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連日來，社會對中國紅十字會的質(zhì)疑一浪高過一浪。最新的質(zhì)疑是關(guān)于百余藝術(shù)家在汶川地震時義拍籌款8472萬元捐給紅會，此后便不知善款去向的事。對此紅十字會回應(yīng)說，這些善款雖未按指定項目使用，但“與捐贈人意愿總體一致”。

至今網(wǎng)絡(luò)上流傳的對中國紅十字會的大部分責(zé)難，最終都被查實屬于造謠，但8000多萬的賑災(zāi)款問題卻是事實存在的。目前我們所知道的是錢紅會確實收到了，也花在地震賑災(zāi)上，但它改變了具體用途，這是違反《中國紅十字會募捐和接受捐贈工作管理辦法》的行為。按照規(guī)定，紅會必須尊重捐贈人的意愿，因為紅會只有代管捐款和輸送捐款的義務(wù)，而不能擅自充當決定者的角色。

在此次事件中，如果紅會能夠跟捐款人，即保利公司和藝術(shù)家們充分溝通并達成諒解并致歉，也許可以免責(zé)。但一旦捐款人要求追責(zé)，紅會就少不了要承擔行政責(zé)任。

目前，紅會已經(jīng)及時向公眾說明了善款的去向并公開道歉，緊接著又發(fā)布了建設(shè)項目分布表，應(yīng)該說這兩步值得肯定。但很多網(wǎng)友認為，這些還遠遠不夠，應(yīng)該有人站出來為此擔責(zé)。網(wǎng)友們的邏輯是，如果這次僅僅是道歉了事的話，按照這個慣例，以后善款豈不變成想怎么用就怎么用。應(yīng)該說，網(wǎng)友的顧慮不無道理。

紅會到底該如何重建信任？我給紅會開出的藥方有三條：

一是公開透明廉潔高效。這八個字說起來容易，但實施起來阻力重重。紅會應(yīng)該全面公開財務(wù)賬目，做到每一筆善款的去向都有據(jù)可查，并邀請知名的審計機構(gòu)審計。我們看到，從此次及時公布捐款賬目，到邀請社監(jiān)委和網(wǎng)友參與2000萬元緊急救災(zāi)物質(zhì)的采購，紅會已經(jīng)在行動。