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措辭模糊的致歉信耐人尋味

www.fjnet.cn?2012-06-14 10:09? 于文軍?來(lái)源:東南網(wǎng) 我來(lái)說(shuō)兩句

浙江《瑞安日?qǐng)?bào)》近日刊登一則致歉信,刊登者是一家酒店。道歉信稱(chēng),6月4日晚相關(guān)部門(mén)蒞臨指導(dǎo),酒店未積極配合,“希望你們能夠諒解”。致歉信被貼到網(wǎng)上后引發(fā)圍觀,引發(fā)了公眾對(duì)當(dāng)?shù)卣块T(mén)在執(zhí)法過(guò)程中是否存在行為不檢點(diǎn)的種種猜測(cè)。后來(lái),《瑞安日?qǐng)?bào)》副總編輯林錦武在微博上介紹了事情的來(lái)龍去脈。該酒店開(kāi)業(yè)以來(lái),噪音擾民,群眾多次投訴未果。瑞安市政府相關(guān)部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法,該酒店不配合,經(jīng)過(guò)批評(píng)后,酒店答應(yīng)寫(xiě)致歉書(shū)表態(tài)。(6月13日中國(guó)新聞網(wǎng))

一些人認(rèn)為,該酒店不應(yīng)當(dāng)?shù)狼?,有?,F(xiàn)代社會(huì)精神。此言差也,長(zhǎng)期噪音擾民,是雞毛蒜皮嗎?致歉沒(méi)商量,這是酒店必須為自己行為所付出的成本。只是致歉對(duì)象錯(cuò)位,應(yīng)當(dāng)向被噪音騷擾的居民道歉而不是向政府部門(mén)道歉,政府部門(mén)也應(yīng)當(dāng)因執(zhí)法不力讓噪音擾民拖得這么久而向居民道歉。對(duì)一個(gè)酒店來(lái)講,在報(bào)上刊登那么點(diǎn)字?jǐn)?shù)的致歉,所付的廣告費(fèi)連九牛一毛都算不上,不傷“元?dú)狻保粋敖罟恰?,太?jiǎn)單了。僅僅致歉未免太便宜了酒店,是不夠的,還應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律法規(guī),讓酒店向被騷擾的居民作出經(jīng)濟(jì)賠償。政府要出面牽頭,替被騷擾的居民伸張正義。

令人想不通的是,此前,該酒店何以有恃無(wú)恐?一意孤行?“霸氣”何來(lái)?有什么背景和強(qiáng)硬后臺(tái)嗎?不妨查一查。如果政府部門(mén)執(zhí)法了,政府部門(mén)就要檢討自己執(zhí)法的質(zhì)量與力度是否不到位;如果沒(méi)執(zhí)法,政府部門(mén)就要檢討自己執(zhí)法的“缺位”。該酒店向政府部門(mén)道歉而不是向居民道歉,意味著在它的眼里只有政府,根本沒(méi)有公眾,沒(méi)有社會(huì)公德與社會(huì)責(zé)任。只要政府不生氣,就一了百了,這是法治社會(huì)的最大悲哀,是值得我們深刻反思的。

可恨的是,此致歉信措辭含糊曖昧,引起了公眾對(duì)政府是否清廉的各種猜測(cè),這對(duì)政府的“公仆”形象是一種極大的傷害,影響了政府的公信力。對(duì)此,酒店及政府都要向公眾作出清晰的交代。如果政府部門(mén)秉公執(zhí)法,沒(méi)有見(jiàn)不得人的事,酒店必須解釋?zhuān)捍酥虑感糯朕o含糊是酒店有關(guān)人員的語(yǔ)文水平太差還是別有用心?如果政府部門(mén)在執(zhí)法中存在“吃、拿、卡、要”這類(lèi)行為,酒店有怨言,措辭含糊帶有影射色彩,那么,政府部門(mén)也要作出交代,并追究有關(guān)人員責(zé)任。

這樣一封用詞模糊能引起誤會(huì)的致歉信被刊登在媒體上,媒體也有責(zé)任。是審核不嚴(yán)還是有意為之、無(wú)奈為之?

此信引發(fā)公眾諸多猜測(cè)、質(zhì)疑和聯(lián)想,實(shí)質(zhì)是對(duì)政府部門(mén)公正執(zhí)法的殷切期待。

  • 責(zé)任編輯:林雯晶
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