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公交服務(wù)返璞歸真 后視鏡也能做亮眼文章

2014-10-30 17:15:50?張  翼?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來說兩句
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在福州街頭等車,不少市民驚奇地發(fā)現(xiàn),公交車的后視鏡上陸陸續(xù)續(xù)地貼有線路名。昨日,東南快報(bào)記者了解到,繼28輛K1公交車后視鏡貼線路標(biāo)志后,福州市又有51路、133路等40多條公交線路也貼有線路名。(10月30日《東南快報(bào)》)

網(wǎng)絡(luò)上曾經(jīng)流傳過一個(gè)博士與農(nóng)民工的故事,大體是說某肥皂生產(chǎn)企業(yè)每次都會(huì)由于填裝技術(shù)原因?qū)е麓罅靠蘸校绾慰焖勹b別空盒,讓人頭疼,博士動(dòng)過紅外線探測(cè)和機(jī)械手臂的腦子,而農(nóng)民工的辦法則只是一臺(tái)電風(fēng)扇,一開電鈕,空的實(shí)的風(fēng)能吹出來。這故事告訴人們的道理其實(shí)很簡(jiǎn)單,四個(gè)字,返璞歸真。

回到這公交車后視鏡上“bia”線路名的做法,看起來沒有一點(diǎn)技術(shù)含量,做起來卻似乎很難,從媒體至少在三年前報(bào)道網(wǎng)友的呼吁,到今天做起來,盡管點(diǎn)贊連連,但其過程是不是過于漫長了呢?這里存在的思維上的最大的障礙,即是思路過于直接而簡(jiǎn)單,況且與動(dòng)輒高精尖肯定也價(jià)值不菲的LED顯示、電子報(bào)站等裝置相比,這一張紙一瓶漿糊或一卷塑膠袋實(shí)在“上不了臺(tái)面”,可是,對(duì)于每一分一厘的納稅人的錢,若花得越少還能效果不錯(cuò),又何樂而不為呢?

在這方面,公共服務(wù)的兩個(gè)基本指標(biāo)值得關(guān)注。第一,能否俯下身子和普通群眾像過日子一樣精打細(xì)算;第二,能否把乘客當(dāng)家人一樣貼心服務(wù)。能夠想到在后視鏡上做文章,這就是貼心貼肺的節(jié)奏啊。

當(dāng)然,這種白紙紅字在白天且沒有霧霾的情況下,是可以起到亮眼作用的,只是若遇到非常天氣或者到了深夜,是否能起到作用呢?有些事適當(dāng)?shù)募夹g(shù)流思路還是需要的。在這方面,可能各個(gè)公交公司都需要積極行動(dòng)起來,不斷互動(dòng)交流,共同研究個(gè)好辦法,而不能有部分公司等著看先行者的摸石頭的效果。當(dāng)然,道路狀況改觀、城市交通優(yōu)化和照明設(shè)施配置,則是不可或缺的周邊物態(tài)供給。

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