二、企業(yè)外部社會責(zé)任
這里所謂企業(yè),是指已經(jīng)在我國國內(nèi)注冊經(jīng)營的內(nèi)資企業(yè)(包括一切形式的經(jīng)濟組織)、外資獨資企業(yè)、合資企業(yè)等所有企業(yè),規(guī)范這些企業(yè)運營都有相應(yīng)的經(jīng)濟行政法律法規(guī)乃至刑事法律。如前所述,遵守國家政策、法律是企業(yè)對外承擔(dān)的主要社會責(zé)任,具體有下面幾個方面。
1、企業(yè)的環(huán)境責(zé)任。
我國全球溫室氣體排放京都議定書框架條約締約國,承擔(dān)著相應(yīng)的能源資源利用和減排義務(wù)。企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展,同樣要遵循節(jié)能減排的原則進行有效組織,這是實現(xiàn)國家義務(wù)的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家的規(guī)定,應(yīng)用節(jié)能減排技術(shù),承擔(dān)節(jié)能減排任務(wù)。其次,要嚴格執(zhí)行環(huán)境法律規(guī)定,實現(xiàn)工業(yè)生產(chǎn)排污的國家標準,采取有力措施減少乃至杜絕環(huán)境污染事故發(fā)生。以犧牲環(huán)境為代價的經(jīng)濟發(fā)展模式,都是應(yīng)當(dāng)堅決予以拋棄、避免的。我國企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了太多的曲折,如大頭娃娃、三鹿事件、黑磚窯事件、上個世紀八十年代的污染發(fā)展的悲劇之路。再次,企業(yè)的設(shè)立、生產(chǎn)經(jīng)營需要遵守環(huán)境評估。我國的鋼鐵、水能生產(chǎn)在發(fā)展過程中存在著地區(qū)利益、部門利益和集團利益與社會利益的矛盾、糾葛,引發(fā)了重復(fù)建設(shè)、低水平運轉(zhuǎn)和環(huán)境影響。落實嚴格的環(huán)境評估、許可制度不僅是國家的責(zé)任,也是企業(yè)應(yīng)負的環(huán)境責(zé)任。
據(jù)統(tǒng)計,我國單位資源產(chǎn)出水平比較低,平均只相當(dāng)于美國1/10,日本的1/20,德國的1/6。與世界水平相比,噸鋼綜合耗能高出21%、發(fā)電廠供電耗煤高出22.5%、水泥綜合耗能高出45%。堅持可持續(xù)發(fā)展之路是我國的既定方針。我國是一個國土面積廣大而資源相對匱乏的國家,耕地、草原、淡水、森林、石油等資源以人均水平計算,僅占世界水平的2/5、1/3、1/4、1/8、1/10[②]!建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的任務(wù)十分艱巨,黨和國家把這一任務(wù)放在工業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略的突出位置不僅十分重要,而且任務(wù)目標非常迫切。以耗費能源資源為代價的粗放式發(fā)展不符合國家長遠利益,也不符合科學(xué)發(fā)展的基本要求。企業(yè)的生產(chǎn)建設(shè),應(yīng)當(dāng)著眼于大力提升技術(shù)含量,應(yīng)用高科技產(chǎn)品,從而從技術(shù)上提高資源節(jié)約的可能性。
此外,聯(lián)合國1999年制定了企業(yè)《全球契約》,推動《企業(yè)生產(chǎn)守則》運動,要求加入的企業(yè)自覺遵守人權(quán)、勞工、環(huán)保和反腐敗等原則。ISO14000環(huán)境管理體系標準、SA8000企業(yè)社會責(zé)任管理體系作為成員單位的承諾,是現(xiàn)代主流企業(yè)的社會責(zé)任準則,已經(jīng)成為評價企業(yè)品質(zhì)的重要標準。
2、產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量安全責(zé)任。
質(zhì)量安全責(zé)任是企業(yè)基本的責(zé)任?,F(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品的安全責(zé)任是一項無過錯強制責(zé)任,是企業(yè)應(yīng)負的責(zé)任形態(tài),企業(yè)的產(chǎn)品一旦流入市場,就構(gòu)成了責(zé)任承擔(dān)基礎(chǔ)。這不僅是我國的企業(yè)安全責(zé)任形態(tài),也是世界一致認可的責(zé)任形態(tài);我國的產(chǎn)品進入其他國家和地區(qū),要承擔(dān)安全責(zé)任,其他國家和地區(qū)的產(chǎn)品進入我國市場也是如此。以生產(chǎn)為主的企業(yè),其產(chǎn)品已經(jīng)生產(chǎn)后就將進入產(chǎn)品流通的各個環(huán)節(jié),最終進入消費環(huán)節(jié)。產(chǎn)品的質(zhì)量決定其安全性能,企業(yè)必須保障其產(chǎn)品的安全,否則就會導(dǎo)致相應(yīng)的法律責(zé)任承擔(dān)。近年來,我國民生領(lǐng)域的食品藥品安全事故頻發(fā),導(dǎo)致嚴重的社會后果。如齊齊哈爾制藥二廠的“亮菌甲素”事件、安徽華源藥業(yè)的“欣弗事件”事件、三鹿集團的“三氯氫胺”事件都是血的教訓(xùn)。
3、遵守正當(dāng)競爭法則責(zé)任。
市場經(jīng)濟是法治經(jīng)濟,企業(yè)必須遵守正當(dāng)競爭法則,包括遵守知識產(chǎn)權(quán)法律、市場經(jīng)營法律、產(chǎn)品質(zhì)量法律以及其他經(jīng)濟法規(guī)范。不正當(dāng)競爭的后果,必然要承擔(dān)一定的行政、經(jīng)濟乃至刑事法律責(zé)任。遵守遵守正當(dāng)競爭法則的責(zé)任另一個層面是對于不正當(dāng)競爭的抵制,這在我國加入WTO后尤為重要。這就要求企業(yè)在全球競爭中既要遵守WTO的規(guī)則,也要對違反WTO規(guī)則的國外企業(yè)乃至行業(yè)堅持依法維權(quán)。需要指出的是,服從和維護國家安全是企業(yè)最為重要的責(zé)任,當(dāng)前企業(yè)保守國家經(jīng)濟秘密是一個十分迫切的現(xiàn)實使命。力拓集團涉嫌竊取商業(yè)秘密案向我們提出了一個警醒,即在日益激烈的市場競爭的國際背景下,利益背后的不正當(dāng)競爭時刻存在。
4、接受國家依法管理、承擔(dān)國家義務(wù)的責(zé)任。
企業(yè)不僅僅是利潤的創(chuàng)造者,還是社會建設(shè)的主體之一,應(yīng)當(dāng)接受國家的管理,承擔(dān)國家下達的指令性生產(chǎn)、流通任務(wù)。企業(yè)接受國家管理主要體現(xiàn)在依法披露企業(yè)資訊、納稅、繳納規(guī)費、配合接受檢查、合法生產(chǎn)、依法用工、接受國家生產(chǎn)服務(wù)計劃、服從國家征用、執(zhí)行國家生產(chǎn)服務(wù)標準以及規(guī)定的參加社會保障義務(wù),遵守國家禁止性、強制性法令。在特殊情況下,企業(yè)須承擔(dān)國家指令性任務(wù),如戰(zhàn)時的生產(chǎn)、禁止其產(chǎn)品流向或者間接構(gòu)成對敵方支持;在出現(xiàn)不可抗力的嚴重自然災(zāi)害時,服從國家應(yīng)急性生產(chǎn)服務(wù)等。
5、遵守社會契約,保障職工合法權(quán)益。
企業(yè)的生存離不開與其他社會主體的交互關(guān)系,因此企業(yè)要信守社會契約,誠實履行合同義務(wù),在經(jīng)濟交互中實現(xiàn)雙贏。企業(yè)與職工是理論上的命運共同體,企業(yè)興衰關(guān)乎職工的且勝利益。但是企業(yè)與職工畢竟不是在同一緯度上參與社會工作的主體,他們之間是一種社會契約關(guān)系,存在著利益不一致的地方。相對于企業(yè)而言,職工是一個弱勢群體。企業(yè)保障職工的合法權(quán)益顯得尤為重要,這也是實現(xiàn)企業(yè)、社會和諧的需要。企業(yè)為職工繳納各種保險,就是企業(yè)應(yīng)盡的社會契約義務(wù)。
企業(yè)主要依靠技術(shù)、人才支撐和資金流的正當(dāng)運轉(zhuǎn)才能生存,承擔(dān)就業(yè)責(zé)任是企業(yè)的倫理義務(wù)。金融危機下的企業(yè)生存和發(fā)展,一方面要求政府創(chuàng)造更加寬容的環(huán)境、采取強有力的政策性包括財政性、信貸性支持,另一方面也要求企業(yè)遵守最低限度的道德,不能把暫時的經(jīng)營困難直接轉(zhuǎn)嫁給社會而采取減員的方式實現(xiàn)自身利益最大化。相反地,要求企業(yè)不斷轉(zhuǎn)換經(jīng)營策略、激發(fā)企業(yè)運營活力以盡量容納就業(yè),不致因增加經(jīng)濟效益而使得企業(yè)原有的勞動者失業(yè),把社會矛盾直接轉(zhuǎn)嫁給政府。
6、道德責(zé)任。
企業(yè)是一個以人群聚集生產(chǎn)服務(wù)為特征的特殊空間,它既是社會經(jīng)濟生活的主體,也是社會公序良俗的建設(shè)主體。一方面要求企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合社會文化建設(shè)的主流,另一方面其生產(chǎn)服務(wù)要符合社會普適的道德要求,從而將企業(yè)建設(shè)成為符合社會要求的健全主體。企業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)只有符合這一社會道德需要,才能不斷發(fā)展。同樣地,從事社會公益活動,是健康企業(yè)當(dāng)然的選項,這對于提升企業(yè)的社會知名度是十分必要的。只不過這一活動因為企業(yè)的業(yè)主的價值取向不同而有不同的認識;企業(yè)家和資本家之間存在道德上的差異,他們對待財富的觀點也各不相同[③]。培根曾言,“財富不過是德行的包袱……巨額財富并無什么真正的用處,除舍齋布施之外,其他用途均屬幻想?!盵④]沃倫·巴菲特、比爾·蓋茨、馬萬其、霍英東、邵逸夫等世界著名企業(yè)家都是把財富當(dāng)作回饋社會的工具。當(dāng)然,也不能祈求任何人都具有培根那樣的素養(yǎng)、要求所有的企業(yè)家都能像巴菲特們那樣具有基督徒所具有的財富觀。
三、企業(yè)內(nèi)部的社會責(zé)任
企業(yè)的內(nèi)部社會責(zé)任可以按照企業(yè)的所有者和經(jīng)營者兩個層面分為兩種責(zé)任:一是對所有者的責(zé)任,或者說是對股東的責(zé)任;二是企業(yè)運營責(zé)任。
1、對所有者的責(zé)任。
企業(yè)的設(shè)立需要基本的法定條件,即必要的生產(chǎn)經(jīng)營場所、組織機構(gòu)、注冊資金和規(guī)范章程。企業(yè)財產(chǎn)所有權(quán)與出資人對財產(chǎn)的所有權(quán)分離,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果。企業(yè)依法設(shè)立,其財產(chǎn)就發(fā)生權(quán)利轉(zhuǎn)移,所以企業(yè)活動是一種授權(quán)運營,經(jīng)營者與所有者不一定是同一主體,企業(yè)的經(jīng)營要受到出資人或者股東的監(jiān)督。企業(yè)因設(shè)立的法定條件不同而對外承擔(dān)不同的責(zé)任不同,但企業(yè)都需對企業(yè)資產(chǎn)所有者負責(zé),如有限責(zé)任公司、股份所有制公司需對股東負責(zé)。
企業(yè)對所有者的責(zé)任,首先是保障所有者的投資回報。資本的天性是獲得利潤和增值,這是經(jīng)濟規(guī)律;投資者獲取利益回報,是天經(jīng)地義的本能要求。企業(yè)必須在規(guī)范的運營機制下謀求自身的發(fā)展才能實現(xiàn)資產(chǎn)的增值,從而兌現(xiàn)回報所有者的目的。在企業(yè)運營過程中,根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度構(gòu)建起來的決策、監(jiān)督機制的落實是確保其正當(dāng)經(jīng)營的前提。
2、企業(yè)的運營責(zé)任。
企業(yè)的運營責(zé)任主要表現(xiàn)為這樣幾個方面,即安全生產(chǎn)、履行與職工的勞動合同義務(wù)、違反法定義務(wù)的責(zé)任承擔(dān)。首先,安全生產(chǎn)是企業(yè)的天職,沒有安全保障的生產(chǎn)經(jīng)營就沒有企業(yè)存在的前提。我國已經(jīng)建立了一整套完備的安全保障法律制度,從企業(yè)成立之日起,其任何的生產(chǎn)要素均需符合國家的強制性安全標準;從企業(yè)與勞動者簽訂勞動合同之日起,企業(yè)就負有保障勞動者安全生產(chǎn)的義務(wù),杜絕生產(chǎn)事故是企業(yè)的責(zé)任。第二,履行與職工簽訂的勞動合同要遵守勞動法則,保障以法定的支付方式兌現(xiàn)勞動保報酬、履行企業(yè)對勞動者的社會保障統(tǒng)籌義務(wù)、兌現(xiàn)安全勞動保障措施、確保員工在工作期間的安全。第三,企業(yè)應(yīng)當(dāng)健全員工的維權(quán)機制。員工的合理訴求必須有一個合理的表達渠道,最為主要的是需要要有工會組織,這是現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立的員工維權(quán)的基本路徑。(山東臨沭縣檢察院 高樹之)
[①] 有學(xué)者論述認為,企業(yè)的社會責(zé)任與法定義務(wù)是兩個不同語境的概念。因此企業(yè)的社會義務(wù)的范圍也就十分地狹窄,本文作者不持這一觀點。
[②] 參見:《十七大報告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》第92頁,《學(xué)習(xí)出版社》《黨建讀物出版社》,2007年10月版。
[③] 如上海的房地產(chǎn)開發(fā)商任志強曾經(jīng)說過,他沒有為窮人建房的義務(wù)。本文作者認為惟利是圖的商人持有此種觀點是理所當(dāng)然的,但不認為企業(yè)家擁有這一思想會成為其更加健全人格所應(yīng)當(dāng)。所以,在資本家和企業(yè)家之間,還是存在顯著區(qū)別的。
[④] 參見:《培根論說文集》第34篇《論財富》,曹明倫譯,北京燕山出版社2007年9月版。
- 2009-10-23企業(yè)履行社會責(zé)任也應(yīng)夯實基礎(chǔ)
- 2009-10-19中國百強企業(yè)社會責(zé)任意識淡薄 央企表現(xiàn)最好
- 2009-09-22誰有資格宣布企業(yè)“社會責(zé)任缺失”
- 2009-09-21企業(yè)缺乏社會責(zé)任該打誰的板子
- 2009-09-21不應(yīng)狹隘理解企業(yè)社會責(zé)任
- 2009-09-21不要讓籠統(tǒng)的“企業(yè)社會責(zé)任”蒙蔽了我們
- 2009-05-27新華時評:企業(yè)履行好社會責(zé)任才能可持續(xù)發(fā)展
|