垃圾焚燒場悄悄開工，危險輻射源找到了才公布，水質(zhì)污染源是什么一問三不知……很多時候，讓公眾擔憂的不是問題本身，而是在出了問題后管理者如何對應(yīng)處置。糟糕的是，就是有那么一些官員習(xí)慣了捂著掖著，把本來可以辦好的事情搞得復(fù)雜化，結(jié)果真相沒有藏住，反而丟掉了公信力，走到了公眾的對立面去。吸取教訓(xùn)，只有引導(dǎo)公眾理性參與到城市事務(wù)的方方面面，才能匯民智、聚民心、集民力，辦好大事，管好小事。

當下中國的城市化速度前所未有，城市的擴張與人口的膨脹，在未來相當長的時間里，都將是中國經(jīng)濟發(fā)展的主要特點。伴隨著高速發(fā)展而來的種種“城市病”，對城市規(guī)劃、建設(shè)、管理提出了全面的挑戰(zhàn)。同時，城市也成為多元文化、多種人群的集聚地，各種思潮、習(xí)俗和利益群體在這里交匯和碰撞，新的需要越來越多，新的問題不斷涌現(xiàn)，都進一步抬高了城市管理的難度。城市結(jié)構(gòu)越是龐大，機制越是精細，積累的潛在系統(tǒng)性風(fēng)險也就越大，人們難以預(yù)判其嚴重性，又往往超出事后的處理能力。從城市“內(nèi)澇”到水質(zhì)污染，這些局部的突發(fā)事件一旦處理不當，就很容易引起全局連鎖反應(yīng)，導(dǎo)致社會不穩(wěn)定。

在敏感項目環(huán)評公示、危險品管理等問題上，有沒有嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定？從最近一些發(fā)生嚴重后果的案例來看，有相關(guān)制度而不執(zhí)行是制造與激化矛盾的主要因素，人為失誤風(fēng)險已經(jīng)超過了突發(fā)事件本身。這再次說明，打破決策的封閉體系，至關(guān)重要。坦白講，一個封閉的決策結(jié)構(gòu)越來越不適應(yīng)現(xiàn)代化城市的管理需求，現(xiàn)代政府的公共政策都離不開社會的廣泛參與。如何讓公眾參與？就要建立健全公眾參與的制度，通過制度建設(shè)確保公眾參與不流于形式。同時，強化規(guī)劃信息公開等制度，為全社會積極參與創(chuàng)造有利條件。

提高公眾參與度，意味著在行政機構(gòu)、專家之外，為決策的平衡性補上了“一條腿”，為城市運行增加抵御風(fēng)險的能力。公眾參與也意味著要打破專業(yè)知識的壟斷，對“垃圾焚燒”這樣的問題要進行公開、透明的討論。在諸如垃圾分類、交通秩序、安全事務(wù)、社區(qū)管理等方面，實現(xiàn)公眾廣泛參與決策的現(xiàn)代城市治理模式。公眾理性參與“城事”，才有城市的和諧發(fā)展。