政府出資建“城市工人休息室”的初衷顯而易見,為高溫作業(yè)的室外工人們免費(fèi)提供一個(gè)消暑納涼、遮風(fēng)擋雨小“家”。這既是對城市工人勞動的認(rèn)可和尊重,也是城市文明的集中體現(xiàn)。 但從“城市工人休息室”使用效果來看,很不盡如人意。不是鐵將軍把門“用不著”,就是怕呆久了扣錢“不敢用”。人為設(shè)置的高門檻,把城市工人拒之門外,最終淪為擺設(shè)就“見怪不怪”了。 當(dāng)然,“城市工人休息室”由于只面向環(huán)衛(wèi)工人、市容環(huán)衛(wèi)監(jiān)督員、交通協(xié)管員、園林養(yǎng)護(hù)員等從事城市公共服務(wù)的人員免費(fèi)開放,所以出臺相應(yīng)的管理和使用制度非常必要。如果只是大門敞開,難免會有城市工人以外的閑雜人員進(jìn)入,以至于出現(xiàn)偷盜現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。但對于“城市工人休息室”的管理,不能簡單、機(jī)械化,讓公廁管理員代管“鑰匙”,雖然降低了管理成本,減少了內(nèi)部設(shè)施的損毀和丟失,但其服務(wù)功能也隨之盡失,這樣的管理豈不是“舍本逐末”? 其實(shí),“城市工人休息室”的管理和服務(wù)并不矛盾。如果能對城市工人多一些關(guān)懷之心,對政府的善舉多一些理解之意,在管理與服務(wù)上找到最佳契合點(diǎn),注入科學(xué)管理理念,增添門禁設(shè)備,給城市工人統(tǒng)一發(fā)放“門禁卡”,使用中存在的問題便迎刃而解。 至于擔(dān)心城市工人乘機(jī)“怠工”,只是極個(gè)別現(xiàn)象,只能通過合理的制度約束和教育引導(dǎo)才能奏效。不必因噎廢食,還是為城市工人創(chuàng)造一個(gè)寬松的進(jìn)門環(huán)境為好。 |
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