從公安微博兩年來(lái)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況看，它的確出現(xiàn)了一些與之前的“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”截然不同的特征。作為社交網(wǎng)絡(luò)和新興傳媒結(jié)合體的微博，在開(kāi)放性、即時(shí)性、便捷性、互動(dòng)性和平等性上迎合了警務(wù)工作的需要。而且，微博的技術(shù)形態(tài)逼迫公安機(jī)關(guān)成為與網(wǎng)民平等的“用戶”。每個(gè)微博粉絲數(shù)量的多少，完全脫離了舊有行業(yè)媒體的攤派與強(qiáng)制。開(kāi)辦公安微博，既意味開(kāi)辟了一條與民眾溝通的新管道，也意味著直面民眾選擇和監(jiān)督的巨大壓力。
因此，在推動(dòng)公安微博向更深入發(fā)展時(shí)，一定不要忘記，微博的實(shí)用性并不僅僅在于其工具性本身，而在很大程度上決定于使用者。以“濟(jì)南公安”應(yīng)對(duì)獄警街頭打人事件為例，沒(méi)有網(wǎng)下的依法處置，再嫻熟的微博使用技巧也無(wú)濟(jì)于事。
作為一種警民互動(dòng)管道，微博正得到越來(lái)越多的認(rèn)可。玩轉(zhuǎn)微博，愈來(lái)愈成為各地公安機(jī)關(guān)必不可少的一種能力。相應(yīng)地，問(wèn)題也會(huì)不少，比如如何協(xié)調(diào)個(gè)人微博與職務(wù)微博的沖突，如何在與網(wǎng)民的交流中更準(zhǔn)確地表達(dá)官方意見(jiàn)，甚至如何將網(wǎng)上的親民姿態(tài)和快捷作風(fēng)搬到網(wǎng)下，這都有待在實(shí)踐中一邊總結(jié)一邊推廣。
期待所有公安微博都能意識(shí)到：一個(gè)持續(xù)的，公開(kāi)的、有效的、平易近人的、尊重民眾的服務(wù)型平臺(tái)，始終是民眾最基本的期望。
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