“群眾有事我來辦”
“群眾有事我來辦，群眾動(dòng)嘴我跑腿”， 推行為民辦事全程代理制后，群眾辦事只需向代理員提供有關(guān)材料，提出辦事申請(qǐng)，凡屬于代理職能范圍的事項(xiàng)均予代理。書坊鄉(xiāng)錢塘村村民羅文清蓋新房，兩次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村建所申辦《建筑許可證》，均因經(jīng)辦人出差，沒能把事辦成。實(shí)行為民辦事全程代理制后，村代理員吳相寶一星期就幫他拿到了《建筑許可證》。為使代理制度的點(diǎn)點(diǎn)“繁花”常開不謝，建陽(yáng)市不斷地“添土追肥”，細(xì)化工作內(nèi)容，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，完善監(jiān)管機(jī)制。著力民生豐富內(nèi)容，將受理范圍拓展到農(nóng)村9類20項(xiàng)、社區(qū)16類40項(xiàng)，涉及生產(chǎn)、醫(yī)療、教育、文化、計(jì)生等各種日常事務(wù)。突出績(jī)效促進(jìn)履職，著眼“全程”，努力提供“一站式”服務(wù)，規(guī)定除需要實(shí)地勘查或調(diào)查的項(xiàng)目，不論手續(xù)多么復(fù)雜，群眾申請(qǐng)代理后，代理員必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。加強(qiáng)監(jiān)管保障落實(shí)，在基層代理中心公布監(jiān)督電話，開展實(shí)施代理制度工作效能監(jiān)督，并將落實(shí)代理制度的情況與年度考評(píng)、測(cè)評(píng)和評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤。在災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)重建家園工作中，村、社區(qū)黨員干部主動(dòng)上門代辦各類爭(zhēng)取補(bǔ)助、分發(fā)救災(zāi)款物等事務(wù)2000多件。不少群眾說：“黨員成了我們的辦事員，我們不出門就能把事辦成，真是省錢、省力、又省心?！?/p>
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