“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政是一面鏡子，也是一盞燈，可以幫助干部正衣冠、知長(zhǎng)短、亮角落，可以幫助政府部門發(fā)現(xiàn)工作不足，尋找與百姓要求的差距”

我擔(dān)任山東濱州市長(zhǎng)、市委書(shū)記的6年，恰好是網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用的時(shí)期，也是各級(jí)黨委政府借助網(wǎng)絡(luò)積極推進(jìn)黨政信息公開(kāi)、改進(jìn)工作解決問(wèn)題的重要時(shí)期。前幾年，不少干部懷有“怕網(wǎng)”“躲網(wǎng)”“懼網(wǎng)”心態(tài)，但網(wǎng)絡(luò)不是發(fā)生問(wèn)題的根源，也不會(huì)將問(wèn)題無(wú)原則、無(wú)緣由放大，要主動(dòng)去學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)，讓網(wǎng)絡(luò)為我所用，成為推進(jìn)黨政信息公開(kāi)，打造“陽(yáng)光政府”的有效載體和有力武器。現(xiàn)在，不少干部改變了看法和心態(tài)，把網(wǎng)絡(luò)批評(píng)、網(wǎng)友“吐槽”等看作是改進(jìn)工作、彌補(bǔ)不足、推動(dòng)進(jìn)步的一個(gè)過(guò)程。

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政是一面鏡子，也是一盞燈，可以幫助干部正衣冠、知長(zhǎng)短、亮角落，可以幫助政府部門發(fā)現(xiàn)工作不足，尋找與百姓要求的差距。我連續(xù)6年在市兩會(huì)前夕參與網(wǎng)絡(luò)訪談，并與廣大網(wǎng)友互動(dòng)交流。

自2011年起，濱州市政府整合5個(gè)單位在全國(guó)率先成立“一辦四中心”，即一個(gè)大電子政務(wù)辦公室，下設(shè)公共資源交易、行政審批、信息網(wǎng)絡(luò)等4個(gè)中心，形成了一網(wǎng)覆蓋、一體辦公、一站便民、一話服務(wù)、一廳審批和一場(chǎng)交易的電子信息化政務(wù)格局，實(shí)現(xiàn)電子信息化和“陽(yáng)光政府”的深度融合。這其中稱得上“大手筆”的是濱州市公共資源交易平臺(tái)建設(shè)。原來(lái)分屬7個(gè)政府部門的交易職能整體劃入市公共資源交易中心，所有交易全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易。同時(shí)重新整合了全市電子監(jiān)察系統(tǒng)，對(duì)行政審批和公共資源交易全程監(jiān)管，從根本上解決了傳統(tǒng)方式下行政監(jiān)督手段缺失的問(wèn)題，優(yōu)化了健康發(fā)展的交易環(huán)境。2013年該中心實(shí)現(xiàn)交易金額52.44億元，節(jié)支增收5.12億元。這一做法被形象地稱為“玻璃房里的交易”。

濱州投資600多萬(wàn)元在全市重要公共服務(wù)場(chǎng)所及一類社區(qū)部署政府網(wǎng)絡(luò)信息“一點(diǎn)通”362臺(tái)，將報(bào)刊、電視、網(wǎng)站、觸摸屏這政務(wù)公開(kāi)“四大載體”集于一體。“一點(diǎn)通”將各級(jí)政府部門的職能、公文等政務(wù)信息，老百姓關(guān)注的教育、醫(yī)療、交通、保險(xiǎn)等民生信息，以及面向公民、企業(yè)的審批、收費(fèi)事項(xiàng)等全部公開(kāi)，方便了群眾，也促使政府行為更加透明公開(kāi)。

在我的主動(dòng)要求下，濱州市人民政府官方微博――“@陽(yáng)光濱州”于2013年1月上線運(yùn)行，目前建立了有52個(gè)市直部門和單位參加的政務(wù)微博群，基本實(shí)現(xiàn)了各縣區(qū)和市政府部門全覆蓋。政務(wù)微博不能搭起架子沒(méi)內(nèi)容，我要求各部門必須經(jīng)常更新，不能擺樣子，收到了明顯效果。

2012年9月28日國(guó)際知情權(quán)日那一天，濱州市政府獲得了首屆中國(guó)“陽(yáng)光政府獎(jiǎng)”。這個(gè)榮譽(yù)的獲得，網(wǎng)絡(luò)作用功不可沒(méi)。

（本報(bào)記者 劉成友整理）