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1月8日，“中國(guó)縣域網(wǎng)絡(luò)形象排行榜（2013）暨縣（區(qū)、市）級(jí)政府網(wǎng)絡(luò)履職績(jī)效排行榜”發(fā)布會(huì)在北京舉行。深圳市南山區(qū)宣傳部副部長(zhǎng)傅靜宏在主題為“新媒體平臺(tái)如何助力縣域政府網(wǎng)絡(luò)履職”的對(duì)話環(huán)節(jié)中發(fā)言。以下為文字實(shí)錄：

新華網(wǎng)董事會(huì)秘書(shū)、總裁助理?xiàng)顟c兵：趙部長(zhǎng)把我們下面準(zhǔn)備的話題一并講出來(lái)了，我們先請(qǐng)南山區(qū)的傅靜宏部長(zhǎng)先講一下剛才的話題。

傅靜宏：謝謝楊主任，剛才您講到沿海城市的情況，今天我們得到了網(wǎng)絡(luò)履職績(jī)效排行榜的全國(guó)十佳，應(yīng)該說(shuō)我們深圳包括我們南山區(qū)對(duì)網(wǎng)絡(luò)履職是非常忠實(shí)的，像在我們區(qū)主要有兩個(gè)平臺(tái)，一個(gè)平臺(tái)是我們的政務(wù)微博叫“創(chuàng)新南山”，還有一個(gè)平臺(tái)是放在門(mén)戶網(wǎng)站上的王牌欄目《書(shū)記信箱》，這兩個(gè)平臺(tái)其實(shí)也是相通的，在政務(wù)微博上可以點(diǎn)開(kāi)書(shū)記信箱，在網(wǎng)站上也可以看到政務(wù)微博的內(nèi)容。 我主要想講一下書(shū)記信箱怎么樣網(wǎng)絡(luò)履職的。我們這個(gè)書(shū)記信箱是我們區(qū)的區(qū)委書(shū)記親自提出來(lái)要搭建這么一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的，實(shí)際上我們就是利用新媒體把傳統(tǒng)的信箱賦予了新的生命力，從而打造了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的平臺(tái)，更多的是突出督辦的功能，使區(qū)委區(qū)政府能夠更多地落實(shí)這個(gè)事情。

新華網(wǎng)董事會(huì)秘書(shū)、總裁助理?xiàng)顟c兵：我想問(wèn)一下你印象最深的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)解決的問(wèn)題是哪一件事情？

傅靜宏：我們南山區(qū)是高新科技比較聚集的區(qū)，在我們區(qū)一共有105家上市公司，在我們下面的一個(gè)街道有大量的這樣的公司，在這些公司里面白領(lǐng)吃飯是一個(gè)難題，就有白領(lǐng)給書(shū)記信箱寫(xiě)信反映這個(gè)問(wèn)題。書(shū)記看了這個(gè)信以后就親自帶領(lǐng)有關(guān)部門(mén)下去調(diào)研，指示轄區(qū)的管理部門(mén)要主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，也提出一個(gè)方針就是政府引導(dǎo)、企業(yè)自辦、市場(chǎng)運(yùn)作、規(guī)范管理，要求轄區(qū)把這個(gè)事情辦好。到現(xiàn)在為止已經(jīng)辦了九家這樣的員工大食堂，解決了五萬(wàn)人的吃飯難的問(wèn)題。

新華網(wǎng)董事會(huì)秘書(shū)、總裁助理?xiàng)顟c兵：是什么時(shí)間？

傅靜宏：到2013年為止。

新華網(wǎng)董事會(huì)秘書(shū)、總裁助理?xiàng)顟c兵：就是說(shuō)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集到民意，然后解決了5萬(wàn)人的吃飯問(wèn)題？

傅靜宏：對(duì)，實(shí)際書(shū)記信箱的核心價(jià)值就是這個(gè)，就是通過(guò)解決線下群眾的實(shí)際困難，而實(shí)際上很多都是線上反映出來(lái)的問(wèn)題，就是線上和線下做到統(tǒng)一。

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