近日,因跳樓事件頻發(fā),富士康請(qǐng)來五臺(tái)山高僧做法事,祈求公司平靜下來。
乞求上蒼保佑對(duì)于 “消除員工間長(zhǎng)期彌漫的緊張情緒”,是一道不可能求解的命題。員工間長(zhǎng)期彌漫的緊張情緒究竟來自何種原因,恐怕更多與富士康嚴(yán)格乃至達(dá)到苛刻程度的內(nèi)部管理制度有關(guān),之前媒體
對(duì)富士康的“探秘”,層層剝離了其長(zhǎng)期籠罩的神秘面紗,將一家近乎軍事化管理的企業(yè)模式呈現(xiàn)于公眾。
根據(jù)人之常性可知,準(zhǔn)軍事化管理主要針對(duì)軍人等特殊群體,而并不適用于普通企業(yè)員工,它必將形成長(zhǎng)期壓抑的高壓管理狀態(tài),而富士康員工大多是年輕人,其權(quán)利自我維護(hù)的敏感度大大提升。如此情勢(shì)下,沿用傳統(tǒng)的企業(yè)管制文化,其造成的大量日常矛盾沖突不斷積累,必然會(huì)在某個(gè)沸點(diǎn)全面爆發(fā),富士康近年來連續(xù)發(fā)生多起員工猝死事件即是例證。
顯然,富士康正成為反思“高壓管理”的標(biāo)本,并因此要對(duì)普遍存在于內(nèi)地許多民營(yíng)、港臺(tái)企業(yè)的管理弊端進(jìn)行深入剖析。改革開放以來,許多民營(yíng)、港臺(tái)企業(yè)最可貴之處在于強(qiáng)烈的致富欲望和創(chuàng)業(yè)精神,以相對(duì)國(guó)企更加銳意進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)手段,以及倡導(dǎo)吃苦耐勞的員工文化,造就了各種“××速度”。
然而,如果說在當(dāng)初教條僵硬的社會(huì)環(huán)境中,許多民營(yíng)、港臺(tái)企業(yè)對(duì)外以其“靈活變通”的手法和“無規(guī)則”策略獲得曲線前進(jìn)的巨大成功,對(duì)內(nèi)以一絲不茍的“按件計(jì)酬”、“加班完成訂單”形成供給層面比較優(yōu)勢(shì)的話。那么今天,在新的社會(huì)環(huán)境和商業(yè)格局下,法治化、對(duì)等博奕的契約精神、以及對(duì)員工權(quán)利尊重與保障的公共訴求作為現(xiàn)代企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)靈魂,早已形成社會(huì)各界的普遍共識(shí)。
因此,由富士康而反思某些民營(yíng)、港臺(tái)企業(yè)“高壓管理”,面臨著現(xiàn)代條件下企業(yè)管理人文化的挑戰(zhàn);更重要的是,早已習(xí)慣利用體制縫隙求生、并在其中游刃有余的單向利益主導(dǎo)型思維,是否已患上了某種依賴癥,以至于喪失了在更合理制度環(huán)境中自我革新、以求跟上社會(huì)進(jìn)步的愿望和訴求?
在我看來,重塑企業(yè)文化其實(shí)就是兩個(gè)方面的問題。技術(shù)層面而言,就是盡快建立起符合現(xiàn)代企業(yè)制度和社會(huì)法治要求的內(nèi)部管理體系;觀念層面而言,則是讓廣大企業(yè)員工的維權(quán)力量聚合起來,形成合法的組織化訴求,開創(chuàng)一個(gè)勞資雙方更合理、更自由、也更規(guī)范的商業(yè)平臺(tái)和制度環(huán)境。毫無疑問,這是新一代民營(yíng)、港臺(tái)企業(yè)必須接受的時(shí)代考驗(yàn)與道德使命,否則就可能面臨被拋棄的厄運(yùn)。
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