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校園快遞業(yè)務豈可隨意售賣

2016-07-15 09:30:39?李思輝?來源:光明日報  責任編輯:孫勁貞   我來說兩句

據(jù)媒體報道,近日福建某高校就校內(nèi)快遞店面租賃公開招標,中標快遞企業(yè)可獲得該店面一段時間的使用權(quán),成為唯一可以在該校校內(nèi)配送快件的企業(yè)。其他快遞企業(yè)的快件在送到校門口后,必須交給該企業(yè)配送。業(yè)內(nèi)擔心,此舉將造成壟斷,還可能抬高學生的寄遞成本。

大學校園需要安靜有序。在一些高校門口,各家快遞企業(yè)隨意擺攤,快件在地上橫七豎八,亂糟糟一片,不僅影響大學形象和人車通行,也因不能直達校內(nèi)給師生帶來一些不便。實行集中投遞,一改校園快遞隨意分散、“遍地開花”的亂象,是師生所愿,也是大勢所趨。

但是,“化分為合”應有科學的方法、有效的制度安排,不能簡單地“合”。簡單地把快遞權(quán)承包出去,讓某一家快遞企業(yè)集中承攬配送業(yè)務,即便用心是好的,也難免有助成壟斷之嫌。而壟斷往往是各種問題滋生的根源,向來為人們所詬病。特別是當高校在“快遞權(quán)”招投標中存在出租收益等利益考量時,難免給人一種“錯位感”。

大學及其后勤管理部門應該是優(yōu)質(zhì)服務的提供者,而不是公共權(quán)利的售賣者??爝f權(quán)等公共權(quán)利屬于全體師生,在沒有獲得授權(quán)的情況下,誰也無權(quán)拿去售賣。規(guī)范校園快遞管理,高校應怎樣扮演好自己的角色?一個最基本的準則就是:不帶任何功利心地為師生考慮。

比如,蘇州大學推行快遞集中管理,把自行車車庫改成250平方米的智能收發(fā)室,如同一個大型的快遞超市和24小時運營的ATM機,給快遞員一個躲風避雨的場所,也節(jié)約了學生取快遞的時間,很受歡迎。成都理工大學的4名大學生瞄準“校園最后一公里”的配送空間,在學校團委的支持下,建起校園生活物流平臺,用“服務到門”的貼心物流賺取每月5萬元的收入,也感受到勞動的辛苦與快樂。

不論是配備智能取件設備,還是把校園內(nèi)的快遞配送交給學生創(chuàng)業(yè),或是其他更好的舉措,只要運作得當都能達到“化分為合”、方便師生的目的。但在此過程中,必須堅持兩條底線:其一,承擔集中配送服務的不應是某一家可能造成壟斷的快遞企業(yè);其二,高校必須始終以中立的服務者身份出現(xiàn)。

“校園快遞權(quán)”招標引起的爭議,看起來是孤立事件,實際上映射了高校后勤服務社會化背后的復雜心態(tài):一方面標榜“服務”,另一方面又總想著創(chuàng)收,結(jié)果很多事情搞成了夾生。這恐怕才是最值得關注和思考的。

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