□回應(yīng) 發(fā)布會(huì)只念聲明未作答 昨天上午,酒店方面向記者稱,會(huì)召開新聞發(fā)布會(huì)說(shuō)明情況,并將酒店一間會(huì)議室當(dāng)做臨時(shí)會(huì)場(chǎng)。 時(shí)至中午,工作人員突然要求記者們離開房間。工作人員稱,他們是接到上面領(lǐng)導(dǎo)通知,要所有記者在大堂等候。至于開不開發(fā)布會(huì),也只有等待。 下午3時(shí)許,酒店方面再次稱要召開發(fā)布會(huì),要求記者登記姓名、單位、聯(lián)系電話后才允許進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。 又過(guò)半個(gè)小時(shí),和頤品牌北方城區(qū)總經(jīng)理劉紅妮和798和頤酒店總經(jīng)理上臺(tái)。劉紅妮表示,他們和當(dāng)事人溝通過(guò),希望第一時(shí)間得到其認(rèn)可,尊重當(dāng)事人的需求,隨后宣讀聲明,稱酒店在此次事件中存在安保管理、顧客服務(wù)不到位等問題,對(duì)當(dāng)事人和公眾深深致歉,并承諾對(duì)事發(fā)酒店整改,追究責(zé)任。念完聲明,兩人當(dāng)眾鞠躬,未等記者提問就在保安護(hù)送下離開。整個(gè)發(fā)布會(huì)不到5分鐘。 大多數(shù)記者對(duì)發(fā)布會(huì)不滿,有記者緊隨,要求兩人就陌生人如何進(jìn)入4層、為何酒店里會(huì)出現(xiàn)涉黃小卡片、此事是否故意炒作等問題作答,但對(duì)方未回答問題,保安對(duì)記者進(jìn)行阻攔。隨后,劉紅妮說(shuō),所有進(jìn)展會(huì)在官微及時(shí)發(fā)布。 □回訪 房客表示見到招嫖卡片 昨天上午,記者來(lái)到事發(fā)酒店。當(dāng)時(shí),警察正在酒店調(diào)查,不少工作人員和酒店保安在巡邏,酒店大堂內(nèi)有很多記者在采訪。酒店工作人員均對(duì)媒體“封口”。 酒店共9層,記者進(jìn)入電梯后摁4層,沒有反應(yīng)。記者發(fā)現(xiàn)沒有房卡,坐電梯只能到2層。隨后,記者走樓梯到4樓,發(fā)現(xiàn)通道大門被鎖死。 一位姓許的男房客稱,他剛住了一天,4月5日晚得知此事后決定退房另尋住處,并表示心里有點(diǎn)擔(dān)心。許先生稱,他在入住后發(fā)現(xiàn),會(huì)有人通過(guò)門縫,往房間里塞招嫖卡片。另?yè)?jù)一名住了幾十天的女房客稱,在酒店內(nèi),她見到過(guò)不少涉黃小卡片。 時(shí)至中午,3名自稱在校女生的女孩來(lái)到酒店外,自稱是關(guān)注婦女權(quán)益的公民,打出“誰(shuí)對(duì)婦女安全負(fù)責(zé)”“保護(hù)女性,酒店有責(zé)”等字樣的標(biāo)語(yǔ),要向酒店方面發(fā)出聯(lián)名信,但酒店工作人員不愿接收。 在現(xiàn)場(chǎng),視頻中曾出現(xiàn)的“光頭”工作人員曾出現(xiàn),立即引起記者注意,對(duì)方隨后轉(zhuǎn)身離開。 □表態(tài) 當(dāng)事女孩稱“太失望” 昨天一早,記者曾與彎彎取得聯(lián)系。彎彎稱,她沒有想到事件發(fā)酵得這么快,很擔(dān)心自己和家人的安全,因此不打算再接電話。 彎彎稱,她怕自己會(huì)暴露,一旦事件平靜下來(lái)會(huì)遭到報(bào)復(fù),“如果暴露了,我的工作、生活和家人……不敢往下想。”在給記者的短信回復(fù)中,彎彎如此表示。 上午將近11時(shí)許,彎彎發(fā)布微博稱,已經(jīng)和如家方面電話溝通,希望如家能做到4個(gè)方面:1.修改公告中不實(shí)之處;2.公開道歉,給個(gè)解釋和交代,以及事后處理;3.酒店內(nèi)部清查;4.酒店管理上有嚴(yán)重漏洞,如果再發(fā)生相關(guān)案件有什么樣的應(yīng)對(duì)措施。 彎彎表示,如果有答復(fù),她會(huì)隨時(shí)告訴大家。 昨天中午1點(diǎn)21分,彎彎在微博上稱,她在跟如家上海公關(guān)部負(fù)責(zé)人通話的時(shí)候,提了4點(diǎn)要求,如家方面說(shuō)會(huì)在晚上8點(diǎn)前給一個(gè)滿意的答復(fù)。截至記者發(fā)稿時(shí),彎彎未發(fā)布是否得到答復(fù)的消息。 就在酒店方面召開新聞發(fā)布會(huì)宣讀聲明不久,彎彎再次發(fā)出一條只有3個(gè)字的微博,“太失望”。 |
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