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人民網(wǎng)北京11月12日 （記者 楊伊）日前，十八大代表、四川省綿陽市委書記羅強(qiáng)在接受記者采訪時表示， “網(wǎng)絡(luò)問政現(xiàn)在實際上已經(jīng)發(fā)展成為‘網(wǎng)絡(luò)理政’，起到打理政務(wù)的作用。做到下情上達(dá)、上情下達(dá)，通暢地溝通民眾和政府的渠道?！?/p>

幾年前，當(dāng)時在達(dá)州任職的羅強(qiáng)注意到在論壇里有很多網(wǎng)友發(fā)帖，其中有不少對當(dāng)?shù)毓ぷ鹘ㄔO(shè)的好建議，也有很多批評和意見。為了吸納網(wǎng)友的意見，把批評變成工作的動力，于是便萌生了開設(shè)市長信箱的想法。此外，還在網(wǎng)站上專門開設(shè)了一個叫“建言獻(xiàn)策”的版塊?！斑@樣做，能夠引導(dǎo)網(wǎng)友把需要投訴的，發(fā)到市長信箱；有好建議的，通過建言的欄目發(fā)出來。這樣就很好地建立了百姓和政府溝通的渠道”，羅強(qiáng)回憶道，“化解了很多矛盾，也廣泛地集聚了民智、民意”。

2008年，羅強(qiáng)調(diào)任廣元市委書記。在廣元，除了開辦書記市長信箱，還把網(wǎng)絡(luò)問政的范圍擴(kuò)大了。廣元新聞網(wǎng)開設(shè)“市民留言”和“有話對網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人說”兩個欄目。在廣元最大、人氣最旺的論壇開設(shè)有“建言獻(xiàn)策”論壇；同時人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》等欄目作為社情民意平臺的補(bǔ)充，納入書記市長信箱同步辦理。

今年5月，羅強(qiáng)出任綿陽市委書記?，F(xiàn)在在綿陽，從市委書記到各區(qū)縣“一把手”以及所有局長都有可供反映問題的信箱，幾個月時間里就收到了4000多封信網(wǎng)友來信。綿陽市各級各部門相繼落實專人，組建網(wǎng)絡(luò)信息員隊伍，建立了專人管理登記、分類收發(fā)的網(wǎng)絡(luò)問政機(jī)制。及時規(guī)范辦理網(wǎng)絡(luò)信件流程和要求，要求收到網(wǎng)絡(luò)來信后必須限時辦理，每信必回，單位主要領(lǐng)導(dǎo)對涉及本單位的信件必須親自閱處，追蹤辦理。

羅強(qiáng)介紹說，網(wǎng)絡(luò)理政的范圍現(xiàn)在得到進(jìn)一步拓寬。百姓通過網(wǎng)絡(luò)平臺、12345民生熱線集中反映的問題，經(jīng)過一段時間的積累會被搬到電視上去，請領(lǐng)導(dǎo)干部和民眾進(jìn)行現(xiàn)場互動，切實解決實際問題。

他表示，網(wǎng)絡(luò)問政實際上是民主的體現(xiàn)，能讓公眾有序地參與決策，并且能夠有效地疏導(dǎo)網(wǎng)民的情緒。

當(dāng)被問到會不會擔(dān)心通過網(wǎng)絡(luò)反映問題的數(shù)量越來越多的時候，他回答說：“網(wǎng)友反映的問題都是現(xiàn)實存在的，這些問題化解一個就少一個，處理一個就少一個”。