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固化網(wǎng)格 強化聯(lián)動 深化整合
——工商銀行泉州晉江支行全面提升網(wǎng)格管理水平
money.fjsen.com?2015-05-04 12:50:07? ?來源:東南網(wǎng)    我來說兩句

近年來,工商銀行泉州晉江支行深入推進網(wǎng)格化營銷和網(wǎng)點競爭力提升,持續(xù)推動網(wǎng)格化營銷新型管理模式,進一步挖掘區(qū)域資源市場。2014年該支行實施“走出去闖市場”營銷戰(zhàn)略,是在2013年8月實施網(wǎng)格化改革、固化晉南四行網(wǎng)格劃分的基礎(chǔ)上,又根據(jù)區(qū)域特色劃分網(wǎng)格,形成以三批網(wǎng)格為主、本部覆蓋補充的全支行營銷模式。切實做到以市場為定位,梳理確定以網(wǎng)格鎮(zhèn)區(qū)、重點項目園區(qū)的納稅大戶和進出口大戶為主的營銷目標(biāo),加強營銷團隊建設(shè),通過采取一系列的固化、聯(lián)動、考核、拓戶及全產(chǎn)品滲透后,網(wǎng)格化管理成效全面提升。

依托網(wǎng)格網(wǎng)點營銷陣地,該支行進一步推進專業(yè)聯(lián)動的團隊聯(lián)動營銷模式,將團隊聯(lián)動營銷與網(wǎng)格化營銷、全產(chǎn)品滲透營銷有機結(jié)合,強化專業(yè)間營銷資源與產(chǎn)品信息的傳遞,跨專業(yè)組織聯(lián)動營銷,從優(yōu)質(zhì)客戶、對公大客戶著手,深入配套營銷,一戶一策,逐戶跟進,按產(chǎn)品落實,常態(tài)化推進全產(chǎn)品營銷滲透。

該支行還立足區(qū)域?qū)嶋H,全面推動網(wǎng)點高低柜改造,通過實行業(yè)務(wù)整合分區(qū)引導(dǎo),加速推進業(yè)務(wù)分流,切實提升柜口整體服務(wù)效率和水平;通過橫向控制轄區(qū)網(wǎng)點數(shù)量彈性化、縱向控制各網(wǎng)點柜臺窗口數(shù)量彈性化,釋放存量人力資源;通過實施彈性工作機制,強化轄區(qū)機動調(diào)配能力,從根源上增強網(wǎng)格營銷資源配備、助力網(wǎng)點競爭力提升。

在建立外出營銷團隊機制,快速幫助釋放柜員轉(zhuǎn)型,提升業(yè)務(wù)營銷能力,采取機動調(diào)配管理,實行全產(chǎn)品營銷,全面覆蓋網(wǎng)格客戶拓展,持續(xù)提升營銷團隊的營銷實力和整體素質(zhì)的同時,該支行常態(tài)化推進網(wǎng)格化專項考核、團隊營銷基金考核,進一步提升員工的主動營銷意識,加強客戶識別引導(dǎo)力度,持續(xù)深入挖掘存量客戶資源,不斷提升存量客戶綜合貢獻度。

責(zé)任編輯:財經(jīng)頻道
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