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隨著公安部偵破一起地溝油大案，廈門市也再次組織力量嚴(yán)查地溝油，有關(guān)部門近日還公布了舉報地溝油線索的電話。然而有市民投訴，公布的湖里區(qū)市政園林局兩部舉報電話形同虛設(shè)，不是不受理就是打不通。這是怎么回事？市行評代表深入進(jìn)行調(diào)查（9月19日《廈門日報》）。

據(jù)行評代表調(diào)查發(fā)現(xiàn)，梁先生撥打的湖里區(qū)市政園林局兩個電話號碼并不是第一次在媒體上公布。早在2010年8月24日，市政園林局便在《廈門日報》上刊登了《廈門市市政園林局關(guān)于加強(qiáng)餐廚廢棄物和廢棄食用油脂管理的通告》，這份文件在《廈門市行政機(jī)關(guān)規(guī)范性文件查詢檢索系統(tǒng)》也可以檢索到。

也就是說這個所謂的兩個舉報電話，已經(jīng)堅持“帶病工作”一年多了。一個舉報電話因為市政園林部門沒有執(zhí)法權(quán)，即使有人把投訴段話打進(jìn)來，也會被市政園林部門給推出去。而另一部電話因為公布有錯，舉報電話根本就打不進(jìn)去。既然如此，為什么市政園林部門不予更正？我們市政園林部門聯(lián)系報社，更改錯誤的舉報電話本身不是難事，這么簡單的事情怎么就拖了一年多！

一個不具備執(zhí)法權(quán)的政府部門，卻“掛羊頭賣狗肉”地被公示于眾。而這個不具備執(zhí)法權(quán)的政府部門，在頻頻接到“騷擾”電話后，竟然一直無動于衷。市政園林部門如此麻木不仁的表現(xiàn)，確實讓人嘆為觀止。

市政園林部門雖然是整治地溝油的成員單位之一，卻不直接轉(zhuǎn)告市民有執(zhí)法權(quán)的單位的電話，可見市政園林部門各自為政的心態(tài)是多嚴(yán)重。誠如行評代表所言，湖里區(qū)市政園林局接到群眾的舉報電話后，應(yīng)本著一次性告知原則，先記錄下群眾反映，再轉(zhuǎn)給相關(guān)監(jiān)管部門，而不能簡單地一推了事，讓群眾舉報無門。

裴局長告訴行評代表，已認(rèn)識到工作人員的處理方式不當(dāng)。當(dāng)?shù)厥忻皴e打了一年多的舉報電話，當(dāng)?shù)氐氖姓@林部門都沒有發(fā)現(xiàn)處理方式不當(dāng)。可是行評代表只檢查了一回，市政園林部門就認(rèn)識到了錯誤，這認(rèn)識是不是提高的太快。說白了老百姓在強(qiáng)勢的政府部門面前，只能遭遇投訴無門的尷尬。市政園林部門在行評代表面前，表現(xiàn)的俯首帖耳，完全是害怕行評代表手中的權(quán)力。市政園林部門認(rèn)識的提高，無關(guān)認(rèn)識問題的水平，而關(guān)乎監(jiān)督者手中的權(quán)力。

舉報電話成了假打電話，有多少不作為在里邊。