網(wǎng)友在微博上感慨,“全國幾百萬個人守在電腦和電話前‘秒殺’車票,喝杯水的功夫,車票就可能被別人搶走了?!奔幢闳绱?,就當前四種購票方式而言,電話訂票因其系統(tǒng)成熟、接入速度快、訂票便捷,依舊是乘客最青睞的方式。

窗口購票 4天時差讓車站窗口“沒票”

為鼓勵乘客采用新的購票方式,今年鐵道部門采取網(wǎng)絡(luò)和電話系統(tǒng)優(yōu)先售票的政策,從元旦當天開始相對于車站窗口和代售點,可享受4天優(yōu)先購票權(quán)。旅客馬佳昨日一大早就登錄鐵道部官方購票網(wǎng)站,最終因系統(tǒng)擁堵作罷。由于窗口和代售點預售期晚了4天,即使去了車站窗口,等待他很可能也是“無票可售”或者“預售期未到”。

不少網(wǎng)友表示,春運期間很多熱門車票晚幾分鐘就沒票了,所以在網(wǎng)絡(luò)和電話預售優(yōu)先的情況下,窗口基本上也等于“沒票賣”,排隊買票沒了意義。建議鐵路部門統(tǒng)一預售期,讓窗口、網(wǎng)絡(luò)和電話同步發(fā)售車票。

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