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她12年如一日，串百家門，認(rèn)百家人，交百家友，知百家情，解百家難，辦百家事，唱百家歌，她就是福建省福州市晉安區(qū)鼓山派出所副所長(zhǎng)林春蘭。自到基層工作以來(lái)，始終深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，力行為民之舉，堅(jiān)持執(zhí)法為民的公仆本色。

1998年，福州市公安局機(jī)關(guān)抽調(diào)部分干部充實(shí)基層一線，林春蘭被調(diào)到鼓山派出所，當(dāng)了一名社區(qū)民警。她先后在鼓山鎮(zhèn)的茶會(huì)、福茶、鼓四、湖塘4個(gè)村工作過(guò)，一干就是12年，熟悉了這里的大街小巷和社區(qū)民情?，F(xiàn)在不管走到哪里，認(rèn)識(shí)她的村居民都會(huì)跟她親熱地拉家常，親密得像是一家人。

殊不知，林春蘭剛來(lái)基層時(shí)，由于老百姓對(duì)治安狀況不滿意，見了民警也敬而遠(yuǎn)之。當(dāng)時(shí)，茶會(huì)小區(qū)治安很復(fù)雜，打架斗毆、小偷小摸等案件時(shí)有發(fā)生。晚上，她和居委會(huì)干部查“外口”，樓上樓下走了好幾遍，明明屋里有人，就是裝聾作啞不開門。為了打開局面，林春蘭主動(dòng)印了警民聯(lián)系卡（背面印著“有困難找警察，需要幫助可隨時(shí)撥打我電話”）。不出一個(gè)月，幾盒警民聯(lián)系卡就發(fā)完了。一天晚上，轄區(qū)里一位退休的張姓工程師撥通了她的手機(jī)，張工只說(shuō)有事找她，卻又不說(shuō)什么事。當(dāng)時(shí)正在照料父親的她馬上騎車趕到小區(qū)，平時(shí)不茍言笑的張工站在小區(qū)門口，臉上掛著微笑連說(shuō)：“好，好。”原來(lái)，張工就想檢驗(yàn)這張警民聯(lián)系卡上的承諾是真是假。自此以后，撥打林春蘭手機(jī)的轄區(qū)群眾漸漸多了起來(lái)，晚上登門入戶時(shí)房東都能給予積極配合，再也沒(méi)吃過(guò)“閉門羹”。

運(yùn)輸公司大院有一位70多歲的何阿姨，老伴去世得早，何阿姨小兒子受人引誘染上了毒癮曾被強(qiáng)制戒毒，兒媳離家出走多年，小孫子到了上學(xué)年齡還沒(méi)有報(bào)上戶口，家庭生活比較清苦。林春蘭想方設(shè)法把何阿姨孫子的戶口給上好了，為她免去了一筆不小的贊助費(fèi)。林春蘭一有空就去何阿姨家做其吸毒小兒子的思想工作，鼓勵(lì)他樹立戒掉毒癮的決心?，F(xiàn)在他在深圳幫人開車，毒癮也徹底戒掉了。有一天，何阿姨終于忍不住說(shuō)，春蘭，你和我非親非故，這么幫我，我也沒(méi)啥好報(bào)答你。如果你不嫌棄，我想認(rèn)你做女兒，行嗎？林春蘭先是一愣，然后就痛快地答應(yīng)了。入冬，何阿姨把早早織好的半指線手套給她戴上……有居民對(duì)何阿姨打趣道：“春蘭姐是你什么人??？”何阿姨得意地回答：“是我女兒！”

茶會(huì)東區(qū)居民張家垚已經(jīng)75歲了，但林春蘭的手機(jī)號(hào)碼記得特別清楚，他說(shuō)：“有困難找警察的承諾，在春蘭閨女身上不是空洞的口號(hào)。我還發(fā)現(xiàn)春蘭的手機(jī)24小時(shí)都保持開機(jī)，真是百姓的好閨女?！?/p>

福州市公安局社區(qū)警務(wù)指導(dǎo)處處長(zhǎng)嵇安子告訴記者，林春蘭在幫助居民的實(shí)踐中不斷探索，逐步形成了自己的一套工作方法，并歸納成一個(gè)順口溜：社區(qū)警務(wù)一理念（群眾利益無(wú)小事），熟悉人口兩重點(diǎn)（依靠和服務(wù)對(duì)象、工作對(duì)象），群眾工作三字經(jīng)（誠(chéng)、實(shí)、勤），警務(wù)室里四平臺(tái)（警務(wù)示意平臺(tái)、“派綜”應(yīng)用平臺(tái)、流動(dòng)人口辦證平臺(tái)、視頻監(jiān)控平臺(tái)）；提高“兩率”五渠道（見警率、滿意率），入戶訪查六要素。

2007年，林春蘭所在的警務(wù)室被福州市公安局首批以個(gè)人姓名命名為“林春蘭警務(wù)室”。12年的社區(qū)民警生活，讓她經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，品味了酸甜苦辣，也享受了付出后帶來(lái)的充實(shí)快樂(lè)。她多次被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員并獲嘉獎(jiǎng)，先后獲得省市“三八紅旗手”和福建省“三八紅旗手標(biāo)兵”光榮稱號(hào)；今年初被評(píng)選為“福建省我最喜愛的十大人民警察”，同時(shí)獲得“省特優(yōu)人民警察”和榮記個(gè)人一等功。2010年3月，林春蘭榮獲全國(guó)公安機(jī)關(guān)愛民先進(jìn)模范榮譽(yù)稱號(hào)。(本報(bào)記者 吳軍華)