如今凡涉及醫(yī)患矛盾的新聞,總能撩撥公眾的神經(jīng),如果關(guān)涉人命,就更是輿情洶洶。 由此,當(dāng)“湖南一產(chǎn)婦死在手術(shù)臺(tái),主治醫(yī)生護(hù)士全體失蹤”的標(biāo)題赫然出現(xiàn)在各大網(wǎng)站首頁時(shí),其激烈的沖突性情節(jié),想不搶人眼球都難。率先報(bào)道這一消息的@華聲在線,以煽情的筆法講述了一個(gè)“產(chǎn)婦被無良醫(yī)護(hù)害死”的慘?。骸跋嫣兑划a(chǎn)婦赤身裸體躺在手術(shù)臺(tái),滿口鮮血,眼睛里還含著淚水,沒有了呼吸。本應(yīng)該在搶救的醫(yī)生和護(hù)士,卻全體失蹤了,房間里只有一些不明身份的男士在吃著檳榔,抽著煙?!?/p> 產(chǎn)婦的死因,被湘潭縣婦幼保健院診斷為羊水栓塞引起的多器官功能衰竭。在報(bào)道中,產(chǎn)婦家屬痛心質(zhì)問:“產(chǎn)前檢查一切正常,為什么死亡以后就說是羊水栓塞?”不僅如此,產(chǎn)婦死后三小時(shí)都未能見到遺體,“遺體被反鎖在手術(shù)室內(nèi),破門而入看不到醫(yī)護(hù)人員”。對(duì)此,@新華社中國網(wǎng)事微博也發(fā)出關(guān)于此事的三大疑問:“為什么不直接通知家屬?為什么不讓家屬見遺體?醫(yī)護(hù)人員去哪了?” 正在網(wǎng)友們?nèi)呵榧^之時(shí),當(dāng)?shù)卣块T的回應(yīng),讓不少人意識(shí)到事件并非先前傳聞的那么簡(jiǎn)單,原本一邊倒的輿論也出現(xiàn)分化。13日,@湘潭縣衛(wèi)生局通過微博澄清,主治醫(yī)生及護(hù)士全體失蹤并不屬實(shí)?!耙?yàn)樗勒呒覍偾榫w失控,并有過激行為,為避免醫(yī)患沖突,導(dǎo)致矛盾升級(jí),醫(yī)療調(diào)處中心安排醫(yī)務(wù)人員在手術(shù)室旁值班室等待”。 一段流傳頗廣的視頻,證明了@湘潭縣衛(wèi)生局的說法。視頻中,產(chǎn)婦家屬情緒激動(dòng),圍在手術(shù)室前不斷踢門。涉事醫(yī)院副院長(zhǎng)楊劍接受采訪時(shí)稱,“死者家屬破門而入時(shí),確實(shí)沒有醫(yī)護(hù)人員守在遺體身邊。當(dāng)時(shí),醫(yī)護(hù)人員害怕被情緒激動(dòng)的死者家屬毆打,脫下了手術(shù)服,在旁邊的值班室休息?!睏顒σ卜裾J(rèn)了“轉(zhuǎn)移尸體”之說,“遺體一直都在手術(shù)室,我們?cè)豪餂]有太平間,不可能轉(zhuǎn)移遺體。” 圍繞此事的爭(zhēng)論中,家屬和公眾的目光聚焦于“羊水栓塞”這個(gè)專業(yè)術(shù)語。曾在馬航MH370事件中表現(xiàn)搶眼的鳳凰客戶端評(píng)論員@唐駁虎認(rèn)為,錯(cuò)不在醫(yī)院:“為了能減少羊水、胎膜與主創(chuàng)口的接觸面,并迅速止血,醫(yī)生根據(jù)病情發(fā)展,建議切除子宮保大人——這是應(yīng)對(duì)嚴(yán)重羊水栓塞,不得已搶救的關(guān)鍵之一。也就是說,要保命必須摘子宮止血——而非媒體報(bào)道的切子宮引發(fā)大出血?!?/p> 專業(yè)醫(yī)療網(wǎng)站@丁香園則曝出,在診斷羊水栓塞之后,家屬曾很猶豫是否要簽字——死者的婆婆稱切除子宮之后就沒法生二胎了。最終,家屬同意切除子宮,但產(chǎn)婦還是搶救無效死亡。同為女性,時(shí)評(píng)人@彭曉蕓有些寒心,建議女性生孩子前要授權(quán)醫(yī)院可處理一切突發(fā)危急狀況,“而不是交給什么不懂醫(yī)學(xué)常識(shí)、愚昧自私、還愛鬧得歇斯底里的婆婆,鑒于丈夫和婆婆的關(guān)系,也不必交給丈夫決策。當(dāng)你生死攸關(guān)時(shí),他們?cè)谕饷嬗懻摰氖嵌ァat(yī)生和產(chǎn)婦的關(guān)系最純正,他無論工資多少,反正不會(huì)想故意弄死你?!?/p> 正當(dāng)輿論還在為當(dāng)時(shí)需不需要切除子宮、媒體報(bào)道是否專業(yè)客觀爭(zhēng)論不休時(shí),在死者家屬擺出的花圈和輿論雙重夾擊下,湘潭縣婦幼保健院已與家屬開始協(xié)調(diào)賠償事宜。@南方都市報(bào)報(bào)道,13日醫(yī)院和家屬雙方進(jìn)行了一次談判,湘潭縣一名副縣長(zhǎng)提出賠償56萬元,但家屬仍不同意,家屬的最新要求是98萬元。 央視評(píng)論員@王志安似乎早料到這一幕,但他還是對(duì)醫(yī)院的表現(xiàn)有些怒其不爭(zhēng):“果不其然,在產(chǎn)婦死因沒有弄清之前,家屬和院方已經(jīng)開始數(shù)輪的賠償談判了。好一個(gè)正義的處理方式。我能說這樣的醫(yī)院手術(shù)室被砸也活該么?出了問題不鑒定死因,不走法律程序,而是息事寧人花錢消災(zāi),這等于變相鼓勵(lì)醫(yī)鬧。” 只不過,醫(yī)院和當(dāng)?shù)卣ㄥX消災(zāi)的愿望很快宣告破產(chǎn)——雙方就賠償金額上依然僵持不下。事件的處理,回歸到了調(diào)查和法律程序。據(jù)@新京報(bào)報(bào)道,死亡產(chǎn)婦的家屬已同意通過司法手段調(diào)查事實(shí)真相,尸檢將由湘潭市相關(guān)部門展開。 這場(chǎng)紛紛擾擾看似即將平息,但對(duì)這起事件“次生”的“媒體不專業(yè)”問題,反思仍在進(jìn)行。香港南華早報(bào)中文網(wǎng)總編輯@鄭維對(duì)剛開始的“全體失蹤”的誤導(dǎo)性報(bào)道頗為痛心:“媒體最大的職責(zé)不是去學(xué)婦產(chǎn)科,而是要盡責(zé)地向?qū)<艺?qǐng)教詢問和采訪各方當(dāng)事人,對(duì)事件進(jìn)行全面而平衡的報(bào)道,這才是媒體應(yīng)該做的功課?!?/p> 不過,曾在微博紅極一時(shí)的@急診科女超人于鶯覺得“醫(yī)患關(guān)系激化不應(yīng)完全歸責(zé)于媒體”。如今的這位“體制外醫(yī)生”分析認(rèn)為:“關(guān)鍵在于醫(yī)療體系缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,所以管理水平低下,溝通能力差,事后應(yīng)對(duì)失當(dāng),綜合因素導(dǎo)致事件惡化。簡(jiǎn)單指責(zé)醫(yī)院家屬和媒體都不太對(duì),同既往一樣,事件發(fā)生至今,真相撲朔迷離,當(dāng)事各方對(duì)不利于自己的細(xì)節(jié)諱莫如深,更沒有理性的聲音,這已成為常態(tài)?!?/p> 痛定思痛,不妨聽聽東星集團(tuán)總裁@蘭世立的總結(jié)性發(fā)言——“和過往醫(yī)鬧事件一樣,現(xiàn)在只要死了人,便可以打砸鬧,便可以得到天價(jià)賠償。即使醫(yī)院有錯(cuò),為何不能依法處理?當(dāng)然也許只有如此,才能實(shí)現(xiàn)訴求。如此往復(fù),紛紛效仿?!?/p> |
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