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福州市場玩具涂料成分很“糊涂” 色彩鮮艷的少買
jianaisc.com?2011-05-31 07:37? 林可?來源:東南網(wǎng)    我來說兩句

【消費提醒】

色彩鮮艷的少買

質監(jiān)專家指出,“有毒”玩具肉眼很難識別,只能建議家長們盡量少買色彩鮮艷的玩具。

業(yè)內(nèi)人士也建議,市民在購買玩具時,還是應該認準品牌,品牌公司所銷售的玩具相對比較有保障。市民購買玩具前,最好還是先查詢一下防偽方法,切勿貪便宜,購買了有毒玩具。

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玩具只管賣不管修 賣家稱“不享三包”

如果買到問題玩具,想要退換也很難。

福州鼓樓工商局12315臺工作人員日前告訴記者,“六一”兒童節(jié)前夕,有關玩具的投訴增多,多是玩具出現(xiàn)質量問題后,銷售商以人為損壞或廠家無售后服務為由,拒絕退換或維修。

福州消費者謝先生在鼓樓區(qū)西江濱大道一玩具店購買了一架遙控飛機給兒子,才玩了幾天,就發(fā)現(xiàn)遙控失靈,謝先生要求商家給予保修,但商家表示需要35元零配件費用。

李女士在省婦幼保健院旁一食雜店內(nèi)購買了一把兒童玩具槍,女兒只玩了半天就壞了,李女士與商家交涉要求更換,商家竟稱,“無法保證槍的質量,玩具槍就是一次性用品”,令李女士哭笑不得。

昨日,記者根據(jù)不同玩具外包裝上的廠家電話,試著撥了幾家。這些玩具廠家的客服人員竟都表示,玩具損壞退貨是不可能的,若要修可以自己寄回廠家,最終是否能修好無法確認,但整個維修過程中,運費以及維修費都必須由顧客承擔。

福州鼓樓玩具經(jīng)銷商陳先生表示,由于玩具的使用者多是孩子,而玩具本來就屬于易損品,絕大多數(shù)玩具廠家都沒有售后服務項目,也沒有有關玩具的“三包”規(guī)定。

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