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消費(fèi)者權(quán)益怎成職業(yè)打假人“特權(quán)”?

2015-03-11 10:02:28?戴先任?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來說兩句
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在“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日前夕,記者從廣州市從化法院獲悉,自2014年3月15日新消法實(shí)施以來,該法院受理了大批職業(yè)打假案件,職業(yè)打假越來越火,從側(cè)面反映了消費(fèi)者維權(quán)難的問題。(3月10日《新快報(bào)》)

職業(yè)打假是知假買假,法院受理的職業(yè)打假案件,很多都是因網(wǎng)購而起,由此可見一些網(wǎng)絡(luò)購物存在嚴(yán)重的假冒偽劣現(xiàn)象,而消費(fèi)者維權(quán)也比較困難。職業(yè)打假人嗅覺靈敏,他們正是通過“知假買假”,來替自己維權(quán),其實(shí)也是在替消費(fèi)者維權(quán)。只是廣州市從化法院向記者透露,自2014年3月15日新消法實(shí)施以來,該法院受理了大批職業(yè)打假案件。同時(shí),法院發(fā)現(xiàn)一個(gè)較為普遍的現(xiàn)象:在該法院審理的同類案件中,除了在審案件,其余案件的原告無一例外地選擇了撤訴。

其原因就在于這些案件中的被告商家會(huì)在庭外給原告8000—10000元不等的補(bǔ)償來私下和解,請(qǐng)求原告撤訴。雖然職業(yè)打假人揭露了這些商家的不法行為,但卻與商家在庭外就和解了,八千到一萬的賠償能否讓商家吸取教訓(xùn),而不再銷售偽劣商品呢?如果這些職業(yè)打假人收到庭外“和解費(fèi)”后,就如同收了保護(hù)費(fèi),不再找這些商家的麻煩,很可能會(huì)讓商家繼續(xù)銷售偽劣商品,甚至因?yàn)槁殬I(yè)打假人睜一只眼閉一只眼,而更加肆無忌憚,我們希望職業(yè)打假人為消費(fèi)者維權(quán)的愿望就將化為泡影。

一些職業(yè)打假人在以前往往不被人認(rèn)可,甚至有時(shí)還會(huì)受到人身攻擊,有人認(rèn)為這些人并不是在為消費(fèi)者維權(quán),只不過是為了向商家訛詐,獲取利益。其實(shí)當(dāng)每一個(gè)人都能像職業(yè)打假人一樣起而維權(quán),每個(gè)人都像職業(yè)打假人一樣“挑刺”,商家也將不抱有僥幸心理,不再敢于做出坑害消費(fèi)者的行為來。

隨著2014年新的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》出臺(tái),職業(yè)打假人屬于消費(fèi)者范疇被更多人所認(rèn)同,這催生了越來越多的職業(yè)打假人。但不可能讓每一個(gè)消費(fèi)者都去當(dāng)職業(yè)打假人,大部分人有自己的工作,如果人們買到偽劣商品后,也沒有太多時(shí)間通過法律途徑來維權(quán),維權(quán)需要時(shí)間,需要成本。一些商家只畏懼于職業(yè)打假人,卻并不怕普通消費(fèi)者,原因就在于此。

職業(yè)打假人越來越多,也是民眾維權(quán)意識(shí)高漲的表現(xiàn),但還是要能讓所有消費(fèi)者都變成非職業(yè)的業(yè)余打假人,喚醒所有消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),讓每個(gè)人都勇于維權(quán)、敢于維權(quán)。這就需要疏通消費(fèi)者維權(quán)通道,降低消費(fèi)者維權(quán)成本,讓消費(fèi)者維護(hù)自己正當(dāng)權(quán)益能“來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝?!边@樣才能減輕對(duì)職業(yè)打假人的依賴,而當(dāng)商家面對(duì)全民起而監(jiān)督的現(xiàn)實(shí),也會(huì)自覺良心經(jīng)營,不再敢制作與銷售假冒偽劣商品,屆時(shí)職業(yè)打假人也會(huì)減少,才能避免消費(fèi)者權(quán)益只被少數(shù)人所享有,消費(fèi)者權(quán)益也才會(huì)得到最大程度的保護(hù)。

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