要在小事情上彰顯大境界。群眾的事情多數(shù)表現(xiàn)為瑣碎小事，但其無不關(guān)系到群眾的切身利益，無不關(guān)系到黨群干群關(guān)系。我們要牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，真正把解決人民群眾的困難和問題作為自己的頭等大事、首要任務(wù)，只要是群眾的事，哪怕再小也要用心去做，哪怕再多也要盡力去做，哪怕再難也要想法去做，時(shí)時(shí)處處、切切實(shí)實(shí)抓好民生之本、解決民生之急、排除民生之憂，把出行、上學(xué)、就業(yè)、看病、養(yǎng)老、安居等群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題解決好，充分彰顯我們?nèi)娜鉃槿嗣穹?wù)的根本宗旨和立黨為公、執(zhí)政為民的崇高境界。

要在小習(xí)慣中培育大智慧。做群眾工作沒有高深的學(xué)問，養(yǎng)成“從群眾中來、到群眾中去”的良好習(xí)慣，這是最好的方法和最高的智慧所在。我們要在實(shí)際工作中養(yǎng)成幾種好習(xí)慣。一是熱情待人，二是勤于走訪，三是樂于求教，四是換位思考，五是多講俗語，六是以身示范。要堅(jiān)持以身作則，嚴(yán)于律己，強(qiáng)化自我約束和自我管理，以自身的人格魅力影響群眾，以良好的形象感召群眾，以扎實(shí)的作風(fēng)帶動(dòng)群眾，齊心協(xié)力、和衷共濟(jì)推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展。

（作者系岳陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)工委書記、管委會(huì)主任）