因?yàn)槭翘┛当ｋU(xiǎn)的老客戶，四年前我參加了一次他們組織的關(guān)于養(yǎng)老社區(qū)的講座。要說組織得真不錯(cuò)，不僅選在大飯店里，場面宏大，每位來賓身旁還都有保險(xiǎn)人員陪同。一邊聽講師關(guān)于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析，一邊還有身旁保險(xiǎn)人員不厭其煩地解說，隨著不斷傳來投保成功的恭賀聲，自認(rèn)為對(duì)金融產(chǎn)品比較專業(yè)的我，在問了幾個(gè)關(guān)鍵問題后，也當(dāng)場刷卡。

可是最近，終于等到養(yǎng)老社區(qū)樣板間落成，參觀后才知道，最小的房型每月也要6500元以上，還要等上幾年才能入住?；叵氘?dāng)初公司承諾VIP客戶才可享受的養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)，變成了現(xiàn)在的商業(yè)化銷售。而且價(jià)格與市場上成熟養(yǎng)老社區(qū)的價(jià)格相比沒有任何優(yōu)勢(shì)。本來想等到保險(xiǎn)十年到期退保要回本金，咨詢之后才發(fā)現(xiàn)，十年到期時(shí)只是退還現(xiàn)金價(jià)值部分，也就是說只能退回一半本金。當(dāng)初宣傳的享受養(yǎng)老社區(qū)、年年返還、紅利分紅、十年至少能回本，保險(xiǎn)公司此時(shí)說全是投保人的理解錯(cuò)誤，且沒有證據(jù)表明承諾過此說法。沒有證據(jù)，又早過了15天的猶豫期，我只能選擇退保，交了9萬的保險(xiǎn)費(fèi)，現(xiàn)如今只退回4.67萬。

保險(xiǎn)公司完全可以說這是合同約定，可是投保人的利益呢？奉勸老百姓，投保時(shí)所有的問題都要落實(shí)到紙上，切記沒有免費(fèi)午餐！

秀蘭（北京市民）