因有醫(yī)護(hù)人員遭恐嚇、毆打,岳陽市一醫(yī)院急診科主任發(fā)出倡議,呼吁全市“拉黑”打人者,事情未獲解決前,不要為其提供任何治療。(9月1日澎湃新聞網(wǎng)) 毆打醫(yī)生違反了法律,理當(dāng)予以嚴(yán)懲,而此種懲罰理當(dāng)由法律部門執(zhí)行,作為醫(yī)生只有配合公安部門查處的義務(wù),而沒有權(quán)力對當(dāng)事人進(jìn)行拒診,急診醫(yī)生倡議拒診打人者顯然不妥。 每個部門都有每個部門的職業(yè)操守,醫(yī)生承擔(dān)著“救死扶傷”的職責(zé),不論是誰都應(yīng)一視同仁進(jìn)行施救,如果是有所選擇進(jìn)行拒診,就不能稱為“白衣天使”,尤其是帶有“公”字號的人民醫(yī)院,更不能以自身的人員受到傷害,而改變醫(yī)護(hù)的原則。 誠然,打人者確實(shí)讓人憤怒,但憤怒不能情緒化,作為醫(yī)生對于出現(xiàn)的“醫(yī)鬧”事件,更應(yīng)保持清醒的頭腦,把各方面的工作做得更好,在服務(wù)質(zhì)量上下更多的功夫,以避免此類事件的發(fā)生,而如果是出現(xiàn)事件就對當(dāng)事人拒診,多少帶有以醫(yī)療權(quán)力要挾,再則,對當(dāng)事人拒診沒有任何法律和法規(guī)依據(jù),有理也變成無道,更易產(chǎn)生醫(yī)鬧。拒診不是解決問題的有效手段,而更多的是有損于醫(yī)務(wù)人員自身的形象。 倡議“拒診”本意是對醫(yī)鬧進(jìn)行制裁,或者說是以此造成影響力,迫使有關(guān)部門加快此問題的處理,不論是何種目的,都不應(yīng)以犧牲職業(yè)操守為代價(jià)。在醫(yī)患兩者中,醫(yī)生處于主導(dǎo)地位,醫(yī)生診斷的病,患者得認(rèn),醫(yī)生開出的藥不論是多是少,患者得買,而如果拒診得以實(shí)施,病診斷錯了,藥開貴了,患者正常的訴求是否也會受到制裁?將有多少人被列入黑名單。 真正來說,避免醫(yī)鬧不在于拒,更在于“請”,對于無理取鬧者要打擊,不能有絲毫的讓步,相對來說,故意鬧事者畢竟是少,而對于正常的患者訴求應(yīng)該動之以情,曉之以理,提得合理就接受改進(jìn),提得不合理予以誠懇的解答,即使是對于以前犯過醫(yī)鬧錯者也應(yīng)該不計(jì)前嫌,這才能表示出誠意,更助于化解醫(yī)患矛盾。 利用職業(yè)優(yōu)勢拒診,從某種程度來說,沒有把患者處于同等位置。此種倡議多少反映出醫(yī)療系統(tǒng)中的一些問題,看病貴、看病難與醫(yī)院的管理和醫(yī)生的素質(zhì)不無關(guān)系,而矛盾的化解有賴雙方的互相尊重。 □ 羅瑞明(江西 職員) |
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