取得這樣的效果，當(dāng)然也源于網(wǎng)絡(luò)問政背后的機(jī)制保障。在這方面，惠州針對網(wǎng)絡(luò)問政平臺推出了紅黃綠燈評分以及定期檢查監(jiān)督機(jī)制、問責(zé)考核機(jī)制，使之成為一項常態(tài)化、制度化和規(guī)范化。正是基于類似的探索實(shí)踐，惠州先后被評為“2009年廣東網(wǎng)絡(luò)問政年度城市”、“2010年度中國互聯(lián)網(wǎng)與社會管理創(chuàng)新城市”、“2011—2012網(wǎng)絡(luò)問政年度城市”。而陳奕威也被網(wǎng)友親切地稱為“威哥”。這樣的稱呼不僅是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的慣用方式，也體現(xiàn)出一種平等的對話，展現(xiàn)出網(wǎng)民對主政者的信任、對政府的信心以及對于社會公共問題所抱以的主人翁態(tài)度。

作為當(dāng)今時代信息傳播的主渠道、意見溝通的大平臺，以問政平臺為代表的互聯(lián)網(wǎng)工具是政府部門與普通公眾增強(qiáng)聯(lián)系、建立互信的重要手段。特別是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上體現(xiàn)出來的民意已成為公共決策不可忽視的因素，從某種程度上來說，互聯(lián)網(wǎng)的普及改變了政府的執(zhí)政模式，政策的推出、聲音的傳遞，不再是完全自上而下、單向度的，而是越來越多地進(jìn)行雙向互動，互相了解、互相體諒、互相尊重。在這一過程中，政府更加尊重民意，網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政能力和公信力自然也會提升。

針對反映的問題及時處理，這是政民良性互動的關(guān)鍵，也是社會公共治理的抓手。前不久發(fā)布的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》提出，要創(chuàng)新社會治理，健全基層綜合服務(wù)管理平臺，以網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)為方向，調(diào)節(jié)利益關(guān)系，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，解決社會問題?；葜萃ㄟ^網(wǎng)絡(luò)問政進(jìn)行社會治理創(chuàng)新，展示出主政者解放思想、與時俱進(jìn)的思路。這也正是接下來惠州深入推進(jìn)改革所需要的精神。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越，我們有理由相信，在網(wǎng)民和公眾建言獻(xiàn)策下，在政府部門積極作為下，惠州的政民互動勢必更見成效，社會治理也將展現(xiàn)新貌。