瘦肉精風(fēng)波,“達(dá)芬奇”事件,成都知名老堂客火鍋店將顧客食用過的火鍋底料回收加工后重新銷售,味千拉面使用濃縮液勾兌湯料。當(dāng)誠(chéng)信的血液在利益的經(jīng)營(yíng)中斷流,無異于企業(yè)基本良知的遠(yuǎn)去,傷害了消費(fèi)者,最終也將毀滅自己。
誠(chéng)者,天之道也;思誠(chéng)者,人之道也。然而越來越嚴(yán)峻的事實(shí)表明,一些“企業(yè)家”的眼中只有唯利是圖。他們貌似精明地以欺騙和傷害消費(fèi)者為代價(jià)換取一時(shí)的超額利潤(rùn),卻從不考慮愚蠢行為的最終結(jié)局。有著眾多連鎖店的味千拉面現(xiàn)在已被無數(shù)網(wǎng)友質(zhì)疑,而成都的老堂客火鍋則所有門店被責(zé)令停業(yè)。
放眼中外,有口皆碑的品牌無一不是靠誠(chéng)信、依法經(jīng)營(yíng)換來的,沒有一家企業(yè)能夠僅靠造假發(fā)展壯大。三鹿奶粉因三聚氰胺而倒下、雙匯因瘦肉精事件身陷困局等事例表明,任何欺騙消費(fèi)者,甚至漠視消費(fèi)者的企業(yè),都會(huì)遭到市場(chǎng)無情的懲罰。
真正的企業(yè)家和投機(jī)鉆營(yíng)者的最大區(qū)別,就在于必須流淌誠(chéng)信的血液。這是企業(yè)逐步壯大、長(zhǎng)久發(fā)展的基石,甚而會(huì)關(guān)乎國(guó)家興旺。不久前,中國(guó)概念股在美國(guó)集體遭遇困境,接連被停牌甚至退市,起始的重要原因就是一些上市企業(yè)財(cái)務(wù)造假。商務(wù)部一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)企業(yè)每年因信用缺失導(dǎo)致直接和間接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)6000億元,其中因產(chǎn)品質(zhì)量低劣造成的各種損失達(dá)2000億元。當(dāng)“誠(chéng)信就是吃虧”“守信者不得益”的欲念涌起,必將使傳統(tǒng)的誠(chéng)信美德遭受嚴(yán)重扭曲,最終迷亂了本該恪守的企業(yè)經(jīng)營(yíng)道德,使自己付出慘痛代價(jià)。
企業(yè)家能否誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),依靠的不僅是自身的道德約束,更有法律和相關(guān)制度制約。人們期望,行政執(zhí)法部門不應(yīng)在造假企業(yè)被曝光后才姍姍而來,事前監(jiān)管和嚴(yán)厲懲戒同樣重要,而一些諸如食品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量信用檔案建設(shè)等新的制度設(shè)計(jì),理應(yīng)在嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)面前,盡早面世。
摘編自新華社7月30日電文/海明威 黃毅
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