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應(yīng)對(duì)疫情要避免“信息盲區(qū)”

www.fjnet.cn?2013-04-08 11:19? 孫維國(guó)?來(lái)源:東南網(wǎng) 我來(lái)說(shuō)兩句

多地出現(xiàn)的禽流感疫情,牽動(dòng)著市民的神經(jīng)。雖然對(duì)板藍(lán)根的預(yù)防作用將信將疑,但不少市民依然在有備無(wú)患的心理驅(qū)動(dòng)下前往購(gòu)買(mǎi),導(dǎo)致多家藥店的板藍(lán)根斷貨。(4月7日海西晨報(bào))

其實(shí)何止廈門(mén),我打工的地方,藥店板藍(lán)根也被搶購(gòu)一空。之所以恐慌性搶購(gòu)板藍(lán)根,說(shuō)明人們對(duì)H7N9禽流感相關(guān)信息了解不夠,如何避免恐慌性搶購(gòu)重演?關(guān)鍵在H7N9禽流感信息公開(kāi)透明。這里的信息既包括對(duì)疫情進(jìn)展的及時(shí)通報(bào),也包括對(duì)預(yù)防知識(shí)的正確指導(dǎo),只有讓人們及時(shí)了解這些信息,才能避免人們對(duì)H7N9禽流感的恐慌。

信息公開(kāi)透明對(duì)于紓解公眾焦慮恐慌,以及疫情的預(yù)防控制至關(guān)重要,但是,信息公開(kāi)透明并不等于信息及時(shí)被每一個(gè)公眾獲知。我打工的地方,仍有許多人在想辦法購(gòu)買(mǎi)板藍(lán)根。這說(shuō)明權(quán)威的信息并沒(méi)有及時(shí)傳達(dá)到位,仍有許多人認(rèn)為板藍(lán)根能有效預(yù)防H7N9。

可見(jiàn),若想信息透明所產(chǎn)生的實(shí)際效應(yīng)最大化,必須要讓信息及時(shí)通暢地流淌到每一個(gè)社會(huì)角落。撇開(kāi)城市不談,一些農(nóng)村地區(qū)至今沒(méi)有完整地獲知有關(guān)H7N9的詳細(xì)信息。清明回家,與家人和鄉(xiāng)鄰說(shuō)起H7N9,許多人對(duì)此一無(wú)所知,即便知道,也說(shuō)不清這是一種什么病,而對(duì)于怎樣預(yù)防這種病,就更不知道了。

出現(xiàn)這樣的結(jié)果其實(shí)并不意外,家人和鄉(xiāng)鄰了解H7N9信息的渠道非常單一,就是看電視。即便看電視,如果不看新聞,也難以及時(shí)獲知H7N9信息。這就是我老家農(nóng)村的現(xiàn)實(shí),我想,像老家農(nóng)村這樣的現(xiàn)實(shí),在農(nóng)村還有很多。顯然,鄉(xiāng)鄰不知H7N9信息,不是信息公開(kāi)問(wèn)題,而是信息公開(kāi)后的傳播問(wèn)題。這就需要建立公共信息傳播的強(qiáng)大平臺(tái),通過(guò)報(bào)紙、電視、廣播、宣傳欄、手機(jī)、乃至張貼通知等各種渠道,將信息及時(shí)傳達(dá)給公眾。

目前看來(lái),這樣的公共信息披露、傳播平臺(tái)顯然沒(méi)有完全建立,就拿手機(jī)這一信息接收渠道來(lái)說(shuō),現(xiàn)在許多農(nóng)民都有手機(jī),如果能夠通過(guò)手機(jī)短信發(fā)布疫情信息,農(nóng)民就能多一個(gè)渠道獲知信息。不僅如此,由于農(nóng)民居住集中,彼此相熟,當(dāng)一個(gè)農(nóng)民獲知信息,就會(huì)通過(guò)口口相傳,使更多農(nóng)民也獲知信息。但至今為止,我的手機(jī)上沒(méi)有收到一條關(guān)于H7N9的詳細(xì)信息。

每一種信息傳播渠道都有其局限性,若想H7N9信息公開(kāi)透明所產(chǎn)生的實(shí)際效應(yīng)最大化,必須進(jìn)行多渠道立體傳播,任何單一的傳播渠道都會(huì)造成“信息盲區(qū)”。應(yīng)對(duì)疫情既要信息透明,也要避免“信息盲區(qū)”,否則,不僅使信息透明的實(shí)際效應(yīng)打了折扣,更為關(guān)鍵的是,為疫情傳播擴(kuò)散埋下隱患。

  • 責(zé)任編輯:林雯晶
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