14日,民政部網(wǎng)站發(fā)布《志愿服務(wù)信息系統(tǒng)基本規(guī)范》,民政部社會工作司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今后志愿者將被賦予國家統(tǒng)一編號,這為同一志愿者在不同系統(tǒng)間志愿服務(wù)記錄轉(zhuǎn)移接續(xù)打下基礎(chǔ),也會增強(qiáng)其個人榮譽(yù)感和歸屬感,激發(fā)公眾參與志愿服務(wù)熱情。(9月15日《京華時報》) 近年來,志愿者行動蓬勃發(fā)展。如何更好地對之加以規(guī)范和引導(dǎo),正越發(fā)成為全社會亟待思考的問題!而最新發(fā)布的《志愿服務(wù)信息系統(tǒng)基本規(guī)范》,同樣是為了就此給出對策。賦予志愿者以國家統(tǒng)一編號,提高志愿服務(wù)的信息化水平——凡此種種的舉措,都旨在通過技術(shù)手段,來建構(gòu)志愿者的數(shù)字身份,繼而將之納入高效、有序的管理體系之內(nèi)。理論上,此一變革將強(qiáng)化志愿者們的自我認(rèn)同,鼓勵其創(chuàng)造出更多價值。 倘若單純從技術(shù)維度看,“統(tǒng)一編號”只是為了便于數(shù)據(jù)梳理而已。其最直接的效果,就是實(shí)現(xiàn)“志愿服務(wù)記錄的轉(zhuǎn)移接續(xù)”;然而在文化心理層面,我們更愿意將“志愿者編號”視為一個授譽(yù)的過程?!皣医y(tǒng)一編號”的唯一性,以及由此衍生的儀式感,都傳遞出一種嚴(yán)肅的公共認(rèn)可與使命托付。藉此,志愿者們勢必會獲得充分的激勵,來與那些擁有“共同身份”的人一道,繼續(xù)守護(hù)共同的信仰和事業(yè)。 賦予志愿者國家統(tǒng)一編號,可以極大打破志愿服務(wù)原本的“時空區(qū)隔”,使得跨時間、跨空間的志愿者流動,成為可能。由于數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了完整記錄、充分共享,志愿者們將得以避免諸如“多次登記”、“重復(fù)培訓(xùn)”等等麻煩。從長遠(yuǎn)來看,志愿服務(wù)信息系統(tǒng)的運(yùn)用前景令人期待。它一方面可以讓公益項(xiàng)目與志愿者的高效匹配,另一方面也可以增加志愿者的服務(wù)時間及身份粘性。 在業(yè)已具備相當(dāng)體量的前提下,志愿者服務(wù)未來的發(fā)展方向,無疑在于專業(yè)化、整合化、精細(xì)化。而這一切,顯然都需要以健全的數(shù)據(jù)庫做支撐,需要以數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化利用為實(shí)現(xiàn)路徑。需要重申的是,所謂“志愿者行動”,與生俱來帶有極強(qiáng)的民間自發(fā)性。這意味著,任何形式的官方介入,都必須慎之又慎。對志愿者進(jìn)行編號,一樣只可以基于自覺自愿,而不能成為強(qiáng)制的、排他的選項(xiàng)。 |
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