日韩AⅤ午夜在线观看_亚洲一区二区三区下卡精品_国产一区国产一区日韩二区欧美三区_日本一区二区三区a在线

直通屏山|福建|時評|大學(xué)城|臺海|娛樂|體育|國內(nèi)|國際|專題|網(wǎng)事|福州|廈門|莆田|泉州|漳州|龍巖|寧德|南平|三明
您所在的位置:東南網(wǎng) > 西岸時評> 民生巷議 > 正文

公共服務(wù) 呼喚更多“好聲音”

2013-12-28 07:45? 練洪洋 譚敏 王睿?來源:廣州日報  責(zé)任編輯:林錦   我來說兩句
分享到:

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,官員的媒體素養(yǎng)也在與民眾的互動中不斷提高,即將過去的2013年,不管是在官網(wǎng)、官微信息發(fā)布上,還是面對公眾和媒體時,我們欣喜地看到,涌現(xiàn)出越來越多的官方“好聲音”,當然,也仍然不乏傲慢無禮、沒頭腦的“神回復(fù)”。本期三人談聚焦今年的官員“好聲音”與“神回復(fù)”,翼望在執(zhí)政理念與執(zhí)政水平的點滴進步中,實現(xiàn)國家治理能力的現(xiàn)代化。

點評:練洪洋 譚敏 王睿

好聲音:杭州環(huán)保局6小時連發(fā)5條微博回應(yīng)投訴 被封最敬業(yè)官微

現(xiàn)在,不少政府部門都開設(shè)了官方微博,可是,一些部門的政務(wù)微博“不談?wù)?、原?chuàng)率低、缺乏互動、語言呆板,所發(fā)微博內(nèi)容要么是心靈雞湯,要么是工作文件。這樣的政務(wù)微博開了等于沒開,并沒有起到溝通和聯(lián)系群眾的作用。杭州環(huán)保局6小時連發(fā)5條微博,顯然不在量多,我們每個人身邊都不乏一小時連發(fā)5條微博的朋友,而重在質(zhì)高,回應(yīng)公眾投訴幫百姓解決了實際問題,這才是“最敬業(yè)官微”的意義所在。

好聲音:成都武侯區(qū)跳傘塔派出所發(fā)“賣萌體”答疑引網(wǎng)友圍觀

咆哮體“防詐騙指南”,賣萌體答疑,武侯區(qū)跳傘塔派出所的微博管理人員看來是深得微博傳播之精髓。微博管理員是個技術(shù)活,不僅要知道如何及時發(fā)布權(quán)威信息,還要摸清網(wǎng)民心理和網(wǎng)民親切互動。可以說,要受得了批評,接得住質(zhì)疑,幫得了大媽,穩(wěn)得住流氓,既有娛樂性,又有互動性。創(chuàng)新和親民一個都不能少。官方微博是政府形象的窗口,“織圍脖”織得好,執(zhí)政水平也就上臺階了。

神回復(fù):湖南婁底房產(chǎn)局自行放假 理由“國務(wù)院好遙遠”

國務(wù)院到底有多遙遠呢?這位仁兄講白點就是覺得“山高皇帝遠”,國務(wù)院對自己鞭長莫及,對于一個地方房產(chǎn)局無暇顧及。但作為市民不禁心頭一顫,放假時間可以自行決定,那房管局管的廉租房、經(jīng)適房、房屋拆遷等是否也可以“自行決定”?在執(zhí)行這些工作時,國務(wù)院依舊“遙遠”,恐怕該房管局會繼續(xù)“沙膽”。長期以來,當?shù)厣霞壷鞴懿蛔坟?zé),下級部門自然繼續(xù)放任自流,沒有監(jiān)管,更加別提自律。在中央多次強調(diào)轉(zhuǎn)作風(fēng)的今天,我們在責(zé)備違反規(guī)定的部門時,也該對上級部門進行嚴厲問責(zé)。

神回復(fù):四川閬中國土局回復(fù)40年產(chǎn)權(quán):

不要考慮太長遠

其實真的要好好感謝國土資源局官網(wǎng)上的“神回復(fù)”,讓我們可以重新思考生命的長度。后來轉(zhuǎn)念一想,如今我還是花季少女,如果我繼續(xù)這般健康成長,40年后我仍然安享晚年。而且,四十年后不在人世畢竟也是小概率,國土資源局怎能用細微的不幸掩蓋人類壽命越來越長的普遍事實呢?這么想來,這個回復(fù)確實有點冷酷無情。再說了,網(wǎng)友問的商品房產(chǎn)權(quán)問題,官方回復(fù)卻扯到生命的厚度去,答非所問之事顯然跟官方回復(fù)所需智慧實在不相稱。實際上,這樣的神回復(fù)除了帶來哇聲一片,更再次揭示了城市住宅產(chǎn)權(quán)、土地使用權(quán)年限問題多多的老大難問題,而這些問題的解決,顯然不能用一句“考慮太長遠”繞過去。

神回復(fù):正局級官員雷語“我當流氓時你還不知道在哪呢!”

“我當流氓的時候,你還不知道在哪兒呢!”、“道上的事你懂不懂?!”……很難想象這些“雷人”的話出自某知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)中心一位負責(zé)人的口中。作為官員,居然敢如此口出狂言,誰給了他這樣的底氣?!自稱流氓的官員還是人民公仆,還能真心為人民服務(wù)嗎?不知道他真的是網(wǎng)絡(luò)菜鳥,還是無知者無畏。這種權(quán)力自大型的干部缺乏的已不僅僅是媒體素養(yǎng),他們的不自律不自愛嚴重損害了干群關(guān)系和官員形象。這樣的干部還有多少,移動網(wǎng)絡(luò)時代,在公眾與媒體的監(jiān)督下,或許都將藏匿不住了。

神回復(fù):廣東韶關(guān)市農(nóng)業(yè)局回應(yīng)鎘超標大米“吃一兩年沒問題”。

提起鎘超標大米,人們都唯恐避之不及。但廣東省土壤重金屬污染最嚴重的韶關(guān)市,農(nóng)業(yè)局副局長陳少夢卻表示:鎘超標大米不是毒大米,吃一兩年沒問題。

“鎘超標大米不是毒大米”,說明這位副局長很無知,何為“毒”?莫非拌了“毒鼠強”的大米才算“毒大米”?“吃一兩年沒問題”,證明這位副局長很冷血。明知大米鎘超標有害,還鼓勵群眾放心吃。語出農(nóng)業(yè)管理部門官員之口,尤顯突兀。上世紀80年代,主流語話體系常提領(lǐng)導(dǎo)干部的“年輕化、知識化、專業(yè)化”,今天看來仍不過時,尤其是一些行業(yè)管理部門,需要專業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)。

神回復(fù):浙江綠春縣衛(wèi)生局回復(fù)咨詢 “是不是你媽去世了”

如果要將罵人分層次,罵人父母、咒人死亡肯定是“最高級”,“你媽去世了”便是“頂配”了。是什么情況讓這位工作人員說出這種話?或許致電的市民也有不對的地方,但無論如何也不能口出惡言,咒人母親?!芭聼峋筒灰M廚房”,沒有“打不還手,罵不還口”的涵養(yǎng),就不要在這個位子上混。新聞出街之后,這位值班人員倒是很快就道歉了??墒切袨槿绱藧毫?,僅有道歉難以服眾,有關(guān)部門也表示進行調(diào)查處理,但似乎就沒有了下文,成為“爛尾”新聞。

公共服務(wù) 呼喚更多“好聲音”

俗話說,“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。當你在民政局官微上讀到“親,牛郎織女下周又要鵲橋相會了哦,親,我們到民政局預(yù)約吧”的“萌”微博,會不會如沐春風(fēng)?當你向政府工作人員咨詢一些事務(wù)時,得到“你個白癡”、“是不是你媽去世了”的回復(fù),會不會恨得咬牙切齒?

普通人一言不合便惡語相向,或許只是修養(yǎng)問題;公務(wù)人員沖著群眾說粗話、臟話、狠話,就不僅僅是個人修養(yǎng)問題了。公務(wù)人員靠公共財政供養(yǎng),而公共財政又來自哪里?因此,對納稅人耍橫,就是對事業(yè)、對人民的背叛??上?,一些公務(wù)人員并不明白這一點,更不知道今夕何年,在“自媒體時代”亂說話是有風(fēng)險的,分分鐘都有可能被人錄音并放上網(wǎng),讓你吃不了兜著走。

公共服務(wù)領(lǐng)域頻頻出現(xiàn)“神回復(fù)”,說到底是官僚主義作祟。一些公務(wù)人員自認為高人一等,瞧不起普通公眾,習(xí)慣于高高在上,不把服務(wù)對象的感受當作一回事。在掃“四風(fēng)”的活動中,人們對享樂主義與奢靡之風(fēng)關(guān)注較多,而對官僚主義重視不夠。反對官僚主義,除了曝光那些“神回復(fù)”,接受公眾批評,還要對口不擇言的“諸神”進行行政問責(zé),調(diào)職、降職甚至撤職,看誰還敢在公眾面前亂放炮。

(練洪洋)

打印 | 收藏 | 發(fā)給好友 【字號
心情版
相關(guān)評論
今日熱詞
更多>>福建今日重點
更多>>國際國內(nèi)熱點
  • 新聞圖片
更多>>娛 樂
  • 點擊排行
  • 三天
  • 一周
  • 一月
關(guān)于我們 | 廣告服務(wù) | 網(wǎng)站地圖 | 網(wǎng)站公告 |
國新辦發(fā)函[2001]232號 閩ICP備案號(閩ICP備05022042號) 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證 編號:35120170001 網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證 閩網(wǎng)文〔2019〕3630-217號
信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可(互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)/移動互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù))證號:1310572 廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證(閩)字第085號
網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)許可證 (署)網(wǎng)出證(閩)字第018號 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 閩B2-20100029 互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)(閩)-經(jīng)營性-2015-0001
福建日報報業(yè)集團擁有東南網(wǎng)采編人員所創(chuàng)作作品之版權(quán),未經(jīng)報業(yè)集團書面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其他方式使用和傳播
職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報電話:0591-87095403(工作日9:00-12:00、15:00-18:00) 舉報郵箱:jubao@fjsen.com 福建省新聞道德委舉報電話:0591-87275327