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護士?空姐?傻傻分不清楚

2014-05-19 08:40:06?喬建梅?來源:東南網(wǎng)  責任編輯:林錦   我來說兩句
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江蘇淮安市漣水縣中醫(yī)院12名護士每天上班都要穿空姐制服,在上崗前還經(jīng)過航空公司為期一個月的空姐禮儀培訓(xùn)。她們的服務(wù)地點在醫(yī)院病房、輸液室等診療場所,服務(wù)的對象是患者,因為她們本身職業(yè)是護士。(5月16日《蘇州日報》)

醫(yī)院花這么大的心思,還特地培訓(xùn)了一個月,目的不過也是為了提高護士的服務(wù)質(zhì)量。若是服務(wù)行業(yè)想要提高服務(wù)質(zhì)量,采用這樣的方式是可以接受的??勺o士雖然與空姐同屬服務(wù)業(yè),但性質(zhì)還是存在不同。所以,醫(yī)院這種行為實在不妥。與其花一個月的時間來培訓(xùn)護士禮儀,還不如用這個時間加強護士的專業(yè)素質(zhì)。

一方面,當病人接受治療的時候,來得是穿著空姐服裝的護士,這難免讓人產(chǎn)生錯覺。護士?空姐?傻傻分不清楚。病人如何放心要一位空姐來給自己扎針呢?另一方面,滿醫(yī)院的護士穿著空姐制服工作,難道不會影響醫(yī)生的工作效率嗎?

醫(yī)院,本是個救死扶傷的圣潔之地。在這里,每天都在上演著生離死別??梢淮笕骸翱战恪痹谶@里工作,身著空服制服的她們,是該微笑服務(wù)呢?還是該與死神爭分奪秒呢?醫(yī)院上演制服誘惑,醫(yī)生是不是也該配合著換上機長制服呢?

醫(yī)生加空姐的組合,著實太讓人錯亂。緩解醫(yī)患關(guān)系不能只是調(diào)整藥價來解決,提高服務(wù)質(zhì)量也不是換一套衣服就能夠完成的,更何況,任何事情的完成都應(yīng)遵循本來的規(guī)則。所以,在醫(yī)院上班的護士,還是本本分分地穿護士制服,做本職工作更踏實。別讓病人生著病操著心,到了醫(yī)院還要花精力分清“眼前人”到底是護士,還是空姐。

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