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“馬上就辦”是姿態(tài)也是諷刺
www.fjnet.cn?2011-02-24 08:38? 劉凱玲?來源:東南網(wǎng)    我來說兩句

近日,山東濟(jì)寧曲阜市政府設(shè)立了一個(gè)機(jī)構(gòu),掛牌“馬上就辦辦公室”,濟(jì)寧市委宣傳部相關(guān)人士表示:“馬上就辦辦公室”是為了提高行政效能,增強(qiáng)執(zhí)行力和公信力。(2月23日人民網(wǎng))

為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),設(shè)立“馬上就辦辦公室”, 推行“馬上就辦”的工作思路,形成“馬上就辦”的風(fēng)氣。提升政府行政效能。曲阜市政府的出發(fā)點(diǎn)無疑是好的。但是,筆者并不認(rèn)為設(shè)立“馬上就辦辦公室”,就是改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的不二法門。

不辜負(fù)人民的期待,提高辦事效率,本是公務(wù)員的分內(nèi)職責(zé)。只要服務(wù)對(duì)象訴求有理,辦事手續(xù)齊備,職能部門與公務(wù)員就應(yīng)該“馬上就辦”,沒有任何理由刁難、拖拉。政府部門工作效率低下,不僅增加了服務(wù)對(duì)象的負(fù)擔(dān),影響了投資環(huán)境,還破壞了政府公信形象。無疑不正常。從某種意義上講,政府設(shè)立“馬上就辦辦公室”既是一種姿態(tài),也是對(duì)以往辦事作風(fēng)拖拉的諷刺。如果政府職能部門各司其職,公務(wù)員守土有責(zé)。各項(xiàng)辦事程序正常運(yùn)作,政府根本不必浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力,多此一舉設(shè)立什么“馬上就辦辦公室”。反之,如果職能部門與工作人員對(duì)前來辦事的群眾態(tài)度冷漠,工作不給力。僅憑“馬上就辦辦公室”的協(xié)調(diào)力量,如何應(yīng)對(duì)千頭萬緒的政府工作,掀翻辦事拖拉的機(jī)關(guān)潛規(guī)則?

我的觀點(diǎn)是,機(jī)關(guān)作風(fēng)確實(shí)需要改進(jìn),但是,設(shè)立“馬上就辦辦公室”的作用不可高看。建立健全監(jiān)督問責(zé)制度,提高公務(wù)員辦事拖拉、吃拿卡要的違規(guī)成本,督促公務(wù)員“馬上就辦”很為必要。

責(zé)任編輯:李艷
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