原標題：遂寧：用制度搭建政府網(wǎng)絡平臺(案例推薦)

眼下，四川遂寧市老百姓很舒心的一件事，是他們可以輕點鼠標，進入“遂寧市改進工作作風密切聯(lián)系服務群眾管理平臺”，就能將自己的訴求傳到網(wǎng)上。

遂寧市這個管理平臺以干部、群眾、組織“三方互動”的方式，在直接聯(lián)系服務群眾中實現(xiàn)了“干部真幫，組織真推，群眾得到想要的實惠”。截至10月31日，管理平臺點擊率超過1萬人次，收到群眾評議1634則。

最大程度地接受公開檢閱

“遂寧市改進工作作風密切聯(lián)系服務群眾管理平臺”集合了2000余個黨員干部現(xiàn)代遠程教育站點和6個“580黨員志愿者服務站”，要求遂寧黨員干部在線學習平臺注冊用戶，在專欄網(wǎng)頁內(nèi)公開承諾事項、實施辦法、辦結(jié)時限和工作實績。

管理平臺的設置突出“曬、比、評、促”四大功能，構(gòu)建“三方互動”格局。宣傳展示功能模塊，公開“曬”承諾和實績，形成公示機制；考核評比功能模塊通過“比”進度和排位，形成競爭機制；互動反饋功能模塊，全面“評”作風和效果，形成評價機制；預警提醒功能模塊，及時“促”轉(zhuǎn)變和提升，形成倒逼機制。

管理平臺建于去年6月。當時，遂寧市萬名干部“結(jié)對幫戶”、機關(guān)干部“志愿服務”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“六到村組”等活動，通過在網(wǎng)上建立“遂寧市改進工作作風密切聯(lián)系服務群眾管理平臺”，大范圍采集群眾利益訴求，全程跟蹤落實服務情況。

遂寧市委書記楊洪波認為，直接聯(lián)系服務群眾，必須解決好群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題。他說：“我們做沒做，做了什么，要最大程度地接受公開檢閱?！?/p>

“網(wǎng)上一比，弦就繃得緊”

倒逼機制給力“接磚”。管理平臺對干部聯(lián)系服務群眾工作進行動態(tài)監(jiān)管，并將跟蹤采集的數(shù)據(jù)和狀況向干部本人、單位以及組織部門實時反饋，讓干部心中始終繃緊為民服務這根弦。

11月4日，記者進入“管理平臺”，在“黃牌警示”欄目看到34條記錄。這意味著，還有34個幫扶對象的幫扶任務未完成。

如果說“黃牌警示”還只是一種狀態(tài)提醒的話，進入“紅牌警示”欄目則代表“工作完全沒有任何進度”，單位主要領(lǐng)導將接連收到市委組織部的短信：“請你單位在‘管理平臺’上完善幫扶工作計劃，并上傳工作進度?！?/p>

有了排名靠后的風險，就有了創(chuàng)先爭優(yōu)的動力。

年初時，蓬溪縣扶貧和移民工作局曾在管理平臺上發(fā)布了幫扶回水鄉(xiāng)西林村的工作實施方案。4月初，該局主要負責人收到了管理平臺發(fā)出的警示信息。局班子為此提出了整改意見，主動與當?shù)貙?，按時完成了幫扶任務。

“就算沒收到短信，那么多單位放在一起比，這根弦也繃得緊。”射洪縣委組織部也是在這場比拼中“觸底反彈”的。通過扎實開展點對點幫扶等系列活動，在管理平臺上的滿意度排名也從靠后轉(zhuǎn)為最高。

“出門打工兩年了，回來看到家鄉(xiāng)這么大的變化，打心眼里感謝黨和政府?！痹u議欄里的留言道出了當?shù)厝罕娦穆暋?/p>