21日下午,海南省民政廳證實(shí),文昌市翁田鎮(zhèn)群眾反映的救災(zāi)食品發(fā)霉情況,經(jīng)核查屬實(shí),并且封存了該批問題食品290箱。縱然尋常巷陌、普通市場,過期、變質(zhì)的食品也絕不可容忍,何況大災(zāi)面前,人們身心易損,感情上更難接受。當(dāng)?shù)卣块T已經(jīng)致歉,表明了態(tài)度,還期待查清責(zé)任,依法嚴(yán)肅追究。 公允言之,這次“威馬遜”臺風(fēng)來得有些超乎預(yù)期,當(dāng)?shù)匾惨恢狈e極作為,避免了更大危害的發(fā)生。但正如管理學(xué)上的一句名言,1%的錯(cuò)誤會帶來100%的失敗。如果在事前預(yù)案工作更講求以人為本、做得更精細(xì)些,比如提前放假,建議購買手電、電池等,準(zhǔn)備干糧、水,提供避險(xiǎn)公共場所等等,也許百姓應(yīng)對臺風(fēng)就會更從容一些,也更能感受到政府部門應(yīng)對的用心。畢竟,群眾在災(zāi)難中的切身感受,是評價(jià)應(yīng)對災(zāi)難的關(guān)鍵因素。基礎(chǔ)設(shè)施的年久失修,搶險(xiǎn)、排障中的各方掣肘,從“做了”到“做好”,再到“做精”“做細(xì)”,防災(zāi)、救災(zāi)這篇文章是不是可以修改得更好? 治玉石者,既琢之而復(fù)磨之,治之已精,而益求其精也。應(yīng)急響應(yīng)跟上了,事前預(yù)警能不能再準(zhǔn)確些;搶險(xiǎn)攻堅(jiān)很給力,事中協(xié)調(diào)能不能再順暢些;歷史成因挺無奈,事后重建能不能眼光再長遠(yuǎn)些?“成功是細(xì)節(jié)之子”,將深刻的教訓(xùn)汲取為精細(xì)化的服務(wù),把搶險(xiǎn)救災(zāi)的體制優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為人性化的溫暖,讓百姓感受到政府服務(wù)無微不至,當(dāng)是在應(yīng)對災(zāi)難中踐行群眾路線的新要求。 |
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