春運(yùn)搶票已不是新鮮事，與傳統(tǒng)的火車購(gòu)票方式相比，如今有近七成乘客選擇網(wǎng)上購(gòu)票，各式搶票軟件應(yīng)運(yùn)而生。然而，聲稱高效、精準(zhǔn)的搶票神器卻暗藏信息泄露、詐騙錢財(cái)?shù)榷喾N風(fēng)險(xiǎn)。今年春運(yùn)前夕，記者進(jìn)行了調(diào)查采訪。（1月18日《人民日?qǐng)?bào)》）

每年春運(yùn)搶票都是一門技術(shù)活和體力活，乘客有著各種各樣的招數(shù)，而隨著網(wǎng)上購(gòu)票成為主流后，搶票戰(zhàn)場(chǎng)就轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上來，開始比拼網(wǎng)速、點(diǎn)擊速度、識(shí)別能力等。近年來，各種搶票軟件大展拳腳，紛紛炫耀自己的搶票優(yōu)勢(shì)，在春運(yùn)搶票大戰(zhàn)里頗為亮眼，亦受到眾多網(wǎng)友的追捧。

從實(shí)際效果來看，搶票軟件的出現(xiàn)，解決了重復(fù)輸入賬號(hào)、密碼，刷新頁面的麻煩，確實(shí)幫助網(wǎng)友省下了很多時(shí)間和精力，達(dá)到了自動(dòng)搶票的目的，乃是一種技術(shù)上的進(jìn)步。不過，“搶票神器”并非完美，亦潛藏著巨大的信息安全隱患，有盜竊用戶個(gè)人信息數(shù)據(jù)、賬號(hào)密碼、詐騙錢財(cái)、高價(jià)倒票等風(fēng)險(xiǎn)，給部分用戶造成現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)損失，還是值得小心防范的，不能只圖一時(shí)方便，忽視了網(wǎng)絡(luò)信息安全問題。

由于火車票需要實(shí)名制購(gòu)買，通過搶票軟件也要提供個(gè)人信息，這就會(huì)令乘客的個(gè)人信息、賬號(hào)密碼等透漏出去。不少網(wǎng)友反映使用搶票軟件后，非但沒有搶到票，反而接到了很多垃圾短信和騷擾電話，顯然個(gè)人信息已遭泄露，被搶票軟件囤積信息后倒賣掉。而且，還有部分搶票軟件打著快捷搶票的幌子，實(shí)際上在兜售搶票加速費(fèi)，如果不買的話，速度并不明顯，同時(shí)利用網(wǎng)友的賬戶密碼刷票，等刷到票后就加高價(jià)出售，從中賺取非法利潤(rùn)，提高網(wǎng)友的購(gòu)票成本。

可見，部分“搶票神器”并非其宣傳的那么好，也沒有將相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)告知網(wǎng)友，反而有意隱瞞真相，令網(wǎng)友在不明真相的情況下被忽悠。而近年來12306在學(xué)習(xí)搶票軟件的優(yōu)勢(shì)后，亦在不斷完善網(wǎng)購(gòu)流程，比如增加自動(dòng)刷新網(wǎng)頁功能，一次性輸入賬號(hào)密碼，降低圖形驗(yàn)證碼比例等，以提高乘客的購(gòu)票體驗(yàn)感。

因此，廣大網(wǎng)友要擦亮眼睛，仔細(xì)辨識(shí)“搶票神器”的真?zhèn)?，不要盲目信從軟件商的說辭，以保護(hù)個(gè)人信息安全為首要考慮，切勿輕易將個(gè)人信息泄露出去，以免帶來不必要的麻煩。同時(shí)，在搶票的時(shí)候，還是盡量從正規(guī)渠道購(gòu)票乃是最安全的途徑。而且，網(wǎng)上放票也有時(shí)間規(guī)律，網(wǎng)友可以多留意下，掌握搶票技巧，以提高搶票成功率。

鐵路方面對(duì)搶票軟件也應(yīng)采取區(qū)別對(duì)待，可以要求搶票軟件提交代碼進(jìn)行審核，看其有無非法越權(quán)、隱藏暗門等行為，對(duì)于合規(guī)的搶票軟件，給其頒發(fā)信任證書，讓網(wǎng)友放心使用。對(duì)于那些不合格的搶票軟件，則要通過技術(shù)手段進(jìn)行封堵，令其不能發(fā)揮作用，從而保護(hù)網(wǎng)友的利益和隱私。