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服務(wù)開放發(fā)展——鷺翔洲際播撒文明
精心照顧小乘客。 廈航空中乘務(wù)部飛鷺乘務(wù)組(全國三八紅旗集體) 感言:為福建開放戰(zhàn)略插上翅膀。 廈門航空空中乘務(wù)部飛鷺乘務(wù)組是一個由240名優(yōu)秀乘務(wù)員組成的先進示范群體,承擔(dān)著專包機、重要航班的服務(wù)使命。他們以藍天為舞臺,以客艙為陣地,通過廈航不斷開辟的國際航線,將廈航式服務(wù)和職業(yè)文明傳播到世界各地。 2015年8月,廈航開辟首條洲際航線廈門-阿姆斯特丹。在這條有著“空中絲綢之路”美譽的航線中,首航的旅客可以尋找“秘密花園”,可以“偶遇”南音藝人表演,可以細品正山紅茶,也可以與專屬小熊相擁而眠。為了讓旅客有完美的洲際航線體驗,飛鷺乘務(wù)組精益求精,進行了7次洲際航線彩排及推演,完美呈現(xiàn)了廈航“精、尊、細、美”的服務(wù)品質(zhì),將廈航服務(wù)和美譽傳播到歐洲。 2015年11月29日,廈航開通福州-悉尼航線,該航線是福州歷史上首條直飛洲際航線。2015年12月5日,又開通廈門-悉尼航線,這兩條航線把富有活力、文化多元的澳大利亞和海納百川、有容乃大的八閩大地連接起來,也讓廈航“以人為本,真情服務(wù)”的廈航式服務(wù),以及廈航人開放創(chuàng)新,包容并進的人文精神飛越南半球,傳承久遠。2016年,廈航將開通直飛墨爾本以及溫哥華、西雅圖的航線,2017年初,廈航將開通直飛紐約航線,為提升福建的國際化水平繼續(xù)添磚加瓦。 |
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