西部網(wǎng)訊(陜西廣播電視臺(tái)《第一新聞》記者 董冰 康慷)二胎政策的放開再加上猴年,催生了一大批猴寶寶。而對(duì)于生完孩子需要坐月子的產(chǎn)婦來說,到月子會(huì)所里坐月子,也成了比較“時(shí)髦”的事。不過,這看似專業(yè)的月子會(huì)所,真的讓人放心嗎? 西安高端月子會(huì)所一個(gè)月近六萬 收費(fèi)昂貴仍“一房難求” 有媒體報(bào)道,今年1月初,西安市民李先生花了上萬元讓妻子和孩子住進(jìn)了一家母嬰會(huì)所,可入住20多天后寶寶突然發(fā)燒、腹瀉,被診斷為病毒性腹瀉,需住院治療。在上海,一名產(chǎn)婦交了7萬元在一家月子中心訂了26天的服務(wù),入住半個(gè)月后,17天大的寶寶就因?yàn)楦腥痉窝鬃≡?天。那么,為什么會(huì)發(fā)生這樣的事情?對(duì)于逐漸火起來的月子會(huì)所,大家是怎么看的呢? 西安市民:“一個(gè)是家里有的老人來不了,來了可能大家的育兒觀念也不一樣,會(huì)產(chǎn)生矛盾,去那邊,反正人家說也是科學(xué)系統(tǒng),所以就省心,然后也避免矛盾,就是花錢買省心。” 西安市民:“我覺得那里面可能方便一些 還有對(duì)人的身體,他那里面有講究,可能做得比較好一點(diǎn),比我們?cè)诩易伦涌赡艹缘纳厦?,保養(yǎng)的上面都比較好一點(diǎn)?!?/p> 雖然大多數(shù)人都表示,只要經(jīng)濟(jì)條件允許,為了產(chǎn)婦和嬰兒能夠得到更加專業(yè)的照顧,他們都會(huì)舍得花錢。不過,仍有部分人對(duì)于月子會(huì)所這個(gè)“產(chǎn)后護(hù)理之家”有所擔(dān)憂。 西安市民:“當(dāng)時(shí)住的時(shí)候,整體感覺還可以,飯菜什么的都比較合口味,但是護(hù)理人員還是得挑自己放心的,聽說有的護(hù)理人員責(zé)任心不強(qiáng),晚上看寶寶,有時(shí)候會(huì)讓寶寶側(cè)躺著自己喝奶,就有點(diǎn)不放心。” 西安市民:“反正服務(wù)現(xiàn)在不知道是怎么樣,收費(fèi)都挺高,但是你這個(gè),服務(wù)質(zhì)量是不是都是,好像沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一管理它什么的,就是他們說什么就是什么的,就是這樣?!?/p> 西安市民:“有時(shí)候飯菜的口味不一定都能合每個(gè)人的口味,身體的狀況也不一樣,營養(yǎng)角度那肯定也不一樣?!?/p> 那么,西安的月子會(huì)所情況如何呢?在西安興慶路上的一家母嬰護(hù)理中心記者看到,接待大廳正在裝修,聲音嘈雜。工作人員告訴記者,他們是在準(zhǔn)備店慶的活動(dòng),裝修并不會(huì)對(duì)產(chǎn)婦和嬰兒產(chǎn)生影響。而在廚房門口的展示欄上記者看到,廚房三名工作人員的健康證頒發(fā)日期,分別為2014年和2015年。 記者:“健康證是多長時(shí)間換一次?” 西安某月子會(huì)所工作人員:“健康證每年都體檢?!?/p> 記者:“看咱們那個(gè)發(fā)證日期是14年15年的?!?/p> 西安某月子會(huì)所工作人員:“這個(gè)他們都沒換過,因?yàn)樗麄兠磕牦w檢,只是體檢,健康證只辦一次?!?/p> 記者了解到,根據(jù)《食品安全法》第三十四條規(guī)定,餐飲行業(yè)從業(yè)人員健康證一年一換的原則,這家月子會(huì)所兩名工作人員的健康證都已經(jīng)過期。而在西安南郊的一家月子會(huì)所記者看到,這家會(huì)所的地點(diǎn)在一個(gè)酒店的樓上。工作人員告訴記者,他們這里只接待高端客戶,目前房間入住率比較高,如果想入住需要提前預(yù)約,而26天的母嬰產(chǎn)后護(hù)理服務(wù),收費(fèi)也都高達(dá)5萬以上。 西安某月子會(huì)所工作人員:“我們只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),都是一室一廳一衛(wèi)的奢華套間,我們現(xiàn)在原價(jià)是六萬八,現(xiàn)在活動(dòng)價(jià)位是我們?nèi)苣甑囊粋€(gè)慶典的活動(dòng),所以我們現(xiàn)在的價(jià)位是五萬五?!?/p> 月子會(huì)所缺乏標(biāo)準(zhǔn)隱患多 業(yè)內(nèi)人士:需要規(guī)范化管理 采訪中記者了解到,根據(jù)環(huán)境、護(hù)理等級(jí)等的不同,西安月子會(huì)所的收費(fèi)也從近兩萬到八萬多不等。盡管價(jià)格昂貴,但預(yù)訂的人卻不在少數(shù)。而一家正規(guī)的月子會(huì)所不僅涉及到住宿,還包括餐飲、護(hù)理等多方面。那么,對(duì)于這個(gè)新興的行業(yè),如何保障它的監(jiān)管呢? 西安曲江一家月子會(huì)所的負(fù)責(zé)人告訴記者,月子會(huì)所既有比家庭更溫馨的環(huán)境,又能提供產(chǎn)后修復(fù)瑜伽等專業(yè)性的護(hù)理和保健服務(wù),受追捧就在所難免。目前月子會(huì)所的工作人員主要有兩大類:一類以護(hù)士、醫(yī)生為主,另一類由育嬰師、護(hù)士和醫(yī)生共同組成。 西安某月子會(huì)所運(yùn)營經(jīng)理白璐:“對(duì)于我們來說新生兒和產(chǎn)婦他的安全是最重要的,那在這個(gè)階段28天內(nèi),新生兒他可能可發(fā)性的并發(fā)癥特別多,舉個(gè)例子來說,肺部感染,或者是一些濕疹肺炎,都很正常,我們要把這些風(fēng)險(xiǎn)降到最低,所以我們的服務(wù)人員都是專業(yè)的護(hù)士和高級(jí)育嬰師在做他們的工作?!?/p> 雖然有著自己的管理規(guī)范和操作標(biāo)準(zhǔn),但白璐說,由于沒有相應(yīng)的部門對(duì)整個(gè)行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管,一旦遇到一些問題,作為企業(yè)來說,他們的權(quán)利也無法得到保障。 西安某月子會(huì)所北區(qū)運(yùn)營經(jīng)理白璐:“我們這個(gè)只是一個(gè)服務(wù)行業(yè),就是媽媽和寶寶到我們這來坐月子,他們?cè)谶@中間可能會(huì)有一系列的問題,有時(shí)候我們會(huì)有一些問題可能會(huì)說不清楚,如果說有相關(guān)部門的話,標(biāo)準(zhǔn)都是統(tǒng)一的,哪些是會(huì)所應(yīng)該做的,哪些是外邊應(yīng)該來配合的,這樣的話責(zé)任會(huì)劃分得非常明確,那消費(fèi)者他進(jìn)到會(huì)所以后 他也知道他在會(huì)所能享受到哪些權(quán)利,哪些權(quán)利是他可以維護(hù)的,哪些是會(huì)所應(yīng)該堅(jiān)持的原則,所以我想這樣的話對(duì)雙方都會(huì)比較好一點(diǎn)?!?/p> 西安市家政行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長史元平告訴記者,目前,西安市的月子會(huì)所已經(jīng)達(dá)到了近70家,從數(shù)量上來說位列全國第三,僅次于上海和北京,2015年,中國婦幼保健協(xié)會(huì)發(fā)布了《產(chǎn)后母嬰康復(fù)機(jī)構(gòu)指南》,指南對(duì)護(hù)理人員護(hù)理產(chǎn)婦和嬰兒的時(shí)間、方式、內(nèi)容,以及月子會(huì)所的環(huán)境等都做出了明確規(guī)定。記者了解到,由于月子會(huì)所不僅涉及到住宿,還包括餐飲、護(hù)理等多方面。根據(jù)食品藥品監(jiān)督管理局的相關(guān)規(guī)定,只要從事食品銷售行業(yè)就要辦理《食品經(jīng)營許可證》,但目前市面上的月子會(huì)所只需要辦理工商營業(yè)執(zhí)照即可營業(yè),因此目前來說月子會(huì)所還屬于監(jiān)管的空白地帶。 西安市家政行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長史元平:“按國家的工商部門注冊(cè)的話把它劃歸到這個(gè)家政行業(yè)了,就屬于家政服務(wù)這一塊,但是比如說它里面有餐飲,餐飲這塊就要拿到衛(wèi)生許可證,那就歸飲食部門來管了,衛(wèi)生許可證,比如說嬰幼兒這塊的管理,可能衛(wèi)生部門也應(yīng)該有所管理吧,所以現(xiàn)在整個(gè)來說這個(gè)行業(yè)究竟歸哪個(gè)部門,現(xiàn)在沒辦法說這個(gè)事情?!?/p> |
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