銀行放貸豈能開“地圖炮”
莫開偉
【銀行如果因此形成信貸地域性歧視,并暗地實施聯(lián)合“封殺”手段,既有失銀行經(jīng)營水準,且違背信貸原則?!?/p>
據(jù)媒體報道,“不向福建人提供貸款”似乎已成上海一些銀行“潛規(guī)則”。即便已落戶上海,但因身份證號碼頭三位數(shù)350,也會被上海部分銀行工作人員拒絕房貸申請。
消息顯示,銀行拒絕給福建人貸款的原因可能是幾年前,很多在上海從事鋼貿(mào)生意的福建人向上海銀行騙取巨額貸款,后來無力償還,形成大量壞賬,大都關(guān)門跑路了事,讓銀行討債無果,損失慘重。據(jù)《上海證券報》2013年報道,據(jù)估計,福建寧德信用卡逾期的鋼貿(mào)商少說也有數(shù)萬人,額度達幾十億元。由此看來,銀行的確受傷不小,形成“一朝被蛇咬”的心理陰影,也讓人容易理解。
但銀行如果因此形成信貸地域性歧視,并暗地實施聯(lián)合“封殺”手段,既有失銀行經(jīng)營水準,且違背信貸原則。
銀行貸款被騙并蒙受損失,是值得同情,畢竟信貸是銀行經(jīng)營獲利的大頭,防范信貸風(fēng)險是銀行生存發(fā)展根基。但在某一個時期因某些地區(qū)的人貸款形成損失,而就對該地區(qū)或從該地區(qū)走出來的人都產(chǎn)生貸款歧視,無論如何都違背現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和信貸運行規(guī)則。
而且,即便已有貸款形成損失,銀行要做的應(yīng)該是加強自身風(fēng)控建設(shè),而不是把貸款損失怨氣都撒在某些地區(qū)某些人的不守信用上。
鋼貿(mào)商能從銀行輕易騙取巨額貸款,足以表明銀行沒有嚴格認真審核貸款者資質(zhì)和堅守信貸風(fēng)險防范底線。上海部分銀行動輒對鋼貿(mào)商信用卡額度高達幾十萬甚至百萬的過度授信,埋下了貸款損失禍根。說句“馬后炮”的話,如果當(dāng)時放貸銀行都嚴格把關(guān)貸款條件、認真研究鋼貿(mào)市場行情,又怎會落得貸款損失的結(jié)局?
此外,現(xiàn)有商業(yè)銀行貸款條件,不外乎要求貸款人提供收入證明、房產(chǎn)及其他表明貸款者具有償還能力的證明。同時,符合國家宏觀產(chǎn)業(yè)政策并考察貸款者是否有不良信用記錄;并沒有對貸款對象是哪里人作出規(guī)定??梢?,只要貸款者符合上述條件,無論他是哪里人,向銀行提出貸款申請,都應(yīng)進入正常審批流程,銀行沒有任何理由拒絕。
上海部分銀行對貸款對象區(qū)域性加以限制,實施信貸歧視和信貸封鎖,顯然與銀行現(xiàn)有信貸政策及國家宏觀產(chǎn)業(yè)政策相悖,且制造了人為信貸不公,使某地區(qū)講誠信、需要貸款且符合貸款條件的人求貸無門,無疑加劇了民眾信貸難度。
銀行對某一地區(qū)民眾形成不講誠信的“呆板”印象,與現(xiàn)實相比,顯得荒唐可笑。因為人們誠信觀念和水平是與一定階段教育水平及經(jīng)濟發(fā)展狀況相聯(lián)系的,具有很大可塑性;隨著民眾接受教育增多、法治水平提高及社會經(jīng)濟發(fā)展,民眾誠信狀態(tài)是可逐步好轉(zhuǎn)的。一個地區(qū)部分人不誠信不能代表所有人不誠信,過去一個時候誠信狀況差也并不表明現(xiàn)在誠信狀況就差,一棒子別打死所有人,金融交易固然需要考核信用記錄,但是這種記錄里不應(yīng)該包括地域歧視,放貸審核不能開“地圖炮”。(新京報@莫開偉)
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“貸款歧視”折射誠信檔案缺失
福建人申請貸款,銀行憑什么拒絕?
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“貸款歧視”折射誠信檔案缺失
李劭強
來自福建的黃先生近日爆料稱,自己已經(jīng)落戶上海,但因身份證號碼頭三位數(shù)仍是福建的代碼350,就被上海的部分銀行工作人員拒絕房貸申請。媒體向銀行和房產(chǎn)中介多方求證發(fā)現(xiàn),“不向福建人提供貸款”似乎已成為上海一些銀行的“潛規(guī)則”。據(jù)說幾年前,一些做鋼貿(mào)生意的福建人向上海的銀行騙取巨額貸款,形成大量壞賬,讓上海的多家銀行損失慘重。
“不貸款給福建人”的邏輯可能是,因為前幾年被福建籍的借款人騙慘了,所以上海一些銀行對福建人“一視同仁”,只要看到身份證350開頭的申請人,就一概拒絕借款。在銀行看來,這是一種無奈的防范,既然有了之前被騙貸的經(jīng)歷和經(jīng)驗,就要防止類似事情再次發(fā)生,而最簡單和最直接的預(yù)防,就是把所有福建人都列入黑名單。這樣既報了之前被騙的一箭之仇,又防止了繼續(xù)被騙的可能,至少對拒貸的銀行來說,這樣的點子是個“金點子”。
這種邏輯著實有些可笑和荒唐。福建人與福建人不同,怎么能以偏概全,只因個別福建人騙貸,就連坐懷疑所有的福建人?幾乎每個地方都有人騙貸,按照一些銀行的思維,豈不是所有地方的人都要被拒貸?那銀行恐怕要把業(yè)務(wù)向外國人甚至是外星人開放才行。這種邏輯還有明顯的地域歧視嫌疑,雖說銀行服務(wù)是市場化的,它們可以選擇自己的優(yōu)質(zhì)客戶,但總不能把地域歧視作為客戶選擇的主要標準甚至唯一標準。如果這樣也可以,各種匪夷所思的歧視就會堂而皇之成為市場定位和市場細分的“變身”,其結(jié)果必然是歧視無所不在。
銀行自然有其苦衷,它們被騙之后,日子也不好過,但即便如此,也不能把地域作為篩選客戶的一個標準。這種無奈的背后有無知,也有值得反思的制度層面的問題。比如,如果有完善的個人誠信檔案作為判斷依據(jù),銀行方面何必冒著被指歧視的風(fēng)險,以地域作為考量客戶誠信的指標?當(dāng)銀行出此下策,一定程度上也反襯了誠信檔案建設(shè)的缺失——我們尚未建立完善的個人誠信檔案和社會誠信體系,我們?nèi)ヅ袛嘁粋€人,更多地是憑借個人掌握的材料和個人的感受,既然不是嚴格的誠信檔案而只是個人的感覺,那么出現(xiàn)各種各樣的判斷標準也就在所難免。
市場經(jīng)濟的特征是法制和誠信,這一點已經(jīng)成為共識。與法制相比,誠信是潛在的素質(zhì),如何判斷一個人、一個企業(yè)的誠信,需要具體的評價依據(jù),這就是個人和企業(yè)的誠信檔案。有了個人誠信檔案,人們就可以判斷出一個人是否誠信,是否值得信任;有了企業(yè)誠信檔案,企業(yè)就會把誠信作為一種價值追求,輕易不敢作出不誠信的事情。
當(dāng)然,誠信檔案想要發(fā)揮作用,需要有兩個基本的前提:一是能夠真實全面地記錄個人、企業(yè)的誠信狀況,而不只是蜻蜓點水浮皮潦草,當(dāng)然也不能夾帶不相關(guān)的“雜貨”;二是能夠與社會參與、社會評價發(fā)生關(guān)系,甚至成為決定個人發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的決定性“一票”。當(dāng)誠信檔案充分具備了這兩個特點,它就可以成為誠信建設(shè)的基礎(chǔ)與起點,有力推動社會誠信體系不斷發(fā)展完善。
具體到上海的“貸款歧視”事件,如果之前就有完備的個人誠信檔案,那些騙貸者想要騙貸就會變得非常麻煩,除非他們確實善于偽裝,在騙貸之前一直以誠信者的形象出現(xiàn),他們的變壞是“基因突變”。同樣的,如果現(xiàn)在有了這樣的誠信檔案,銀行方面也大可不必把籍貫作為誠信的一個標簽,也不會因此涉嫌地域歧視觸犯眾怒??辞宄y行“貸款歧視”邏輯的問題和性質(zhì)后,我們還應(yīng)該想想,銀行為何會出此下策,他們的無奈背后有多少制度改進的空間。(北京青年報@李劭強)
銀行如此歧視福建人是有“壟斷”撐腰
余明輝
客觀而言說,僅僅因為福建一地做鋼貿(mào)生意的人失敗,就造成上海一些銀行至少上千張、真金白銀涉案金額至少在3億元以上的信用卡詐騙(騙貸)死賬壞賬,進而相關(guān)銀行對這些地方的人(或有這地方身份標簽的人)貸款格外敏感,也在情理之中。但是,話再說回來,當(dāng)年在上海做鋼貿(mào)生意,失敗的只是一部分人,涉嫌信用卡詐騙和有貸款信用污點的人,畢竟只是這些人中的更少一部分,而這與其他絕大多數(shù)福建人的信用等,可以說毫無關(guān)系。我們不能也不應(yīng)該由于這些個別人的信用有問題,就打翻或否定全福建省的人,認為他們都有信用問題。
但遺憾的是,上海一些銀行恰恰就這是這樣的粗暴簡單,對所有福建人或身份證是“350(2)”開頭的人一律拒絕放貸,或增加更多申請條款和難度,不但不符合實事求是的原則,不符合銀行貸款需要具體問題具體分析的常規(guī)做法,也與《商業(yè)銀行法》“商業(yè)銀行與客戶的業(yè)務(wù)往來,應(yīng)當(dāng)遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則”不相符。
事實上,這些道理,上海的相關(guān)銀行并非不知道,也不可能不知道這樣執(zhí)行的有關(guān)不利后果,但他們還是這樣做了,無非直接說明或折射的是當(dāng)事銀行或銀行領(lǐng)導(dǎo)管理思維僵化懶惰管理思維濃厚,形式主義作風(fēng)嚴重,依靠手中的管理權(quán)力制定自己認為可行的企業(yè)制度,并強行加以推行實施,幻想藉此做好相關(guān)貸款風(fēng)險堵漏工作,是“有權(quán)就任性”的另一種典型有力體現(xiàn)。
而根本上,這是目前我國銀行業(yè)競爭不充分、服務(wù)意識不濃的有力再現(xiàn),是我國銀行業(yè)一定程度上仍高度壟斷下的一個苦蛋。試想,如果我國應(yīng)行業(yè)競爭充分,各相關(guān)銀行服務(wù)意識足夠,視顧客為真正上帝,也就不會出現(xiàn)像上海一些銀行這樣因個別少數(shù)人的問題而無視常規(guī)、無視法律法規(guī)等規(guī)定,進而否定一個省客戶的怪現(xiàn)象。
因此,要改變上海一些銀行“不向福建人提供貸款”的“潛規(guī)則”,表面上看,包括銀監(jiān)會等在內(nèi)的有關(guān)方面要嚴格責(zé)令監(jiān)督相關(guān)銀行嚴格落實《商業(yè)銀行法》的有關(guān)規(guī)定,一律平等對待客戶,不再出現(xiàn)省籍或身份證貸款歧視。而根本上,這還是要在加快金融縱深改革、打破銀行壟斷、形成銀行業(yè)合理充分競爭上下功夫。
當(dāng)然,這也給包括福建人在內(nèi)的所有中國公民提了一個醒,貸款等信用很多時候不僅僅牽扯的是個人形象和權(quán)益,很多時候也是自己人、同類群體的形象問題,甚至因此還能影響、拖累他們權(quán)益的行使。信用是金,人人都有責(zé)任構(gòu)建、踐行和維護。
不讓福建人貸款,銀行一竿子打翻一船人
卞廣春
根據(jù)《商業(yè)銀行法》和《貸款通則》的規(guī)定,銀行對申請貸款的借款人的資質(zhì),有權(quán)對借款人的借款用途、償還能力、還款方式等情況進行嚴格審查,有權(quán)拒絕任何單位和個人強令其發(fā)放貸款或者提供擔(dān)保。這意味著,商業(yè)銀行在貸款發(fā)放問題上有充分的自主權(quán)。但是,上海多家銀行對已經(jīng)落戶上海,但身份證號碼頭三位數(shù)是福建代碼350的居民不提供貸款,顯然是一竿子打翻一船人,是戴著有色眼鏡看福建人。這樣做,值得商榷。
在上海從事鋼貿(mào)生意的福建人,向上海的銀行騙取巨額貸款后,讓上海的多家銀行損失慘重,固然有福建人誠信缺失的問題,但不容回避的是,當(dāng)時上海的涉事銀行也有未盡貸前審查、審核義務(wù),盲目發(fā)展貸款業(yè)務(wù),未盡貸后檢查責(zé)任,貸后跟蹤未能及時發(fā)現(xiàn)問題,相關(guān)業(yè)務(wù)人員風(fēng)險意識不強,貸款發(fā)放時風(fēng)險控制沒有做到位的因素。因此,將所有問題都讓福建人來扛,對老實的福建人,講信用的福建人,有能力按時償還貸款的福建人是不厚道的。
盡管從事鋼貿(mào)生意的福建人在上海曾騙取過貸款,盡管銀行有權(quán)決定貸款放與不放,可是,時過境遷,物是人非,現(xiàn)在申請貸款的福建人,不是那時騙取貸款的福建人,上海多家銀行對福建人都采取同一種做法,公平性、公正性就值得置疑。根據(jù)福建代碼350判斷人的信用情況和貸款償還能力,顯然是不合理、沒有根據(jù)的。
當(dāng)然,包括福建人在內(nèi)的所有人,都應(yīng)當(dāng)講信用,貸款要有借有還,現(xiàn)在的福建人須為當(dāng)初的福建人承擔(dān)相應(yīng)的信用代價,也在情理之中。需要討論的是,銀行發(fā)放貸款時,可以對申請貸款的福建人,提出更嚴格的貸款審查程序與辦法,加強風(fēng)險防范,加大貸款擔(dān)保措施等,控制貸款的風(fēng)險,讓申請貸款的福建人心服口服。如果都以同一種口吻和方式,拒絕福建人申請貸款的要求,同等條件下,其他人能夠在銀行申請到貸款,福建人卻不行,銀行的做法就涉嫌壟斷經(jīng)營,涉嫌歧視福建人。這樣的現(xiàn)象就值得關(guān)注。
我們寧愿相信“不向福建人提供貸款”是一種口誤,而不是上海各大銀行共同的“潛規(guī)則”。但事實上,這又經(jīng)過多方證實,能夠從上海銀行獲得貸款的福建人微乎其微,那么,銀行監(jiān)管部門應(yīng)對此予以調(diào)查,向公眾,特別是向福建的上海人作出解釋與說明。否則,銀行經(jīng)營用不同的標準和尺度對待客戶,就有失公理,也有失銀行本身應(yīng)有的信用。 |