前日14時(shí)許，廣州大道北梅花園公交站旁，城管執(zhí)法試圖趕走在路邊販賣水果的女商販，雙方在人行道上發(fā)生沖突。過(guò)程被目擊者拍攝下來(lái)并上傳網(wǎng)絡(luò)，引來(lái)熱議。市城管委回應(yīng)稱，城管隊(duì)員情緒爆發(fā)，做出過(guò)激行為。（4月14日 《南方都市報(bào)》）

縱然巧舌如簧，也無(wú)法磨滅執(zhí)法人員對(duì)老百姓動(dòng)手的事實(shí)，無(wú)論有怎樣的無(wú)奈，城管對(duì)商販拳腳相加就是不對(duì)。筆者無(wú)意為他們辯解，只是希望公眾能夠以旁觀者清的姿態(tài)，理性評(píng)判這樣的沖突事件，不要一邊倒地罵城管“沒(méi)人性”。

城管的形象不好，口碑極差，這是眾所周知的事實(shí)，也許是一顆老鼠屎壞了一鍋粥，讓人們有了固定思維，一提“城管”倆字就是沒(méi)一個(gè)好東西，另外，某些媒體片面追求點(diǎn)擊率，對(duì)很多事實(shí)斷章取義，甚至不惜爭(zhēng)做標(biāo)題黨來(lái)吸人眼球，也是城管不受待見(jiàn)的原因之一。

肆意妄為的執(zhí)法人員確實(shí)存在，不過(guò)天下烏鴉不是一般黑，我們也不能忽略城管部門正在極力改進(jìn)工作方式，改善自身形象的事實(shí)，微笑執(zhí)法、溫柔執(zhí)法等正在悄然孕育，也時(shí)常見(jiàn)諸報(bào)端。筆者身邊的城管就都是極好的，每天在早點(diǎn)攤附近都能看到他們的身影，他們不用惡語(yǔ)更沒(méi)有動(dòng)過(guò)手，都是禮貌勸阻，而商販們也都是相當(dāng)配合，所以說(shuō)構(gòu)建城管與商販之間的和諧友好關(guān)系并不是沒(méi)有可能，關(guān)鍵是雙方要共同努力。

就拿廣州這件事來(lái)說(shuō)，是因?yàn)樾∝湶宦?tīng)勸阻還對(duì)執(zhí)法人員動(dòng)手，才導(dǎo)致城管人員情緒爆發(fā)，從而發(fā)生沖突。一個(gè)巴掌拍不響，打架這事肯定是雙方都有責(zé)任，輿論不能一邊倒地批評(píng)指責(zé)執(zhí)法人員。多看一看他們每天早出晚歸的身影和面對(duì)無(wú)理商販的百般無(wú)奈，多給他們一些信任和鼓勵(lì)，讓他們也能感受到社會(huì)給予的正能量，在今后的工作中才能有更足的干勁。