【消費者不能成為洋快餐的“腦殘粉”。無論洋品牌還是民族企業(yè),都必須遵守法規(guī),以質(zhì)量贏得消費者信賴。任何企業(yè)發(fā)生質(zhì)量問題,都必須受到譴責(zé)與懲罰。】 麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐的供應(yīng)商福喜公司使用過期肉問題被曝光后,上海相關(guān)部門查明,該公司涉嫌有組織實施違法生產(chǎn)經(jīng)營行為。目前,警方已對5名涉案人員采取了刑拘。 問題曝光了,問題產(chǎn)品流向也基本搞清楚了,按理說,消費者應(yīng)對這種缺德、違法行為有所警醒。但據(jù)記者探訪,在北京一些麥當(dāng)勞餐廳,上海地區(qū)下架的麥樂雞仍有銷售,其客流量也并未因為曝光食品安全隱患而明顯減少。其他地方,似乎也是這樣。 明知道這些洋快餐出現(xiàn)食品安全問題,消費者仍趨之若鶩,這無論放在哪兒,都是一件讓人納悶的事。讓人大跌眼鏡的是,網(wǎng)上竟有人撰文表示要“感謝并支持洋快餐”,其理由之一是,麥當(dāng)勞、肯德基也是受害者。這種“痛并快樂著”的心態(tài),究竟說明了什么? 在這一事件中,麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐看似受害者,其實不然。任何企業(yè)都要為自身產(chǎn)品負(fù)責(zé),而要做到這點,必須從原材料供應(yīng)開始抓起。不言而喻,原材料好壞將決定成品的品質(zhì)。福喜公司的肉制品是洋快餐食品的主料,讓問題原料流入食品生產(chǎn)環(huán)節(jié),洋快餐企業(yè)豈能獨善其身?雖說福喜坑了麥當(dāng)勞,麥當(dāng)勞卻也坑了消費者,難道能讓消費者找福喜算賬? 許多人仍然選擇到洋快餐店消費,其心態(tài)更值得玩味。比如有人認(rèn)為,這時候去吃麥當(dāng)勞、肯德基,反倒是最安全的。道理看似沒錯。發(fā)生這么大的事,對于負(fù)責(zé)任的企業(yè)來講,首先必須做的就是加強各種防范措施。問題是,過期肉事件已經(jīng)表明,涉事洋快餐企業(yè)在質(zhì)量控制上出現(xiàn)了疏漏,消費者怎么知道企業(yè)在其他供應(yīng)環(huán)節(jié)就沒有問題? 還有一種論調(diào)認(rèn)為,洋快餐再不濟,也比國內(nèi)食品安全。實際上,所謂洋快餐,在全球化時代更多指的是洋品牌,其產(chǎn)品則大多已實現(xiàn)本土化生產(chǎn)了。如上海福喜公司雖然是一家外企,但其加工的肉類來源就是在中國國內(nèi)。更重要的是,這些洋快餐發(fā)生質(zhì)量問題已毋庸置疑,這并不因其他企業(yè)是否也發(fā)生質(zhì)量問題就能夠得到消解。對既定事實選擇性無視,甚至一廂情愿地為其辯護,這怎么看都是一種文化自虐行為。 消費者不能成為洋快餐的“腦殘粉”。無論洋品牌還是民族企業(yè),都必須遵守法規(guī),以質(zhì)量贏得消費者信賴。任何企業(yè)發(fā)生質(zhì)量問題,都必須受到譴責(zé)與懲罰。在這問題上,只關(guān)乎事實,無關(guān)乎意識形態(tài)或選邊站隊。無論是拿“保護民族企業(yè)”為擋箭牌,還是以“洋快餐也是受害者”為借口,都是在“耍流氓”,客觀上也是在扭曲事實、顛倒是非。 本報特約評論員 顧昀 |
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