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如果不以過于苛刻的態(tài)度觀察曲阜的“馬上就辦”，其實(shí)也能看到其優(yōu)點(diǎn)。由部門主要負(fù)責(zé)人牽頭的“馬上就辦辦公室”，能夠?qū)ο鄳?yīng)的行政程序起到“垂直化”的作用。第一個(gè)接待辦事的部門就是最終解決問題的部門，行政相對(duì)人不用在行政的迷宮和“城堡”里往返折騰。如果在一定時(shí)限里沒有解決麻煩，“馬上就辦”的人員能夠給你一個(gè)說法。所以，假如“馬上就辦”能夠做到名副其實(shí)，對(duì)于那些需要和行政機(jī)關(guān)打交道的人來說，其實(shí)是一個(gè)福音。而行政機(jī)關(guān)內(nèi)部的人，則由于“馬上就辦”的督察效應(yīng)而免于消極、拖拉和懈怠?！榜R上就辦”或許帶有一定的權(quán)宜色彩，也可能與法治政府的觀念不盡協(xié)調(diào)，但是判斷其合理性的最好辦法還是要看效果?！坝檬聦?shí)說話”，不僅是當(dāng)?shù)卣畱?yīng)持的姿態(tài)，也是旁觀者該有的態(tài)度。

當(dāng)然，這一切的前提是，“馬上就辦”不能變成“馬上就說”，而是做到名副其實(shí)。在一個(gè)轉(zhuǎn)型期的行政體系里，效率、責(zé)任和服務(wù)意識(shí)，可能比周到的制度設(shè)計(jì)更為重要?！榜R上就辦”的口語化有什么不好嗎？行政機(jī)關(guān)放低身段，也許恰恰是革除官僚習(xí)氣的一種外部標(biāo)志呢。