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工商銀行泉州豐澤支行以優(yōu)異成績順利通過第十二屆省級“文明單位”總評，還榮獲豐澤區(qū)金融系統(tǒng)政風行風評比第二名，此榮譽的取得離不開全行上下的辛勤努力。面對著周邊聚集建設銀行、中國銀行、民生銀行、平安銀行、泉州銀行、招商銀行等銀行營業(yè)網(wǎng)點，以及與金融機構(gòu)云集的金融街相融僅數(shù)百米等日益激烈的市場競爭，該支行在做好網(wǎng)格營銷服務的同時，提供優(yōu)質(zhì)金融服務、支持地方經(jīng)濟建設，進一步提升了客戶滿意度和工行的品牌美譽度的同時，堅持以社會主義核心價值觀為指導，倡導“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”，踐行企業(yè)文化，努力打造人民滿意銀行。

積極創(chuàng)新活動載體，實現(xiàn)“四個推動”。一是開展“精品支行、精品網(wǎng)點、精品業(yè)務”創(chuàng)建活動，營造了爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍，推動業(yè)務轉(zhuǎn)型發(fā)展，各項業(yè)務不斷創(chuàng)出新高，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化；二是開展“規(guī)范管理年”、“內(nèi)控與案防制度執(zhí)行年”活動，推動穩(wěn)健經(jīng)營，不良貸款率處于全市較好水平，實現(xiàn)了安全運營無案件、無事故；三是深入開展“建功立業(yè)勞動競賽”、“服務價值年”活動，增強服務能力、規(guī)范服務管理、提高服務效率，以領先同業(yè)服務質(zhì)量贏得了客戶，贏得了市場；四是始終堅持抓好一個班子，帶好黨員和員工兩支隊伍，開展創(chuàng)建社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德的“四德”建設，持之以恒建設“理解尊重員工，關(guān)愛陶冶員工，培養(yǎng)激勵員工”的企業(yè)文化，鍛造了和諧奮進的員工隊伍，提升凝聚力和戰(zhàn)斗力。

同時，積極參與區(qū)政府及社區(qū)活動，增強社會責任感。2014年3月，該支行員工施惠雅作為“全國身邊好人”代表，參加泉州市委舉辦的“弘揚雷鋒精神座談會暨《德耀泉州》首發(fā)式”，其“善良誠實，拾金不昧”的先進事跡，展現(xiàn)了工行人積極“履行社會責任”的主人翁精神及積極踐行社會主義核心價值觀的良好精神風貌；該支行開展“結(jié)對幫扶”、“捐資助學”和“救災獻愛心”等活動，與成洲社區(qū)居委會開展幫扶結(jié)對特困戶共建活動，幫助了三戶特困家庭，充分展示了工行員工大情大愛的社會責任和“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。

為進一步推進持之以恒的文明創(chuàng)建工作，踐行企業(yè)文化，該支行還以科學發(fā)展觀為指導，始終堅持把經(jīng)營發(fā)展作為全行文明建設的出發(fā)點和落腳點，確立了“經(jīng)營業(yè)績好，領導班子強，隊伍素質(zhì)高，服務質(zhì)量優(yōu)，內(nèi)部管理嚴”的創(chuàng)建工作目標，將創(chuàng)建工作作為“一把手”工程，成立領導小組，明確職責任務，形成了覆蓋全轄的組織領導網(wǎng)絡；制定三年滾動式規(guī)劃，堅持統(tǒng)籌規(guī)劃創(chuàng)建工作，形成三級聯(lián)動共建機制，行長親自抓，分管行長靠上抓，各部門齊抓共管促創(chuàng)建，將企業(yè)文化建設與業(yè)務發(fā)展同部署、同推動、同落實。