近日,山東省東營市廣饒縣一居民因收快遞而中毒,經(jīng)搶救無效死亡,同時還有多人出現(xiàn)中毒癥狀。據(jù)了解,此事緣于氟乙酸甲酯作為快件投遞中發(fā)生泄漏,污染了其他快件。該事件可謂層層違規(guī),發(fā)件企業(yè)不告知發(fā)件物品,收寄公司不嚴(yán)格驗視,快遞公司明知物品有問題還投遞,種種不規(guī)范,最終導(dǎo)致“收個快遞也奪命”。(12月22日《錢江晚報》) “奪命快遞”事件的發(fā)生已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了行業(yè)的監(jiān)管、道德等問題,其后果也不是當(dāng)事公司道歉或者賠償所能輕易承擔(dān)的,不追究相關(guān)公司和涉事人員的法律責(zé)任難以平民憤。 不可否認(rèn),快遞行業(yè)的發(fā)展給社會帶來了很多便利,卻也存在很多管理問題,比如加盟方式的存在雖然解決了縣級城市的快遞市場的發(fā)展,卻讓不少快遞企業(yè)顧頭不顧尾,加盟公司對國家出臺的規(guī)范執(zhí)行很難用嚴(yán)格來形容,甚至只能說是敷衍了事。 違規(guī)收件,明知物品有問題還投遞,相關(guān)快遞企業(yè)難逃法律責(zé)任。不過,我們不禁要問,涉事快遞公司為何要如此無視國家的法律、法規(guī)呢?行業(yè)的競爭只是一種表面的假象,真正的問題的根源是自己的內(nèi)部管理問題,監(jiān)管不只是國家職能部門的事情,自身放松內(nèi)部管理要求,才會導(dǎo)致惡性的違法犯罪的事情發(fā)生。 “奪命快遞”拷問的是快遞公司如何去管理自己的加盟商,加盟方式的弊端又該如何去完善?一個企業(yè)要長足發(fā)展必須首先把社會責(zé)任放在首位,而缺乏基本的商業(yè)道德又何談責(zé)任二字呢?在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使和誘惑面前,無法把控自己的內(nèi)部管理,沒有緊繃國家的法律、法規(guī)的那根弦,出事自然是早晚的事情。 當(dāng)然,我國目前的快遞行業(yè)的職能監(jiān)管的確存在嚴(yán)重的問題。不僅是“奪命快遞”的極端個案問題,快遞泄密事情并不少見,“大便包裹”羞辱他人等問題都暴露出快遞行業(yè)的規(guī)范不能成了一紙空文,如何真正落實,不能成為一個老生重談的話題。 發(fā)展是好事,但發(fā)展過快,調(diào)控不好也是個問題。很顯然,快遞行業(yè)就存在這種問題,加盟的形式并非某家公司獨有,在大部分的快遞企業(yè)都存在,并且已經(jīng)演變成為縣級快遞市場的主要經(jīng)營方式,對這種經(jīng)營方式存在的弊端不加以完善,快遞行業(yè)將面臨發(fā)展的瓶頸。管理不好就出亂子,出亂子不正視存在問題,還有可能會發(fā)生什么惡性案例,我們不得而知,目前,不僅是快遞行業(yè)“亡羊補(bǔ)牢”的問題,更需要作出果斷的調(diào)整,只有找出妥善的解決辦法和形成對制度有效的執(zhí)行力才能解決根本問題。 |
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