有一種產(chǎn)業(yè)鏈叫“刪除良知”
www.fjnet.cn?2012-03-16 08:24? 椿 樺?來源:廣州日報 我來說兩句
“3·15”可真算得上一個豐富多彩的日子,各種丑態(tài)集中展現(xiàn),幾成多種問題的縮影。打假維權(quán),當(dāng)然是這一天的主題,但打著打著,你突然發(fā)現(xiàn)竟有不少以打擊侵權(quán)為名的侵權(quán)者在偷偷發(fā)笑。這幾天異?;钴S的山寨“3·15”網(wǎng)站便是一個典型事例。 報載,目前國內(nèi)非法“3·15”網(wǎng)站數(shù)不勝數(shù),僅北京地區(qū)就有數(shù)百家。這些非法網(wǎng)站刊登或轉(zhuǎn)載消費者的投訴信息后,再通過索取涉事企業(yè)的公關(guān)費和刪帖費牟利,日進數(shù)萬元,而消費者從頭到尾都被利用。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,“3·15”前后投訴最多,他們掙的錢也最多,業(yè)務(wù)量翻番。這可真算得上是一本萬利的生意,先用低廉成本將自己偽裝成主持公道的角色,再將“山寨權(quán)力”變現(xiàn)。 這事的吊詭之處在于:本該用于維權(quán)的“3·15”招牌卻被用于侵權(quán);“破財消災(zāi)”的企業(yè)本該是受騙者,卻充當(dāng)了合謀者;本該向正規(guī)渠道申冤的消費者,卻把希望寄托在騙子身上,成為對方斂財?shù)墓ぞ摺U嫦嗟谋粍h除,也是良知的被刪除。而這種透支社會道德與誠信的行為,居然形成了一條產(chǎn)業(yè)鏈。 此類刪帖,實質(zhì)是出賣公眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)與申訴權(quán),現(xiàn)實中,將這類珍貴權(quán)利作價數(shù)萬元甚至數(shù)百元“賤賣”的行為,并不少見,山寨網(wǎng)站只是一群隨波逐流的模仿者。現(xiàn)實中的“刪帖”行為可謂無處不在。譬如,一些正規(guī)網(wǎng)站和傳統(tǒng)媒體,何嘗沒有做過這些事兒? 前兩年,某著名搜索網(wǎng)站曾被曝光明碼標(biāo)價屏蔽某些企業(yè)不良信息,或突出某些欲宣傳自身形象的企業(yè)信息。而一些傳統(tǒng)媒體記者接受問題企業(yè)“封口費”的現(xiàn)象,也一度被輿論所熱炒。就在此前一天,許多媒體報道了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司的運營方式:從接單、談價到最后刪帖,都有專人負(fù)責(zé),各司其職,價格則根據(jù)要刪內(nèi)容的影響大小、登載的地方來定,價格從上萬元到上百萬元不等。其從業(yè)人員,此前多為互聯(lián)網(wǎng)運營人士,深諳行業(yè)潛規(guī)則。 我們也可以這么理解:山寨網(wǎng)站的刪帖牟利經(jīng)營模式,或是受了正規(guī)網(wǎng)站和媒體的啟發(fā)。我們姑且將他們統(tǒng)稱為“網(wǎng)絡(luò)刪軍”吧,正是這支隊伍的存在,藏匿了越來越多的真相,養(yǎng)活了一撥又一撥公關(guān)公司,使得刪帖的買賣衍生出完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,也讓“3·15”成了越養(yǎng)越大的一塊肥肉。 “3·15”的確催生了許多產(chǎn)業(yè),包括職業(yè)打假、維權(quán)晚會之類。不得不說,這很大程度上也有職能部門日常監(jiān)管不力的“功勞”,消費者維權(quán)案件在這一天扎堆呈現(xiàn),也說明了這點。這其實是一個老話題。新的問題是,我們必須借“網(wǎng)絡(luò)刪軍”的不法行為,反思社會誠信與良知的何去何從,媒介公信與民眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)該如何保障。公權(quán)機構(gòu)不僅要履行好監(jiān)管之職,也要負(fù)起正面的垂范之責(zé)。 |
- 責(zé)任編輯:李艷
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