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電視問政滿意率低是對“刷點贊”的差評

2014-07-15 08:39:42?薛家明?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來說兩句
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7月13日晚8時30分,“向人民承諾”電視問政第六期節(jié)目準(zhǔn)時開播,這期節(jié)目重點關(guān)注住房保障方面問題,南寧市住房保障和房產(chǎn)管理局、南寧市規(guī)劃管理局、青秀區(qū)政府、西鄉(xiāng)塘區(qū)政府4個單位部門負(fù)責(zé)人,分別接受了主持人和問政群眾拋來的各種問題。(7月14日 《南國早報》)

既有“兩個月內(nèi)見成效”的火辣表態(tài),又有11歲女孩送畫的溫情互動。應(yīng)該說,本期電視問政的“舞臺效果”,非常值得稱贊。然而,令人詫異的是,雖然點贊聲不斷,但群眾滿意率并未水漲船高。據(jù)統(tǒng)計,相關(guān)單位的滿意率都只在58%~66%之間,屬于勉強及格。電視問政何以只聞點贊聲,卻刷不起滿意率呢?

其實,滿意率勉強及格,并不難理解。滿意率偏低,首先緣于“供求關(guān)系”的錯位。群眾要的是,見真章、出實效,而在電視問政現(xiàn)場,官員給出的是規(guī)劃、愿景、表態(tài),“供求關(guān)系”出現(xiàn)錯位,投票中自然有所體現(xiàn)。譬如,南寧城投公司代表的表態(tài),“吉祥路和佛子嶺路口在本月20日可以完成施工,并開辟便道方便小區(qū)居民進(jìn)出。”效果怎么樣,要等到當(dāng)天去評估,因此,群眾保留意見應(yīng)該在常理之中。

其次,滿意率偏低,是對騙點贊的“差評”。隨著電視問政、廣場問政的普及,部分官員已養(yǎng)成了“臺上一套,臺下一套”等應(yīng)試模板。只要能讓現(xiàn)場觀眾鼓掌與點贊齊飛,即使將來辦不到,也要先答應(yīng)下來再說。至于以后能不能辦到,反倒成了次要內(nèi)容。然而,官員這種用“舞臺效果”煽情、騙點贊的方式,卻是在透支公信。試想,群眾上了一次當(dāng),以后還敢隨便點贊么?

事實上,滿意率偏低,也是一個警醒。它提醒相關(guān)部門,不能滿足于電視問政的“舞臺效果”,而是要建立長效跟蹤。令人欣慰的是,南寧市已經(jīng)出臺了《向人民承諾——電視問政群眾反映問題督查問責(zé)暫行辦法》,各部門在節(jié)目中做出的承諾如果兌現(xiàn)不到位,將會被問責(zé)。我們期待在電視問政之后,相關(guān)部門要敢于對騙點贊行為亮“紅牌”。唯有如此,才能將問政的舞臺效果,轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實表現(xiàn),獲得群眾的滿意。

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