案例：
周華于2000年4月到一家公司工作，雙方未簽訂勞動(dòng)合同，口頭約定工資每月400元，工作期間，工資按月發(fā)放。
2005年5月，周華提出辭職，該公司經(jīng)研究同意其離職，雙方就業(yè)績工資提成一事簽訂了一份“承諾”，主要內(nèi)容：1.周華提成款六項(xiàng)共計(jì)39937元。2.公司在收到合同款后半年內(nèi)結(jié)算完周華提成，按前兩個(gè)月25％、中間兩個(gè)月35％、最后兩個(gè)月40％的比例支付。該公司在支付周華13678元提成款后，一直未支付剩余提成款，其主要理由是未收到合同款。雙方因此產(chǎn)生爭議。后周華提出仲裁申請，要求裁決該公司支付提成款。
仲裁：兩種意見各不相同
仲裁庭就如何裁決，有以下兩種意見。
第一種意見
1.周華與被訴公司雙方“承諾”明確約定公司在收到合同款半年內(nèi)結(jié)算完周華的提成款，按前兩個(gè)月25％、中間兩個(gè)月35％、后兩個(gè)月40％，也就是說只有被訴人收到合同款，才能支付周華提成款，根據(jù)被訴人已支付申訴人提成款13678元的事實(shí)，可以認(rèn)定其已收到“承諾”中所列貨款。因此，應(yīng)該支付剩余提成款。
2.根據(jù)《關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國勞動(dòng)法〉若干問題的意見》第五十三條規(guī)定，《勞動(dòng)法》中的“工資”是指用人單位依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定或勞動(dòng)合同約定，以貨幣形式直接支付給本單位勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬，申訴人在被訴人處工作，提供勞動(dòng)，雙方就申訴人提供勞動(dòng)后取得工作業(yè)績約定的提成當(dāng)然應(yīng)該屬于工資報(bào)酬，應(yīng)按月支付。
3.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第六條規(guī)定，在勞動(dòng)爭議案件中，因用人單位減少勞動(dòng)報(bào)酬而發(fā)生勞動(dòng)爭議的，由用人單位負(fù)舉證責(zé)任。據(jù)此，上述合同款究竟是否收到的舉證在被訴人而不在申訴人。在本案中被訴公司對其是否收到合同款是有能力舉證的。如果該公司沒有舉證，就應(yīng)該承擔(dān)支付周華提成款的責(zé)任。
第二種意見
1.申訴人、被訴人雙方口頭約定月工資400元，根據(jù)《勞動(dòng)法》第五十條規(guī)定“工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式按月支付勞動(dòng)者本人，不得克扣或者無故拖欠勞動(dòng)者工資”的規(guī)定，被訴人已按月支付申訴人工資400元，不存在克扣和拖欠行為。
2.勞動(dòng)者的提成款理論上講屬于廣義的“工資”范疇，但其又有不同于“工資”的方面。本案中提成款應(yīng)視作獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì)，支付標(biāo)準(zhǔn)、方式、時(shí)間等內(nèi)容均應(yīng)由當(dāng)事人協(xié)商確定，視作特別約定，其前提條件是“貨款收回”，這既是對申訴人周華提出的工作要求，也是作為業(yè)務(wù)人員的周華應(yīng)盡的職責(zé)。貨款未收回說明周華工作未完成，則視作獎(jiǎng)金的提成款不應(yīng)支付。
3.最高人民法院《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》中規(guī)定，因用人單位減少勞動(dòng)報(bào)酬而發(fā)生勞動(dòng)爭議的，由用人單位負(fù)舉證責(zé)任。該條適用減少勞動(dòng)報(bào)酬的情況，本案的爭議焦點(diǎn)并非用人單位減少勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬，而是關(guān)于提成款的支付問題，因此本案不適用該條規(guī)定。鑒于“貨款收回”是申訴人的工作職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，那么是否收回貨款，應(yīng)由周華舉證。周華如不能舉證，則應(yīng)承擔(dān)舉證不能的法律后果。
仲裁委經(jīng)合議，采用了第二種意見作出仲裁裁決：1.被訴人已按月支付申訴人工資400元，不存在拖欠工資現(xiàn)象，申訴人要求被訴人支付提成款因雙方有特定的約定，應(yīng)按約定執(zhí)行。2.由于申訴人不能證實(shí)“承諾”中所列貨款已經(jīng)收回，即雙方約定的結(jié)算提成款的條件未出現(xiàn)，對申訴人請求，仲裁庭予以駁回。
提成款的相關(guān)法律問題
提成款法律性質(zhì)
工資是指用人單位依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定或勞動(dòng)合同的規(guī)定，以貨幣形式直接支付給本單位勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬。
按照工資的確定方式，工資可分為計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資、津貼工資等。
《關(guān)于工資總額組成的規(guī)定》第四條規(guī)定：工資總額由下列六個(gè)部分組成：（1）計(jì)時(shí)工資；（2）計(jì)件工資；（3）獎(jiǎng)金；（4）津貼和補(bǔ)貼；（5）加班加點(diǎn)工資；（6）特殊情況下支付的工資。第六條規(guī)定：計(jì)件工資是指對已做工作按計(jì)件單價(jià)支付的勞動(dòng)報(bào)酬。包括：（1）實(shí)行超額累進(jìn)計(jì)件、直接無限計(jì)件、限額計(jì)件、超定額計(jì)件等工資制，按勞動(dòng)部門或主管部門批準(zhǔn)的定額和計(jì)件單價(jià)支付給個(gè)人的工資；（2）按工作任務(wù)包干方法支付給個(gè)人的工資；（3）按營業(yè)額提成或利潤提成辦法支付給個(gè)人的工資。
由此可以看出，提成款即提成工資，是計(jì)件工資制的主要方式之一，它是職工集體或個(gè)人的工資收入按照一定比例從營業(yè)收入、銷售收入或利潤中提取的。這種計(jì)件工資形式主要適用于勞動(dòng)成果難以用事先制定勞動(dòng)定額的方式計(jì)算、不易確定計(jì)件單價(jià)的工作。如服務(wù)性工作、文藝演出等等。
此外，還有一些銷售企業(yè)也往往對企業(yè)的業(yè)務(wù)員采取基本工資加提成的工資分配方式。提成款是企業(yè)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員付出更多勞動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，是用人單位應(yīng)支付勞動(dòng)者基本工資的重要補(bǔ)充?；竟べY是固定的，而獎(jiǎng)勵(lì)工資則因人而異。提成款是業(yè)務(wù)員在完成一定的推銷業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上對其超額部分的獎(jiǎng)勵(lì)，屬業(yè)務(wù)員所享有基本工資以外所應(yīng)得的勞動(dòng)報(bào)酬。
提成制度和提成協(xié)議的性質(zhì)
提成制度是指用人單位制定的有關(guān)提成款的內(nèi)部規(guī)章制度。提成制度應(yīng)該納入勞動(dòng)合同的范疇。勞動(dòng)合同系勞動(dòng)者和用人單位簽訂的明確勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)的協(xié)議。企業(yè)的內(nèi)部規(guī)章制度雖不是雙方自愿達(dá)成的協(xié)議，但其一旦經(jīng)職工代表大會(huì)通過，即具有約束力，勞動(dòng)者和用人單位均應(yīng)當(dāng)遵照執(zhí)行。該制度實(shí)際上是對勞動(dòng)合同的重要補(bǔ)充，應(yīng)成為勞動(dòng)合同內(nèi)容的一部分。
當(dāng)勞動(dòng)合同的內(nèi)容與內(nèi)部制度的內(nèi)容發(fā)生抵觸時(shí)，應(yīng)當(dāng)以勞動(dòng)合同規(guī)定的內(nèi)容為準(zhǔn)；當(dāng)二者的內(nèi)容相一致或內(nèi)部制度的內(nèi)容超出了勞動(dòng)合同的內(nèi)容，但又不違反國家法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定時(shí)，該內(nèi)部制度則應(yīng)成為勞動(dòng)合同的補(bǔ)充。最高人民法院《關(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條規(guī)定：“用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》第四條之規(guī)定，通過民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動(dòng)者公示的，可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭議案件的依據(jù)。”《勞動(dòng)法》第四條規(guī)定：“用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)?！碧岢芍贫仁怯萌藛挝粚ζ錁I(yè)務(wù)員的一種管理辦法，其目的在于占有市場和擴(kuò)大銷路，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員推銷更多產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員推銷更多產(chǎn)品不僅有利于企業(yè)的發(fā)展，也使自己從中獲利，符合《勞動(dòng)法》及有關(guān)政策的規(guī)定精神。故該制度應(yīng)當(dāng)成為勞動(dòng)合同的補(bǔ)充。
提成協(xié)議是指用人單位與勞動(dòng)者之間在勞動(dòng)合同之外另行簽訂有關(guān)提成款的協(xié)議。從性質(zhì)上說，提成協(xié)議應(yīng)該屬于勞動(dòng)合同的附件。
《勞動(dòng)法》第四十七條規(guī)定：用人單位根據(jù)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，依法自主確定本單位的工資分配方式和工資水平。因此，用人單位制定提成制度或者與勞動(dòng)者簽訂提成協(xié)議符合《勞動(dòng)法》有關(guān)工資分配方式的規(guī)定。
那么，用人單位是否可以隨意規(guī)定提成制度或提成協(xié)議的有關(guān)內(nèi)容呢？答案應(yīng)該是否定的。根據(jù)《勞動(dòng)法》和勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒布的《最低工資規(guī)定》，提成制度或者提成協(xié)議的有關(guān)內(nèi)容，不得違反國家關(guān)于最低工資制度的強(qiáng)制性規(guī)定?！秳趧?dòng)法》第四十八條規(guī)定，國家實(shí)行最低工資保障制度。用人單位支付勞動(dòng)者的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。舉例來說，假設(shè)本案中該公司與周華約定，周華每月計(jì)發(fā)工資以完成銷售3000元為前提，如果銷售達(dá)到3000元以上，則基本工資為600元，提成部分為超過3000元部分的10％，若周華每月未完成銷售3000元?jiǎng)t當(dāng)月不計(jì)發(fā)工資。那么，該約定就是違法的。
理由是：第一，周華所推銷的產(chǎn)品是該公司的產(chǎn)品，是否能被推銷出去、被社會(huì)所接受，這是公司的事情，不能把這種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給勞動(dòng)者。第二，即使周華每月未完成3000元的銷售，但周華在工作期間畢竟提供了正常的勞動(dòng)，依據(jù)《勞動(dòng)法》與《最低工資規(guī)定》，周華應(yīng)當(dāng)獲取勞動(dòng)報(bào)酬，作為勞動(dòng)者應(yīng)享受最低工資保障以維持本人的基本生活、工作及學(xué)習(xí)的需要。
在實(shí)踐中，許多企業(yè)中營銷人員占有很大比例，因此容易出現(xiàn)提成糾紛，各地制定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)和提成制度是不發(fā)生沖突的。那么，處理這類糾紛時(shí)，需要注意的一點(diǎn)是，用人單位與勞動(dòng)者簽訂的提成協(xié)議不能違反法律、法規(guī)關(guān)于最低工資制度的強(qiáng)制性規(guī)定，這是簽訂提成協(xié)議的基本原則。
據(jù)此，在周華與該公司提成糾紛一案中，周華的工資是基本工資（每月400元）加提成，應(yīng)該說，該工資分配方式是符合法律規(guī)定的，周華與該公司關(guān)于“貨款收回后支付提成款”的約定也未違反法律的強(qiáng)制性規(guī)定，應(yīng)屬有效。
提成款糾紛的法律適用
1．提成款糾紛的爭議性質(zhì)屬于勞動(dòng)爭議
《勞動(dòng)法》第十七條規(guī)定，勞動(dòng)合同依法訂立即具有法律約束力，當(dāng)事人必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)。因此，用人單位與勞動(dòng)者簽訂提成協(xié)議后，用人單位應(yīng)按照協(xié)議約定向勞動(dòng)者給付基本工資及提成款。
如果用人單位未按期或未足額向勞動(dòng)者支付提成款而形成提成款糾紛，該糾紛的法律性質(zhì)是勞動(dòng)爭議還是普通的債權(quán)債務(wù)糾紛呢？筆者認(rèn)為，有關(guān)提成款的約定是勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)的重要內(nèi)容，提成款糾紛系在履行勞動(dòng)合同過程中發(fā)生的糾紛，應(yīng)屬于勞動(dòng)爭議的范疇。
根據(jù)《勞動(dòng)法》第七十九條的規(guī)定，發(fā)生勞動(dòng)爭議后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁，對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。也就是說，提成款糾紛應(yīng)先由勞動(dòng)仲裁部門進(jìn)行仲裁，當(dāng)事人對仲裁裁決不服向人民法院起訴的，人民法院方可受理，人民法院不可以直接受理勞動(dòng)者與用人單位之間的提成款糾紛。
2．用人單位克扣或無故拖欠提成款應(yīng)該支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金
《勞動(dòng)法》第九十一條還規(guī)定，用人單位克扣或者無故拖欠勞動(dòng)者工資的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令其支付勞動(dòng)者工資報(bào)酬、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并可以責(zé)令支付賠償金?！哆`反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》第三條對此作了詳細(xì)的規(guī)定，即用人單位克扣或者無故拖欠勞動(dòng)者工資的，以及拒不支付勞動(dòng)者延長工作時(shí)間工資報(bào)酬的，除在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全額支付勞動(dòng)者工資報(bào)酬外，還需支付相當(dāng)于工資報(bào)酬25％的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
因此，由于提成款屬于計(jì)件工資的主要方式之一，用人單位克扣或者無故拖欠勞動(dòng)者提成款的，除在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全額支付勞動(dòng)者提成款外，還需支付相當(dāng)于提成款25％的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
3．提成款糾紛的舉證責(zé)任問題
對于提成款的主張存在一個(gè)舉證責(zé)任問題?！睹袷略V訟法》規(guī)定，當(dāng)事人對自己的主張有舉證的責(zé)任。最高人民法院《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》規(guī)定，因用人單位減少勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)生的爭議，由用人單位對未發(fā)生減少的事實(shí)進(jìn)行舉證。
因此，在本案中，周華已經(jīng)向法院提供了與用人單位之間關(guān)于提成款的一份“承諾”，該承諾書即能證明該公司應(yīng)該向周華支付提成款。至此，周華已經(jīng)完成了他初步的舉證責(zé)任。那么，該公司如果認(rèn)為不應(yīng)該按照承諾書規(guī)定支付提成款，即公司認(rèn)為有部分提成款不應(yīng)支付，因?yàn)樵摬糠重浛畈⑽词栈?，屬于《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》規(guī)定的用人單位減少勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)生的爭議，根據(jù)該司法解釋的規(guī)定，應(yīng)由該公司承擔(dān)證明部分貨款尚未收回的責(zé)任。
另外，從本案的客觀事實(shí)上看，周華已經(jīng)離開了該公司，其已經(jīng)無法掌握公司的經(jīng)營情況，如果要讓周華舉證證明公司于何時(shí)收回多少提成款，顯然也是不合理的。
- 2011-11-07職場孕媽的“特權(quán)”
